Дозвониться не возможно. Никогда!Обслуживание среднее. Часто меняется персонал, видимо небольшая зарплата. Новенькие пока обучаются, немного косячат. Но если вам необходимо получить посылку или письмо, настройтесь . потому, что придет она именно в это отделение по месту проживания.А в работе этого отделения не меняется ничего уже лет 25 )))
7
2
Александр Забойнов
Знаток города 11 уровня
28 мая 2023
Вечные очереди, постоянная нехватка операторов. Ужасное отделение
Давно правда там не была. Но сделала платную заявку на то чтобы письма оставались у почтальона в итоге письма кидают все равно в ящик. Отвратительное обслуживание клиентов
Приходила несколько раз для получения заказных писем. Даже если нет других посетителей, всегда приходится ждать, пока сотрудники закончат заниматься важными внутренними делами и обратят внимание на меня. Похоже, что обслуживание посетителей в этом месте не является приоритетным.
Персонал вежливый, но лежащие рядом с почтой ( пахнущие далеко не розами) бомжи. И вечная грязь от них
при входе на почту. Что невольно вспоминаются строки Лермонтова.
"Ни вкуса нашего не радуя, ни глаз,
Висит между цветов, пришлец осиротелый"(с)
Хамское отношение работников, особенно женщины, если ее можно так назвать по имени "Алёна" и "бабки в очках". Извещение пришло в пятницу утром, пришла за посылкой в субботу, посылки нет. Интересно и куда же она делась за сутки? Или женщина "Алёна" ее спрятала, она же за 2 дня до этого угрожала и хамила. Из-за хамских сотрудников вообще не хочется посещать данную почту. На других почтовых отделениях работают доброжелательные сотрудники, в отличие от данной почты.
"Забывают" распечатать уведомление и принести его в почтовый ящик адресата. В результате посылка (за которую уже заплачены деньги) уходит обратно отправителю и потом надо приложить немало усилий чтобы вернуть деньги. Когда же самостоятельно отслеживаю прибытие посылки на почту и прихожу за ней на следующий день, работники почты заставляют приходить еще раз потому что посылка якобы "необработана"(?). Ставлю самую низкую оценку работе этого почтового отделения.
Не приносят вовремя извещения о получении, в результате уже 3 посылки не получил-уехали обратно продавцу.Одна посылка, как мне сказали в отделении вообще целый месяц у них пролежала-уехала обратно. За целый месяц не могли извещение принести.
Отвратительное отделение! Сделала заказ в интернет-магазине наложенным платежом. заказ пришел в отделение, о чем было получено извещение.
Вчера, 1.10.2018 г. пришла на почту получить, но оказалось, что я не могу оплатить заказ банковской картой, только наличными. я спросила у девушки-операционистки, где ближайший банкомат. Вышла с почты и решила не забирать пока посылку.
Но через некоторое время мне позвонила работница почты и сказала, что я должна сейчас подойти в отделение и выкупить посылку, так как она непонятно с чего решила, что я сейчас вернусь и пробила чек! При этом с ее стороны были такие реплики, как "вы нормальная ваще?"
На следующий день был еще один звонок от другой работницы почты, тоже с требованием забрать немедленно посылку. Когда я отказалась, последовали слова: "Тогда мы на вас в полицию заявим, что вы сбежали с почты с посылкой!"
Я в шоке от такого навязчивого сервиса!
Почта как была раньше такой и осталась Получал посылку около часа Выдают принимают два оператора Один оператор не в полной мере владеет своими профессиональными навыками поэтому и очередь создаётся Хотелось бы чтобы операторов готовили лучше
Удобное отделение, рядом со Спаром. Но есть там молодой мужчина(к сожалению не запомните его имени), который настоящий грубиян. За 15 мин до окончания своего рабочего дня в грубой форме отказал в выдаче посылки. Замечу, что другие сотрудники делают это за пять минут.
Возможно, когда все сделают электронно механическим, ситуация поменяется. Пока работают люди за пять копеек, совесткого воспитания наплевательского отношения к приходящим людям, стоящим в очереди, это так и останется. И в этом виноваты не они.
Лучшие сотрудники Почты России!!! Но огромная проблема с подъёмом на второй этаж инвалидам и мамочкам с колясками, да и при входе нет пандуса и приходится, держа коляску на ступенях, открывать двери...
В само почтовое отделение не заходила (живу в другом конце Марьино) . Но когда бываю там и прохожу мимо почты, то постоянно вижу бомжей, которые облюбовали вход в почтовое отделение. Амбре распространяется на несколько метров от них. Впечатляет!
ОЧЕНЬ медленно работают, чтобы мне получить посылку, я ходила три дня подряд. Была ОГРОМНАЯ очередь. На третий день простояв 40 минут, я забрала свою долгожданную посылку. 😥