Хожу часто туда, коллектив хороший и быстрый, отзывчивый, единственное не помешал бы там своевременный ремонт, для удобства посетителей, пока ждут в очереди.
Хорошая почта. Операторы приветливые, обслуживают быстро и четко. Часто пользуюсь их услугами. Очередь если и есть, то идет быстро. Всегда помогут в поиске отправления
Тарифы на отправку гораздо выше , чем в других почтовых отделениях, отправляют только первым классом и выше, отказывают клиентам отправить по более низким тарифам, не советую
Бываю время от времени в этом почтовом отделении. Раз на раз не приходится - то пусто, то густо). Можно зайти и нарваться на отправляющих по 20 мешков товара с ТЦ Москва или с Садовода, вот стоишь и думаешь - а когда это закончится? А ведь мне отправить один маленький пакетик, а ничего не поделаешь, больше никто не обслуживает и не принимает, потому как второй оператор с другими обязанностями - письма, телеграммы, коммунальные платежи, еще что-то...Но бывает придешь и удивляешься, никого нет, тогда обслуживание быстрое. Качество обслуживания зависит всегда от настроения операторов, всякого навидалась, да и сама попадала в неприятные там ситуации. Близкая расположенность к метро дает о себе знать, контингент конечно по большей части с ТЦ Москва со своими баулами. Я бы пожелала сотрудникам более терпеливого отношения к клиентам, хотя наверное и им не сладко от такой работы.
Я пришла получать посылку , а мне оператор подсказала про электронную подпись, получать по упрщенному вручению спасибо
3
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2022
9 апреля 2022 в 14:34 было в почтовом отделении на Совхозной 12 отправлено обычное письмо, сегодня 25.04. письмо адресату не пришло, фото письма при отправлении сделала, говорили обычные письма доходят, к сожалению обычные письма не доходят, исчезают сразу.
Как то грязно и неопрятно все внутри.Толпы народу.Впечатление не айс.Не хочу больше заходить.Рекомендую найти более комфортное место.Обойдите стороной
Лэйля
Знаток города 10 уровня
1 марта 2022
Быстрый процесс выдачи оплаченных заказов. Всегда вежливые сотрудники. Само помещение маленькое и достаточно устарело. Расположение удобное, рядом с метро. Если повезёт то можно найти парковки поблизости.
Посещаю это место специально в будни до 17:00, потому что попала как-то часов в 18:00 и это был ад! Народу много и работало 2 окна из 3, девушки работали медленно, одна была только на наложенном платеже, это достаточно долго, а вторая не справлялась, да и девушки особо не спешили, постоянно переговаривались друг с другом о чем-то о своём. Поэтому рекомендую Часы посещения с 12 до 17, всё быстро/четко и без лишних нервов!
Работаю на Садоводе и частенько отправляю большие посылки в количестве клиентам, обычно делаю это в отделении рядом с домом. Но тут сложились обстоятельства и мы приехали в это отделение в Люблино. Знаете, я крайне редко оставляю отзывы:) Дело в том, что я на столько привыкла к хамству и фырканью сотрудниц в своем отделении почты, что в Люблино была приятно удивлена вежливостью, приветливостью и интелегентностью одной из сотрудниц. Несмотря на хамство со стороны некоторых посетителей, она держалась очень профессионально и максимально вежливо, хотя даже мне кое-кого хотелесь уже стукнуть. Мне все вежливо объяснила, проконсультировала по всем тарифам.
Зовут барышню Анастасия Панкова, милая девушка и профессионал с 80-м уровнем стресоустойчивости!:) Человек разорвавший шаблон, что на почте работают одни хамки.
Очень приветливые девушки-операторы, работают крайне оперативно. Вот бы все отделения почты России работали так же...) Так держат, всего наилучшего сотрудникам!!!)))
5
3
И
Ирина
Знаток города 16 уровня
12 мая 2022
Благодарю за вежливый персонал в отделе доставки почты России, всё чётко и аккуратно. Девушки милые и приветливые.
Отвратительная организация, аппарат для выдачи талонов не работает, живая очередь как и в старые добрые времена, работает один сотрудник, другие сотрудники чокаются бокалами и кричат ура в соседней комнате, не напрягаясь, что их очень даже слышно
Заведующая почты, хамка и грубиянка. Почтальоны которые носят пенсию обманывают не додают деньги пенсионерам! Чеки об оплате которые журналы выписывают не отдают! Сейчас жалоба на почту отдана в прокуратуру что бы сделали проверку как они работают!
У моей бабушки было день рождения, и решила отправить телеграмму с открыткой. Продиктовала текст и адрес, и 100 раз справила придёт с открыткой? С какой? А можно выбрать? На что мне ответили что выбирать здесь нельзя, будут выбирать там куда отправляют телеграмму. Я заплатила и ушла. На следующий день она должна была придти, и я позвонила бабушке поздравить ее и спросить как ей телеграмма? Какая открытка? Она мне отвечает: « какая открытка, здесь только текст». Честно, я разревелась. Я очень люблю и уважаю свою бабушку, а почта вот так поступила, мне было вдвойне обидно, что я ничего не смогу сделать. На следующий день я побежала на почту, рассказала всю ситуацию. Мне смогли вернуть только половину стоимости услуги, и извинялись очень много. Мне были не нужны деньги я хотела чтобы ей дошла открытка... сотрудницы все понимали но ничего не могли сделать, и добавили что, они не причём и виновата почта у бабушки... возможно но я не уверена. На душе осадок остался у меня и бабушки.
Часто хожу туда так как заказываю товары через интернет магазины иногда там получаю иногда у себя почтовом ящике нахожу, персонал доброжелательный обслуживание тоже в норме .