На удивление хорошая почта. Да, как и везде бывают очереди. Куда же без этого. Можно было бы поставить минус одну звезду за то, что летом плохо справляется кондиционирование и сотрудники открывают (маленькие) окна. Которые делают только хуже и жарче. Но это минус сезонный. А целом хороший коллектив, всегда оперативно работают, и редко когда хамят. Хамят и грубят больше посетители
Не могу получить почту за сына, а он живёт в области и приезжать каждый раз для получения штрафов из гаи не может. Фамилия одна, адрес один, не понимаю, раньше были дружелюбные сотрудники, местных узнавали сразу.
Условия работы как почтальенов так и работников Почта Банка отвратительные.
1) Отсутствует климат-контроля, летом ужасная духота.
2)Отсутствуеь Wi-Fi.
3) Отсутствуют кабины рабочего персонала Почта Банка для работы с клиентами.
4) Помещение всегда грязное, особенно после дождя.
5)Нет удобство для пенсионеров в возрасте, и инвалидов по преодолению изошенной бетонной лесницы до второго этажа.
6)Отсутствует пандус для инволидов с опрно-двигательной системой и колясочников.
К сотрудникам почты и Банка претензий нет, так как они сами тоже страдают от этих не удобств вместе с посетителями почты и клиентами Банка. Всё выше перечисленное это минус Большого Руководства, которые сидят в уютных кабинетах с секретаршами, и думают только о себе, и как себе карманы набивать, а карманы у них бездонные.
С уважением К.П.
9
2
И
Инкогнито
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!!! Посылки не выдают и себе прикарманивают!!!!!Грязное отделение с тараканами и мерзким запахом!!!
Не самые приветливые операторы, второй этаж это большой минус. Маленький зал ожидания, автомат по выдаче талонов электронной очереди работает через раз
Ни одного раза не помню, что бы не было киллометровых очередей. При чем ни время, ни дни недели ничего не меняется...
Если что то нужно сделать, выберите лучше другое отделение.
Здание требует ремонта, обслуживание быстрое, персонал за последние 2-3 года исправился. Но отделение на 2 этаже, как отправлять большие и тяжёлые посылки не понятно.
К сожалению, часто приходится заходить сюда по работе.
Персонал здесь - ужасное хамло. Как-будто каждый человек - это враг, и каждый день - война. Им не вдомёк, что можно работать как-то по-другому. =)
Здесь процветает психологический вампиризм. При малейшей возможности усложнить или создать человеку проблему - это будет сделано, с последующим выжиманием максимума из ситуации, вплоть до абсурда. Кажется, здесь любимое развлечение на работе - заставить приходящих людей переживать негативные эмоции.
Как правило, это указывает на тех, кто сам глубоко несчастен в своей жизни.
Персонал отделения 109462, если читаете это - то знайте, что искренне жаль вас, таких отравленных собственной желчью.
5
1
RDT
Level 7 Local Expert
May 11, 2023
Просто дно, худшее отделение почты. Ожидание для получения письма от 30 до 60 минут
С
С днепра
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Просидел 40мин, очередь не сдвинулась. Такое тут очень часто.
Всё хорошо. Девушки на почте очень вежливые. В выходные надо отдельное окошко. Ведь есть случаи -и оплачено, и телефон привязан. Им остаётся только выдать посылку, а из-за бабушек оформляющих всё вручную -ждать приходится.
Отвратительный сервис. Долгое обслуживание. Большие очереди. На мою просьбу пригласить еще кого-то в свободное окно. Мне ответили, что никого нет и предложили самому туда сесть и поработать.
Почта стала современнее, есть электронная очередь, хорошо работает мобильное приложение, где формируется штрих код для посылок и почтовое извещение уже не нужно, есть идентификация по номеру телефона. Сервис становится все лучше, еще бы ремонт сделали, чтобы было красиво и уютно)