Постоянные очереди, нет кондиционера, женщины за стойкой грубят
2
Мария С.
Level 7 Local Expert
October 20
Хамское отношение женщин сотрудников выдачи посылок на почте , как в далеких лохматых годах, может стоит задуматься о том, чтобы сменить персонал на более адекватный и идущий в ногу со временем?
мне ноомально, торопится ненадо. когдда торопишся и все не так, то народу много, то долгл ослуживает оператор то еще что то тогда лучьше приходить кошда выне торопитесть в свободное время. операторы тоже люди и можно и к ним хороший подход найти если вам кажется что он плохой.
отвратительно!!!! постоянные очереди , не вежливый и не профессиональный персонал , гоняют из двери к двери,не указано в каком окне что выдают и как это понять. извещения приходят долго и часто не правильно адрес указан.Одна посылка утеряна,другая выдана не понятно кому...
по прошествии пол года начали исправляться. стало гораздо лучше!
дополняю в 2023 г. сильно вырос сервис.
Хорошее отделение,вежливые сотрудники,спасибо за такое обслуживание
3
Иванова Арина
Level 7 Local Expert
May 2
Отделение очень плохо работает. Сотрудники крайне медленно обслуживают клиентов. Могут по 15-20 минут с одним клиентом возиться, когда все отделение уже переполнилось людьми. Это уже не единичный случай. При мне уже несколько раз какие-то мелочи выясняют (как телефон привязать, как установить приложение- как будто сами это не могут сделать МОЛОДЫЕ, а не старые люди).
Отвратительное место с абсолютно некомпетентными сотрудниками!
Добавили ПВЗ Озона, а работать не научили!!!
Не спросили номер возврата и отказались обслуживать, ссылаясь, что «нет коробки”, хотя товар был в заводской упаковке
Очень были отделением почты. Но рядом вселился пункт азиатского питания. Теперь звуки их музыки и запахи пищи ощутимы и слышны в зале почты. Просьба к руководству - наладить взаимоприемлемые условия с соседями на благо клиентов.
Не знаю каким словом назвать этих людей ... простоял в очереди чтобы узнать что посылки они не выдают, т.е. терминал выдает талончик серии П, во-первых выдает, во-вторых он отображается на экране, в-третьих операторы видят что человек взял талон серии П, который они не будут обслуживать, и ни одна сволочь не сказала что посылки здесь не выдают. Отделение это, кто не знает, состоит из двух изолированных друг от друга помещений, в каждое из которых отдельный вход с улицы, и на входе, где терминал нет никакого объявления что посылки не обрабатывают здесь, что надо идти еще куда-то. Этим людям даже лень распечатать листок с объявлением, и приклеить его у терминала.
5
3
Н
Наталья Михайлова
Level 6 Local Expert
August 13
Любимая почта. Быстрое обслуживание. Все чётко. Спасибо работникам.
Сотрудникам-огромная благодарность!Стараются,как могут!!!Вежливы,всегда помогут!Отдельное спасибо Яне(не знаю,увы,фамилию)сотруднику посылочного отдела!Только благодаря ей отправляю посылки,до этого просто боялась сделать что-то не так.Молодцы!!!
3
Э
эрика шадрина
Level 2 Local Expert
November 15
Отвратительное место
На протяжении полугода не имеется бумажных конвертов
Сотрудники продают конверты, изначально не показывая его размер, на возврат отдать нельзя
Дмитрий Мельничук
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Регулярно посещаю данное почтовое отделение. Вежливый персонал, удобно отправлять и получать посылки. Удобное расположение. Жаль в этом отделении пока нет электронной очереди по талонам.
Очень удобное отделение почты. Комфортное для посещения. Нет ступенек, что важно для калясочников. Обслуживание быстрое и корректное. Нет стоянки для машин, но можно припарковаться за домом
Как будто попал в машину времени, устои тридцатилетней давности. Хамство со стороны персонала, работает один оператор при наличии очереди примерно человек 10.
Хорошее почтовое отделение. Редко когда бывают очереди. Быстро обслуживают. Особенно темненькая женщина с волосами завязанными в хвост в 1 окошке. Вот ей прям отдельное спасибо.