Раньше считала, что это одно из самых классных отделений. Отдельные очереди под операции, получение по упрощёнке старались в окне выдачи забрать и оперативно отдать. Много вежливых сотрудников было. В последний год всё изменилось.
Сейчас кошмар и хамло. Получение посылок больше часа, одному оператору не очень понравилось состояние моего паспорта и она включила синдром охранника.
Но недавно было совсем плохо: пришла за 15 минут до закрытия, отправить заказное письмо. Людей из посетителей кроме меня нет. Эти злые женщины вчетвером на меня накинулись, начали орать, что хотят домой, а я тут пришла. Я так офигела, если честно, столько злости. Хотелось послать куда подальше, но я корректно им сказала, что к такому давлению не готова и покинула помещение.
Отправила письмо спокойно в другом районе
Больше всего возмущалась одна из главных - такая полная женщина с тёмными короткими волосами. Раньше именно она всем помогала по упрощёнке получать посылки. Был ещё период, когда был в управлении мужчина средних лет, очень вовлечённым и корректным был
Спасите Жулебино от хамства!
Великолепная почта. Обслуживание хорошее. Люди вежливые. Можно арендовать платные ячейки. Много товаров. Людей в очереди не так много. Очередь на кассы отправления по талонам.
Медленно работают, если вообще работают. Последней каплей стало то, что посылка пришла в 15.20 6-го января, через час пришел - "придите попозже, еще не разгрузили", пришел еще через 2 часа - "сегодня не разгрузим, приходите послезавтра" - это вообще нормально работа у них устроена? Посылка лежит на почте, но мне ее не отдают...
Полный беспредел! Получила извещение 24.08.22г с указанным сроком хранения до 23. 09.22г.
Придя 31.08.22 посылку не получила, так как её отправили на возврат!
Самое ужасное отделение в Жулебино . Нет отдельной очереди для получения посылок (это занимает 1 минуту) . Люди стоят в одной очереди и ждут когда другие закончат свои операции, которые длятся по пол часа. На мои вопросы - почему по упрощенке нельзя быстро получить свою посылку мне в грубой форме сказали « мы вообще тут без обеда сидим». 🤦🏼♀️ вопросы к руководству , не к сотрудникам ! Примите меры !
Хорошее отделение почты. Слаженная работа операторов. Особенно хочется отметить оператора связи, Крымову Татьяну Юрьевну, опытный и дружелюбный сотрудник, профессионал своего дела! Если бы сделали ремонт в этом отделении, было бы вообще замечательно!
Получаю посылки в данном отделении, сотрудники всегда стараются обслужить быстро, чтобы не накапливать в маленьком помещении клиентов. Честно сказать претензий к отделению нет, сотрудники вежливы и терпеливы, иногда некоторым клиентам хочется придать ускорение, а сотрудники терпеливо их обслуживают -:))
Сельский барак
Работник Анастасия сделала все возможное, чтобы я как можно дольше простояла у окна.
Не люблю писать негативные отзывы, но здесь , увы, прям на лбу написано у сотрудников «ВАМ НЕ РАДЫ».
Бежишь после работы, торопишься, чтобы успеть получить и отправить посылки, а оказывается, что работники этой презервативной изменили себе режим работы. Теперь они закрываются по будням на час раньше, а по выходным - на четыре часа.
Я давно не встречала таких дерзких и наглых сотрудников почты, как здесь. Я просто шокирована , как они позволяют себе общаться с посетителями !
Ведут себя так , как будто мы им что-то должны. При этом я себя вела очень вежливо и тактично .
Ещё шокирована тем , что от изначальной озвученной мне цены за посылку в 1050 руб. в итоге я её отправила за 300 ( лишь благодаря тому , что я на сайте проверила расчёт стоимости отправления ).
Не почта , а базар какой то
Не была на нашей почте несколько лет. Зашла и не поняла…. Сельский магазин, заставлено все ненужными продуктами, навязывают лотерейные билеты. Грязно, обслуживание недопустимо медленное. Даже не думала, что такое бывает в наше время……
Случайно оказалась в этом отделении, так как мое закрыто на ремонт. Пожалела, что не живу по близости.
Очень вежливые сотрудники, которые изо всех сил стараются сделать свою работу быстро и качественно. Особо хочется отметить мужчину, который, насколько я поняла, координирует работу остальных сотрудников. Такой клиентоориетированный сервис я видела только в отелях.
Очень часто хожу в отдел доставки посылок. Раньше приходилось стоять в очереди по 30 минут. Сейчас ситуация изменилась, они стали выдавать посылки в отделе телеграф, очередь живая, можно простоять максиму 10 минут, очень удобно
Отделение на Авиаконструктора Миля 4 а в частности начальник отделения Павел, самое ужасное отделение почты, а таких как Павел надо увольнять, большие посылки не принимаю, это очень отвратительное отделение.
Такой убогости давно не видела. У них даже милая и заботливая табличка, что принимают почту у инвалидов на дому. У Вас здороаый, пока дойдет, ноги переломает. Руководству бы по внимательнее быть. Вы всё таки для людей работаете.
Почта России, просто нет слов. Не воспитанные сотрудники, хамы. Включая руководителя. Научите общаться своих сотрудников. Заходишь всегда с хорошим настроением, выходишь весь облитый грязью.