Неделю как поступила посылка из Аликэкспрес, но извещения так и не получил и звонка не было.
Дог недавнего времени пользовался услугами почтового отделения 109428 при получении посылок с Аикэкспрес, при получении очередного отправления был потребован паспорт и снята с него копия ( тогда я не придал этому значение, сказали такая программа так делаем всем), в результате всего этого была оформлена заявка на получение кредита в размере трех миллионов рублей, без моего на то согласие ( пенсионеру с пенсией в 20 тысяч рублей) и полетели СМСки из почта банка с предложение оформить кредит, моло того стали доставать звонками, учитывая что я перенес два инсульта и постоянно принимающими таблетки от давления не хочется нервничать лишний раз.
При предъявлении претензий оператору Светлане Денисов и заведующей отделением связи Балабиной Ирине Викторовне было заявлена что все сделано правильно, хотя следующую посылку я получил как и обычно по трек номеру и коду от почта России это меня насторожило в правоверности получения по паспорту, явный обман пенсионера в 68 лет.
Даже одной звездочки поставить не хочется.
Дорогие Граждане не попадайтесь на это, не давайте паспорт для снятия его копии в этом отделении, получите кучу смс- ок и кучу звонков это еще в лучшем случае. Не знаю чем закончится это, но до третьего инсульта наверно не так далеко.
В этом месте остановилась жизнь. Ожидание в очереди полчаса . Либо так построен процесс работы, либо персоналу в кайф смотреть на негодующие лица людей
Незнаю как у других,но у меня постоянно теряются мои почтовые отправления при получении! Постоянно очередь,теряешь много своего самого ценного ресурса, это личное время! Одна звезда
Удивлён. Пришёл забрать 2 заказных письма 6 человек в очереди, думал зависну мин на час, все получил в течении 10 минут, а у нас всё почту ругают за медлительность.
Вам пришло сообщение о том, что посылка доставлена и можно приходить? Не торопитесь, вас попросят посидеть или погулять еще часок-два. Непонятная система.
Отвратительная почта! Отправляла посылку через Авито. Мало того, что мне выдали неправильную накладную, что я, к сожалению, обнаружила не сразу, так еще теперь из меня делают дуру и говорят, что я ничего им не приносила!
Хотя у меня есть скрины о том, что посылка принята почтой. Потом статус они поменяли.
Буду жаловаться во все инстанции принципиально. Все доказательства есть.
Совершенно новый уровень обслуживания и работы как самой службы так и сотрудников. Отлично! Чисто! Минимальное время ожидания в очереди, максимально оперативная передача писем и посылок на отправку.
Часто и аккуратно. Есть электронная очередь. Все оперативно, в сравнении до ремонта и после. Мини магазин внутри, от канцелярии до товаров первой необходимости.
Почта России предложила ввести сбор, чтобы поддержать свой умирающий бизнес. Почта не смогла предоставить маркетплейсам качественную доставку (поэтому им приходится строить свои сети) и решила отобрать у них деньги с помощью лоббистов
Удобное расположение. Время ожидания как попадёшь.Персонал нормальный.Мало понятно зачем в почтовом отделении продукты.Можно отправить посылку .Короба всегда в наличии.
Есть сотрудники отличные, а есть не далекие,включая заведующую. Вообще не умеет разговаривать с людьми, а объяснить -- молчу. Парковки нет, воскресенье- выходной, вечерами часто большое скопление людей.
На машине подъехать не возможно, дворы не убирают. Пенсионера приходиться провожать 30 минут от плижайшего места парковки. Машину при парковаться тоже сложно, работает эвакуатор, в лучшем случае с фотографируют и штраф. Вот так замечательно переживает за людей управа!!!!!
Отношения на этой почте к клиентам не самое лучшее!!!
Зоя Стаценко, научитесь улыбаться, вести беседу и любить свою работу!
Клиенты не виноваты, что у вас есть свои проблемы.
Руководители данного отделения, прошу Вас провести беседу со своими сотрудниками!
В данном отделении работают абсолютно разные работники, кто-то постоянно жует, кто-то вечно недовольный и обиженный жизнью сидит, но бывают исключения-и доброжелательные сотрудники. Но мне попался не такой, а самый наглый сотрудник-при отправке письма из Москвы в Люберцы поставила доставку Авиа, не задав вопроса каким способом отправляем, увидела цену-была в шоке, но было уже поздно что-то изменить.
Дорогие клиенты данного отделения, проверяйте что вам наставят сотрудники данного отделения-все исключительно в своих целях, лишь бы выполнить план.
Удивительная почта.
Отправить посылку мне захотелось, конечно же Почту России я выбрала. Посылку я упаковала и в отделение принесла. И до этого всегда посылки успешно отправлялись и доходили, радуя как получателя, так и отправителя. Но в этот раз всё пошло удивительно!
Обычно на посылку клеится бумажка с данными получателя-отправителя и индексом. Но не в этот раз. Я попросила дать такую бумажку для заполнения, а мне сказали, что бумаги нет. Совсем нет.
Я попросила продать мне конверт почтовый, чтобы подписать его и приклеить к посылке. А мне сказали, что конвертов почтовых на почте тоже нет. Совсем нет.
На вопрос - как же мне подписать посылку, меня спросили работники почты:" А Вы знаете, ЧТО в стране происходит?".
- Да, в стране работает "Почта России", а у них нет почтовых конвертов, - ответила я. (спойлер, ответ был неверный).
- В стране бумаги нет! - ответили мне.
Бумага в стране есть, например на сайте магазина Лента точно есть. И офисная, и туалетная. И сахар в страну тоже привезли.
Далее я уточнила, как же можно отправить посылку, всё-таки очень хочется. Мне сказали купить открытку, которую скотчем мы приклеили на посылку. Открытка была без индекса (с индексом открыток не было), но мне сказали, что посылка дойдет. Что ж, будем молиться, надеяться и верить!
А в заключение хочется сказать. Если не от имени скромных работников Почты России, то от имени простых людей, бабушек и дедушек!
Уважаемый Генеральный директор, председатель правления АО «Почта России», Максим Алексеевич Акимов! Мы, простые люди, пользователи услуг чудесной "Почты России", просим Вас закупить в отделения офисную бумагу, почтовые конверты и открытки с индексом. А то не дай бог бумага в стране закончится, все почтальоны уйдут и придётся пользоваться другими доставками, а то и забугорными (СДЭК, DHL и Деловые линии). Ох, беда!