Мне нравится отделение, хоть оно и в старом помещении без ремонта, но чисто и персонал хороший, вежливый. Загруженность средняя, раньше вообще спокойно было, с появлением авито доставок, конечно погуще))
Отправка на 2м этаже, получение на 1м,входы разные. Спасибо начальнице и персоналу и хорошую работу и доброжелательность.
Персонал любезен, работают быстро. В зале для посетителей просторно и чисто. Минусы те же, что и в других отделениях Почты России: устаревшее, несколько унылое оформление помещения и небыстрое движение очереди. Однако, очередей тут, я думаю, не избежать - такова специфика работы почты.
Девчата - умницы.
Всегда деловиты ,спокойно и планомерно делают свою работу.Стрессоустойчивость на высоте!!!
Я практически всегда отправляю посылки с Авито ,все быстро и четко.
Девочки 👋респект и уважение.
Думаю,неплохо было бы начальству премировать работников к Новому году!
PS: само отделение ,конечно ,требует ремонта .Такие красивые работницы должны работать в красивом современном помещении
После совмещения выдачи и отправки в один зал стало просто невозможно! Издевательство над сотрудниками и клиентами. Работает на отправку и выдачу ОДИН оператор, вечно полный зал народу, люди не дожидаясь очереди уходят. А что будет на Новый Год? Верните отделение в прежнее состояние, где было удобное деление этажей. Или наймите сотрудников, которых вы сократили, чтоб один оператор принимал на отправку, а другой выдавал. А то стоять на получение 40 минут это конечно так же себе экспириенс
Была 07.08.2024г в почтовом отделении 109386, для отправки заказных писем. Огромное спасибо сотрудникам! Вежливые, помогли, рассказали как правильно оформить отправления. Если потребуется ещё раз воспользоваться услугами почтовой связи обязательно обращусь именно в это ОПС.
сегодня пришел получить посылку, мне говоря что типо только с паспортом, хотя почти 5 лет до этого получал по упрощенной схеме после подтверждения данных 5 ЛЕТ НАЗАД!!!!!
теперь у этой конторки "новый регламент" каждое получение только с паспортом
данная информация о новом "регламенте" была получена по телефону горячей линии почты России 8 800 100 00 00
технологии развеваются для упрощения жизни населения а тут прут напролом в каменный век!!!
Очень довольна обслуживанием. Спасибо большое сотруднику Палапановой В В за помощь и доброжелательность,подсказала и научила как пользоваться приложением,и оказывается им выгодно пользоваться при отправке посылок и приходят сообщения о перемещении моего отправления. Спасибо разработчикам за приложение.В целом за всю службу Почта России хочу сказать что не раз отправляла посылки, все доставляются быстро, удобно что можно отследить, огромная благодарность всем работникам,таскают мои тяжёлые посылки. Дай Бог повышения зарплаты сотрудникам, пусть руководство оценит ваш труд, слышала рядовые сотрудники получают совсем небольшие зарплаты.
Отличное отделение!! Все опытные операторы!! Хочу сказать спасибо оперятору Вере Васильевне!! Очень опытный оператор, вежливый, быстро работает. Молодцы все девушки кто там работают!!!
Доброго времени суток. Сегодня посетила отделение связи. Срочно нужно было отправить документ. Оператор четко, грамотно предложила варианты, помогла. Итог письмо отправила. Спасибо огромное работнице Киселёвой Александре Сабировне
К самим работникам почты претензий нет. Вежливы, стараются быстро обслужить. Но само помещение требует ремонта и очень давно. Даже входная дверь - страшная. Мест для ожидания практически нет, если собирается много людей, то присесть негде.
Прекрасное ОПС для юридических лиц. Девочки работают быстро, всегда приветливые и внимательные. Я отправляю много корреспонденции именно в этом отделении ПР. Благодарю за замечательных сотрудников.
Отделение почты в старом формате, пандусов на улице нет, значит нет возможности посетить данное заведение с коляской. Отдел отправки на втором этаже, только лестница, без пандуса. За это снимаю звезду.
В основном - сотрудники доброжелательные, очередей нет, есть банкомат, электронная очередь.
Как туда попасть инвалидам, с коляской фиг его знает. Мне туда случайно отправили посылку, а как забирать её с 3х месячным ребенком неизвестно. Ремонт полный отстой, сотрудники вообще тихи ужас, простоять там 1,5 часа с малышом, чтоб услышать "у нас обед", никогда туда больше не пойду
Пользуюсь данным отделением для отправки Авито. Отделение расположено на 2 этаже, с другой стороны на 1 этажа есть отправка бандеролей. При попытке отправить заказ Авито - не нашлось коробок, хотя с другой стороны здания, в отделении, видел море этих коробок. В чем проблема их передавать при необходимости?
Обычное почтовое отделение, ничем не отличающееся от всех остальных.
Рабочий персонал вежлив, поможет подсказать в случае необходимости и возникновения каких-либо проблем/вопросов.
Всё вроде бы хорошо... НО...
Внешний и внутренний вид почтового отделения - заставляет желать лучшего.
Ещё раз повторюсь, все рабочие функции данного отделения - производятся вполне хорошо, но пускай арендаторы под честное слово выделят деньги на кап.ремонт
Был там, отправлял посылку, через авито, просидел 1.5 часа, 8человек было передо мной,а потом ещё человек 15 пришло. 🤦С одной стороны всё понятно, вечер, час пик, и из 5 окон работает 1.В двух словах, это наша родная - Почта России !
В лучшую сторону изменился график работы. Стали меньше очереди. Сотрудники стали быстрее и добрее.
Раздели отправку и получение. Стал активно пользоваться данным отделением
Хоть отделение давно пора отремонтировать, но сотрудники отделения очень внимательные и вежливые, всегда подскажут и помогут. Всегда уходишь с хорошим настроением.
Даже по картинке видно что с восьмидесятых годов прошлого столетия здесь не изменилось ровным счетом ничего ни антураж, не коллектив. Даже компьютеры спрятаны куда-то под стойку чтобы не нарушать эту атмосферу
Самое классное отделение почты в Москве. Персонал добрлжелателтный и ответственный, за исключением некоторых сотрудников. Работают очень быстро. Ждать не нужно долго. Спасибо большое вам, за вашу работу☺️❤️. Всем рекомендую сюда заказать ваши товары.
Всегда огромные очереди на отправку. Независимо от времени дня. По 40-60 минут отправка выходит.
Доставляют письма с опозданием - один раз по Москве письмо шло 30 дней!!!
Писал в жалобную книгу - ответа не последовало. Буду пробовать теперь писать через оф.сайт, а потом в Прокуратуру.
Забирать посылки / письма быстро - это другие уже сотрудники в отдельном помещении того же здания.
Не рекомендую это отделение никому. Я поменял на другое и Вам того советую.
К сожалению, некогда тихое и спокойное любимое отделение превратилось в филиал кошмара..Ради пары Авитодоставок, занимающих от силы 7 минут, сидела в очереди 1,5 часа из-за людей с посылками или письмами 20+ штук. Для таких больших отправлений нужно создавать либо отдельное окно, либо чтобы они сами все оформляли на дому, а в отделение просто приносили. Это невозможно, когда два окна стоят из-за торгашей с Садовода! Расчехляют свои баулы и по одной посылке достают, упаковывают, наклеивают. А ты сидишь и ждёшь, ждёшь.
Нужно тогда на терминале, чтобы люди выбирали «меньше 5 отправлений» и «больше 5 отправлений».
Распределение талончиков странное. Неважно, выберу ли я Авитодоставку или просто «Отправить посылку», человек после меня взял талончик и его вызвала система уже спустя 10 минут впереди меня и впереди всех остальных. Почему так? А вот загадка. Если бы у него было 10 отправлений, он бы прошёл впереди всех и занял окно минимум на пол часа. Чисто повезло, что у него была только одна посылка.
Очередная реформа Почты пошла не на пользу. Сотрудников стало меньше, часы работы почты при этом больше. Все приперлись в мое любимое отделение и разрушили царящую там атмосферу спокойствия. Раньше за 6 минут отправляла все и было тихо, без очередей. А теперь каждый поход на Почту для меня как повинная. Ибо я знаю, что это минус мое личное время и минус настроение.
К самим сотрудникам претензий нет. Они стараются как могут работать в таком хаосе. Жаль, что работодатель их не ценит и относится ужасно.
Может быть однажды все снова станет как было. Тогда я изменю свой отзыв..Остается лишь надеяться.
Как было отделение отправки на протяжении многих лет безобразным - так и осталось.
Крыло получения посылок работает гораздо лучше. Расторопнее, дружелюбнее и ответственнее.
Что касается крыла отправки, то создают очереди, игнорируя ожидающих клиентов. Одна вообще ушла с рабочего места и по телефону начала разговаривать.
Если им приносишь Авито-доставку, то на вопросы высокомерно молчат в ответ.
Зато под стать мелким вымогателям каждый раз втюхивают лотерейные билеты и выклянчивают деньги на благотворительность. Это просто неприлично! Я им об этом и сказал, а мне тетенька из советского прошлого в тех самых "лучезарных" интонациях отвечает: Я выполняю свою работу, мое дело предложить. Если вам не надо, то можете проигнорировать или отказаться!"
Все отделение заставили полками с пакетами круп, банками-консервами и продуктами, словно это не отделение почты, а сельпо по совместительству! Кто на почту пойдет за пакетом гречки? Позорище!
Выдала мне экспедиторскую расписку - так даже подпись на ней свою не поставила.
Здравствуйте мы пошли в почту России в метро Люблино мы взяли талон номер талона 052 с нами нармална не ответила решите вопрос и поставьте там нормальных людей
Девушки-сотрудники - очень душевные! Все подсказали, улыбчивые. Умницы просто! Обслуживание быстрое.
К самому зданию почты есть замечания: нет ремонта, нет доступной среды.
Хорошее обслуживание и отношение сотрудников в целом доброжелательное. Довольно таки быстро проходит очередь, если такая имеется) расположение удобное, чистое и опрятное помещение.
Замечательная почта. Всегда всë чëтко, пришëл-взял талончик-отправил или забрал посылку. Персонал неплохой, грамотный. Само помещение конечно требует ремонта, но это как и многие почты в принципе.
Ужасная почта. Особенно на отправку. Под вечер приходят «продавцы» с 50 пакетами на отправку и простоять можно больше часа. Обслуживают долго. Работает одно окно.
Приветливый персонал, ответственные сотрудники. Бывают очереди, как в других отделениях. Время ожидания в зависимости от времени дня. Утром больше, к обеду меньше. Помощь с упаковкой, на вопросы всегда отвечают вежливо. Спасибо.
Все отлично,почта России!
Ничего не меняется)
Главное меньше очередей стало.вежливые и приветливые сотрудники.
Как и везде и всюду обязательная фиксация электронной очереди,даже если никого нет и ты в единственном числе.
Порядок)))
Такое ощущение, что в 1980 году побывал .
Сразу старые фильмы вспоминаются, с переговорными кабинками и телефонистка по громкоговорителю объявляет «Москва-Ленинград, 1кабина, повторяю…»
Почта (Хм, на сегодняшний день это почта-магазин) разделена на 2 входа, с одной стороны здания-отправка корреспонденции и посылок, с другой получение оных. Везде в дизайне присутствует ретро стиль, а ля 80-е годы. Не знаю, что должно произойти, чтобы это почтовое отделение из 80-х перенесли в 2023 год , сделайте там наконец-то ремонт, пусть люди в нормальных современных условиях работают.
Сотрудники знают и выполняют на отлично свою работу, а еще они доброжелательные и обслуживают быстро. Очередей с утра практически нет .
По крайней мере мне «бяки» не попадались .
Не плохо бы премию всем выписать )))
Хорошее отделение, понравилось больше, чем у метро. Внутри всё как в Советском Союзе, но установлен мощный кондиционер и есть лавочки. Ожидание было приятным. Единственное что нужно учитывать, отделение расположено на втором этаже. Даже без тяжёлых посылок подниматься было неудобно. Есть оплата картой.
Почта России - худшее, что случалось в моей жизни.
11 августа оформила заказ на авито через почту россии, было указано, что заказ приедет в течении 1-3 дней, но по итогу заказ я так и не увидела.
Постоянно менялась дата доставки, то 15 августа, потом 17, но вот на календаре 17 августа, а посылка продолжает лежать в сортировочном центре.
По итогу решила позвонить в почту россии, но никакого результата это не дало. Услышала прям и по факту, если сегодня доставка так и не будет осуществлена, то пишите заявление о розыске…
У меня вопрос,я заплатила за товар и доставку, почему я должна этим заниматься? неужели так тяжело осуществить качественную доставку до покупателя?
Больше тут заказывать не буду и вам не советую, поберегите свои деньги и нервы, всего хорошего!
Хорошая почта и вежливые сотрудники. Не один раз приходилось обращаться за помощью в отправке посылки. Всегда помогали. Отдельное спасибо Киселевой Александре, очень доброжелательная и приятная сотрудница.
Получила самые позитивные эмоции от посещения почтового отделения на Новороссийской ул.8,стр.2
Очень быстро обслужил молодой оператор,получила заказное письмо.Культурно,вежливо.А ведь в Москве не везде так.Спасибо руководству п/о.
Очень хорошая почта. Все сотрудники очень приятные и доброжелательные . Всегда помогут ,подскажут. Мороженку, шоколадку, водичку, билетики предложат😉. Ремонт им сделать бы и было бы здорово.
3
1
Наталья
Level 10 Local Expert
August 17
Руководство, у вас все хорошо? Почему люди должны стоять в очереди по 2 часа!!! Зачем закрыли отделение на 2 этаже???? Это просто кошмар!!! Очереди на улице!!! И это август! Что будет осенью и зимой? Пошла и отправила посылку через другую службу. К сотрудникам почты нет никаких вопросов - раьотают максимально быстро, но когда приходят оптовики с 150 посылками это жуть!
Отвратительное обслуживание. Оператор отказалась принимать посылку в коробке, так как на ней был скотч. Помочь в заполнении квитанции тоже отказалась, аргументировав тем, что посетитель должен сделать это самостоятельно через приложение. Предлагают купить упаковку , но нужных размеров в наличии не оказывается. Если есть возможность не пользоваться услугами этого отделения, лучше пойти в другое.
Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Служащий отделения помогла мне в моей не простой ситуации. Всё объяснила, позвонила, уточнила по другим отделениям, где находится моя поставка. Пришлось подождать, но в результате всё закончилось хорошо - посылку я получила. В отделении чисто. Ремонт помещения был. Продается почтовая продукция, конфеты, шоколад, игрушки.