Большая благодарность сотрудникам за отправку, помощь и доброжелательность!!!
Желаю нашему долгожданному отделению Почты скорейшего развития и процветания🙏🏻
2
🐰
Level 4 Local Expert
August 24
ужасная почта. работает одно окошко на все отделение, при этом людей много, а окошко одно. очередь растягивается на долго, работают медленно. нигде присесть нельзя, всего 4 стула стоит, которые 100 процентов будут заняты. стояла в очереди 40 минут, когда дошла моя очередь сказали, что коробок не выдают. передо мной отказали девушке в конверте,чтобы отправить письмо. коробок нет, конвертов нет. называется : люди постойте минут 40 в ожидании и развернитесь обратно. душно, маленькое пространство. просто ужас!!
Очереди очень большие.Люди ждут посылки по два три часа.Работу почты неправильно выработали.Два человека мало для такого объема.Убедительная просьба руководство разработать план работы почты и персонала.
Один сотрудник, духота. Кондиционера нет, на окнах весит бумага закрывает от Солнца. Наша почта России. Позор.
O
Level 2 Local Expert
April 2
Долго ждали открытия. Спасибо, что открылись. Сотрудники очень приветливые.
Из минусов:
-работают всего 2 оператора, в час пик это мало;
- нет электронной очереди: отправка/получение общее ожидание;
- нет кресел в зале ожидания, они, почему-то стоят за спинами операторов; - нет кондиционера;
- вместо жалюзи на окнах бумага;
- нет информационного табло с датой и реквизитами отделения.
Хотелось бы, чт отделение выглядело более уютно и очередей было меньше.
Пришла на эту почту первый раз,работает одно окно, компьютеры постоянно зависают, время ожидание увеличивается.
Тогда вопрос:Зачем открывать отделение которое в полном объёме не работает?.Набрали бы для начала штат,настроили бы технику, и потом уже открывали)
Плюс этого отделения это то ,что ехать далеко не нужно.)
1
Мару
Level 3 Local Expert
May 18
Достаточно часто бываю в этом отделении. Очереди бывают, но обслуживают их быстро! Сотрудники всегда приветливые и готовы подсказать, если возникают вопросы!
УРА! УРА! УРА!. Спасибо всем причастным!
Работники отделения- теперь не подведите нас Вы!
Если чем нужно помочь в организации рабочего процесса, - обращайтесь, поможем ! Закидаем жалобами главное отделение, чтобы у вас было все!
Спасибо, что открылся новый офис. Правда пока нет ещё электронной очереди, мало мест для ожидания и заказы принимает один человек. Отправлял посылку Авито вечером. Была длинная очередь, пришлось ждать минут 20-30
Хорошо, что есть вообще.
Плохо: отсутствие электронной очереди и много людей. Не знаю, кто там писал про быстроту работы сотрудников отделения - я наблюдал обратную картину.
Очень рада, что открылись, но пользоваться почтой получается через раз. Письмо отправить - нет конвертов А4, посылку отправить - нет коробок, скотча мало. Во второй половине дня большие очереди, а сегодня пришла пораньше - сломалась программа, когда починят - неизвестно.
Работает только одно окно. Но сотрудницы приятные.
Почта на районе это прям супер) вежливые и улыбчивые сотрудники) отделение совсем новое, поэтому требуются еще доработки, но это не мешает функционировать!
Очень вежливая сотрудница, оперативно выполняет работу! Однако одного сотрудника мало на такой поток людей, очевидно нужно набирать еще , чтобы работало несколько окон.
Было бы хорошо установить в отделении оборудование для электронной очереди, чтобы исключить путаницу во время ожидания в очереди
Очаровашка
Level 11 Local Expert
April 11
Доброжелательный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Для почты большая редкость получить такой качественный сервис.
А
Александр
Level 7 Local Expert
March 3
Одна звезда из за того, что приходят люди со своими посылками, без упаковки!!!!!!!! И начинают просить оператора найти им на халяву упаковку! И оператор вместо того, чтобы отказать или предложить купить, начинает ходить искать бедную коробку, бедному человеку я так понимаю 20 минут из угла в угол! И так каждый второй в очереди просит, чтобы ему, что то нашли! Уважаемые граждане будьте добры, вы либо заранее продумайте этот момент, либо на почте ПОКУПАЙТЕ упаковку! Чтобы оператор не искала вам по 20 минут упаковку на халяву!
P.S. если на почте закончилась платная упаковка, то это уже ваши проблемы и не надо задерживать других людей!
Очень хорошие операторы, жалко что их мало. Нагрузка очень большая.
Егор Бурдаков
Level 4 Local Expert
July 3
Футболят, не хотят принимать отправления, каждый день говорят :"приходите завтра!", пока не поскандалишь, не принимают. Говорят караульте машину, если приедет , примем, если не приедет , не примем