Из плюсов- прекрасное обслуживание, оператор Светлана. Не ожидал от Почты России, многим коммерческим организация нужно поучится.
Из минусов- нужно сделать ремонт в помещении
5-ть звезд за обслуживание
Удобное расположение почты в центре поселка Знамя Октября, но все старое, даже базы данных не обновляются. Чтобы получить посылку, пришлось затратить время, чтобы доказать, что номер телефона принадлежит мне, а не другому человеку, который указан в их базе.
Огромный плюс, что отделение почты стало работать и по воскресеньям. Обслуживание максимально быстрое, скорость зависит не от самих сотрудников, а от количества народа в очереди
Ущербная организация
На пункте выдачи направляют на тех. Поддержку - 30 мин ожидания и ради того чтобы тех. поддержка обратно направила на это отделение, не могут решить свои проблемы и перекидывают друг на друга.
Хамское отношение, плохой ремонт
Давно бы уже реорганизацию провели, мало того, доставка должна была идти 25 дней, а шла 68 дней)))
Короче закрывать это все дело надо
Ужасное место, ребята остались в прошлом. Внутри тесно, народу много т.к. очень большой квартал обслуживает. Хотелось бы , чтоб предоставили им помещение побольше. Часто стоишь снаружи что не очень приятно.
Ребят открыли еще отделение и вроде народу стало роменьше.
Мама упоковала на 3 раза поссылку, поссылка пришла вся побитая, еда была испорчена!
Более того, нам сказали, что если мы имеем претензию, на то в каком состоянии нам пришла поссылка, то нам ее не отдадут, и надо расписаться что мы не имеем претензий, чтоб нам отдали поссылку! Там еда, на секундочку, которая пропадёт уже сегодня, так как они по времени всегда опаздывают с доставкой! И мы имеем претензии!!! Еще какие! Поэтому я просто обязана показать, в каком состоянии нам пришла поссылка!
Более того, за 20 мин до конца работы, сотрудники уже на почту не пускают людей, чтоб не работать, потому что нехотят 😁, я уже молчу про то, что они делают все медленно как ленивцы из мультика 😂
Девочки, которые там работают, спасибо вам большое за ваш труд. За то, что согласились, там работать. Это сколько же нервов и терпения нужно иметь, чтобы там работать? Те посетители, которые возмущаются по поводу графика работы,если вас что-то не устраивает, приходите и сами поработать, попробуйте. их всего работает несколько человек, а район разрастается. подольск-алхимово-девятское знамя октября. посчитайте количество народу у вас.и вы все идёте в это отделение. а девочки не железные. каждый приходит со своим. каждому хочется угодить. но не всем получается, не все туда приходят с положительными эмоциями. девчонки, молодцы, они делают свою работу, так как умеют. во всем, что нужно, они подскажут и помогут. спасибо вам, девчонки.
Во всех отделениях почты России одни очереди.Чтобы спросить у сотрудников есть ли у них сим карты теле2 для пенсионеров,то они в ответ огрызаются что я им мешаю работать или совсем удивляются что такие сим карты есть у них.А в отделении теле2 сылают что они(почта Россия) только оформляют карты для пенсионеров.Бардак кругом.
Всегда вежливые, внимательные работники почтового отделения.
Можно обратиться с любым вопросом, ответят и разъяснят.
Из минусов: очень маленькое помещение
работаю с авито доставкой и в который раз убеждаюсь, что с почтой именно в этом отделении лучше не связываться. Постоянно долгая очередь, тк одна на районе и совсем небольшая, ремонт ужасен, сотрудники грубые, всегда ищут причину отказать в доставке, то размер не тот(на одежде европейский, а в объявлении российский, хотя по факту один и тот же), то вещей больше чем надо, то описание не такое, только тут какие-то странные заморочки. сейчас пришла из далека и снова не работает система не могут оправить. вам самим не надоело? приходится оправдываться перед покупателем
Посещали пока один раз, но было очень приятно обслуживание, добродушие персонала. Ожидать практически не пришлось. Были предложены оптимальные варианты оформления получения посылки.
Работники почты стараются, когда у них хорошее настроение) в последнее время заметно, что жизнь у них налаживается. Стали спокойнее и дружелюбнее. Но постоянно жалуются, что для отправки Авито доставкой у них нет пакетов и коробочек😎
Ужасное отделение. Маленькое. Ремонта нет. Очереди всегда по часу. В пиковые часы работают по одному оператору. Лучше его в принципе закрыть, раз никому не надо и никто им не занимается.
Отличное отделение! Я, когда попадаю на почту, у меня всегда она ассоциируется с почтой из фильма "Последний богатырь" с кикиморами и прочим. Тут разрыв шаблона. От за ыачивые операторы, очень редко очереди, обслуживание мгновенное, без бумагомарательтства и лишней бюрократии. Всегда разъяснят, пояснят, помогут. В отделении порядок, отправить или получить посылку-дело пары минут. Спасибо сотрудникам!
Ах если бы не очереди, ах если бы вы не продавали продукты ах если бы не новая входная дверь:)))) казалось бы где ещё можно купить солёных огурцов и тушёнку, конечно тут!!! Прекрасный продуктовый магазин, ах да! Это же почта
Раньше не когда не пользовался услугами почты, думал будет всё печально, но в данном отделении мне очень дружелюбно предложили разные варианты отправки письма, очень оперативно помогли оформить, и отправить письмо. Персоналу отдельный лайк!
Прекрасное обслуживание хороший персонал отзывчивые люди удобное место расположение удобное время работы, очень доволен качеством работы все нравится. Рекомендую для оплаты коммунальных платежей
Ужасная почта. Добраться с коляской тот еще квест, приходишь , а там очередь из 20 человек. Дождалась своей очереди, а у них отправка не работает… в итоге зря потратила время . А с ребенком тащиться на щербинку или в Подольск не особо хочется. И такое уже не в первый раз ☝🏻 Очень жаль потраченного времени…
Два дня подряд не работает отправка. Посылают в другое отделение. С ребенком нет возможности ехать в другое отделение, а письмо нужно срочно отправить. Говорят звоните узнавайте когда заработает отправка, а на телефон никто не отвечает!
К тому же работают очень долго, очередь в течение дня на улице даже.
Это какой то кошмар, зазеркалье! В 11 дня в субботу очередь на улице!!! Ничего не меняется даже в 21 веке. Худшее отделение, которое я видел. 20 человек на улице!!! Как так то?))) И ночного пенсионера... плюс ко всему они ещё и работают да 18 часов в будни. Все для людей)))
Пользуюсь этой почтой постоянно, хороший и отзывчивый персонал, что надо подскажут, стоял с очереди, были и бабушки и молодые, по моему мнению све были довольны, а самое главное, всё быстро
Самый отвратительный пункт из всех, которые посещала, работников вечно не хватает, очередь стоит на улице. В крайний раз проторчала в этом отделении больше часа, работало только одно окно 😡
Очень вежливые сотрудники, оперативная выдача посылок! Есть проблема больших очередей, но если знать в какой временной промежуток приходить, то ждать не придется 😁
Молодцы что все облагородили поставили три ячейки для принятие посылок и писем, возможно кому-то сейчас это все не очень нравиться но поверьте раньше все было в разы хуже была одна ячейка и очередь от станции силикатная.
Отделение прекрасное только благодаря самоотверженному труду сотрудников, которых руководство свыше такое ощущение загонят во все более невыносимые условия. Работники компетентные и вежливые, знают свою работу, но их просто не хватает, а районы обслуживания только добавляются. Сейчас работают всего два оператора и это на огромный район. Ремонт в отделении длится уже не один год, стены обшили гипсокартоном и не заделали даже швы, не говоря уже о возвышающихся дюбелях над поверхностью. Окна, полы и двери внутри помещений по ощущению лет 50 уже им, на столько все ужасно изношено. В отделении чисто благодаря сотрудникам, но видеть эти убитые помещения в которые на отвали прикручено современное оборудование это страшно. Я не знаю за какой имидж борется Почта России, если так не ценит своих сотрудников, создавая такие условия работы в котрых они находятся. Работникам спасибо. Люди пишите жалобы не на них, они не виноваты и делают свою работу качественно, жалуйтесь на руководство выше иначе совсем останемся без почты в этом районе.
Самое ужасное отделение, которое я видела! Постоянно куча народа, можно простоять часа два, чтобы забрать посылку! Ещё и часы работы до 18.00!почему все остальные отделения работают до 20.00??Это избранное отделение?? Как успеть работающему человеку сюда???
Уважаемые руководители Почты России! Сделайте график до 20.00 у этого отделения!
И ещё, почему по горячей линии информация, что 7 марта до 18.00 отделение работает?? В 17.00 закрылись? Это как вообще?
Помните совковые почты? Вот это оно. Не дошла рука цивилизации до этого уголка. Приходить советую днём, чтобы не толкаться и долго ждать. По факту почта как почта. Просто довольно странно видеть сейчас такой антураж