Отделение почтовой связи № 108814
1859 отзывов
16 марта 2023
Классное отделение в Коммунарке. Всегда много сотрудников, обслуживают быстро.
С учётом переполненности отделения на Липовом хожу только сюда.
1
1
11 октября 2023
Большая очередь, обслуживание в хорошее, персонал вежливый, а вот окошек можно добавить
4 марта 2024
Работают хорошо. Но само помещение маленькое. Народу очень много. Беда просто там стоять часами .
2 сентября 2023
Всего один человек на все отделение. Большая очередь, в которой люди порой стоят по полтора часа. Лучше потратить еще 10 минут и дойти до другого ближайшего отделения.
1
24 января 2024
Все чётко и быстро оформила, несмотря на новогодние праздники
2
2
28 октября 2023
Очереди по 1,5 часа,стоят аж на улице и это постоянно так. Запись электронная только на пару дней вперёд доступна,день в день не записаться.
3
31 мая 2022
Обслуживание стало в разы лучше и быстрее с внедрением автоматизации и использованием сервисов мобильного приложения.
Увеличили количество персонала. Всё это привело к тому, что перестал застревать в очередях на часы. Очень доволен.
1
3
3 ноября 2023
Полная катастрофа!!! 21-й век на дворе, а на почте в Москве (!!!!) получить/отправить можно, потратив полдня своей жизни. В Коммунарке изменилось все..., кроме почты.
3
4 февраля 2023
Мне понравилось отделение. Была в будний день днем, очереди не было, сотрудники приветливые, из минусов я бы отметила защитное стекло между сотрудником и клиентом - неудобно передавать посылки, сотрудник передает сверху стекла. Или увеличить внизу проем или спилить сверху, чтобы было легче принимать пакет.
3
1
16 марта 2023
Отрадно, что работает в выходные дни. Мне довелось отправлять заказное письмо. Очереди не было совсем, сотрудница все объяснила , как и что заполнить. Но нужны наличные, на конверт для заказного не обслуживается по карте
1
1
7 сентября 2023
Будьте готовы к тому,что проведёте в очереди не менее часа и не важно в какой день недели и время решите посетить это отделение. Сотрудники вежливые
1
6 сентября 2024
Жесть, персонала не хватает, вечно очереди
28 июля 2023
Ужас. Бюрократия царит повсюду! Постоянные очереди в 10-15 человек, работает всего одно окошко. Отдали моему мужу совершенно другую посылку! Пришлось приходить разбираться. Что это за отношение к людям???
1
4 декабря 2024
Постоянная очередь . Как всегда ))
19 декабря 2023
Народу очень много, в связи с активной застройкой надо планировать и почту и поликлинику и школы и много ещё чего
3 октября 2023
Один человек на все отделение, постоянные очереди. Стоять нужно по часу, а если записался онлайн неминуемо столкнешся с негодованием тех то уже долго стоишь
8 декабря 2024
Живая очередь, очень долго! Из плюсов, персонал, вежливые, хоть видно, что замученные :)
28 августа 2024
Плохое обслуживание посетителей
18 декабря 2022
Это скорее не к отделению а к системе почта России. Отправила посылку 18ноября сказали идти будет 8-10дней, получили 9 декабря. Я очень переживала. Отследить по треккоду было не возможно. Получаеться вместо одной недели шла три. Скажите сразу сколько, чтобы человек не переживал. И для чего этот код если в системе все-равно не отслеживается? А так сотрудникам отделения большое спасибо, трудная работа.
3
24 ноября 2022
Спасибо большое, быстрое обслуживание, добрая атмосфера, иногда бывает очереди, но это из-за того что на весь район Коммунарки только 2 точки почтовой связи... Хотелось бы расширения!!!!
2
1
15 сентября 2023
Не хватает персонала. Те работники, что есть делают все возможное. Единственный выход не стоять по часу в очереди-записываться заранее на сайте.
2
21 декабря 2022
Само отделение хорошое, хоть и не полуила еще реконструкцию под новые реалии. Но вот то что это почти единственное отделение на район, это не описать словами. Очередь часто выходит на улицу. Работа до 20-00 тоже не очень удобный график, человеку работающему до 18-00 не успеть никак с работы на почту, с такими очередями.
1
18 сентября 2023
Стою в очереди уже час 15 минут отправить письмо(купить конверт), и ещё стоять и стоять. Всего один сотрудник работает,остальные сотрудники есть,но в подсобке(слышно голоса).
1
4 января 2023
Это какой-то бред!!! Первый почтамп,где 2 раза приезжали и оба раза очередь выходила на улицу! Это какой-то трэш! Места мало, неразбериха,за получением и отправкой все в одну очередь. Лучше заказать на другой индекс доставку. Позорище.
29 июля 2024
НЕ ПРИНИМАЮТ ПО ЗАПИСИ - ПОЛНЫЙ ИГНОР
2
23 августа 2024
Очень медленно. Работает 1 человек
1
16 марта 2024
Очень часто приходят люди от ООО или ОАО и ТД. Создают огромные очереди для приемки и отправки. Вот бы им выделили 3 окно которое обслуживала их и тех кто по записи и отправки. А так очередь на улице((((
25 октября 2023
Плюсов нет.
Отвратительная работа отделения. Процесс по очереди не организован, персонал хамовитый. Тихий ужас. И еще реклама банковских услуг Почта Банка… ну-ну… удачи….
3
27 ноября 2023
Бесконечный очереди, ВСЕГДА, люди стоят на улице по 2ч.
Понедельник. Работает 1 оператор! 1! Руководство наймите людей, так невозможно.
3
19 декабря 2024
Сотрудники почты воруют посылки!!!
1
26 июля 2023
В этот раз- отлично. Через приложение записался на определенное время, пришел туда, без очереди и проволочек отправил посылку за 10 минут.
3 марта 2023
Очень быстро стало работать отделение после ремонта , удобно что есть запись по времени , быстрая выдача по упрощённой регистрации по смс коду.
1
13 ноября 2024
Жуткие очереди, сплошная нервотрёпка
28 августа 2023
Очереди!!!! Жуткие! 2 часа простояла. Люди на улице и в помещении. Но работники хорошие, обслужили всех несмотря на то что не уложились до закрытия.
27 февраля 2024
Огромные очереди, теряютя отправления, просто жудкое отделение. Очень жалко персонал
24 января 2022
Ни раз уже отправляла/получала посылки в этом отделении. Внутри вполне себе чисто, аккуратно, сотрудники адекватные, со мной всегда нормально разговаривали, без криков и без недовольного тона. Единственное, что днем и вечером есть очередь, которая продолжается на улице, приходится ожидать своей очереди, но что поделать. Зато утром очень мало людей, а то и совсем нет.
3
6
20 июля 2023
На столько медленное отделение просто жесть, какой раз прихожу по часу в очереди стою
С несколькими окнами, очередь аж на улице , а когда зима люди стоят на улице мерзнут, дичь полная.
1
15 апреля 2023
Два раза заходил за посылкой, два раза вся история занимала две минуты. Просто показал штрих-код, а после сказал код из смс. Даже заполнять бланик никакие не пришлось.(один раз была очередь на два человека, другой было вообще без очереди)
1
25 августа 2023
9 утра очередь из 17 человек…. Два сотрудника которые очень медленно работают. Люди отстояв по 30-40 минут разворачиваются и уходят. Руководство примите меры!
1
31 июля 2024
Очередь бесконечная, 1 окошко рабочее из 4х. Стою вот в очереди уже 55 минут. Думаю дай хоть сюда выплюну свой негатив.
3
15 февраля 2023
Пользуюсь услугами более 8 лет, всегда всё доставляется, более 200 посылок, ни одной не потеряно и не испорчено. Работает несколько окон, поэтому даже большая очередь с улицы двигается быстро.
26 сентября 2023
Жаль людей, и тех, что в очереди и несчастного одного работника. 1,5 часа простоял, это просто ужас. Воздержитесь от похода сюда, потеряете массу времени
3
2 июня 2022
Часто получаю посылки в этом угрюмом ОПС 108814, работники там меняются часто, большая текучка и поэтому видимо хамство и не профессионализм.
Итак, я получил от П.Р сообщение в 02.06.22 в 11:19., что моя посылка была доставлена и что мне нужно ее получить в ОПС 108814. Через 2 часа !!!!!!!! я был уже на месте и отстояв очередь, мне сообщают , что я должен куда то ехать в другое отделение, т.к, моя посылку уже у них в мешке ))) !!!!! На что я отвели, что достаньте мне ее и отдайте. Нет, ответила молодая девушка, мы не имеем права вскрывать мешок. И вообще, хамовато заявила, сотрудница: "я вам не отправляла смс", когда я резонно заметил, зачем тогда вводить в заблуждение и отсылать смс о поступлении и получении? Я попросил представиться, на что она отвела что я помощница зав.отделением, но ФИО не озвучивала. Потом пришла вторая сотрудница и хамоватым голосом стала говорить, что все , машина с мешком уже уехала. Я попросил ее предоставится, она сказала что работает в сбербанке ))). Я понял, что не стоит далее продолжать разговаривать с этими людьми. И стал записывать видео как факт не достойного и не профессионального обращение на рабочем месте с клиентами. Женщина заявила, что я не имеют право снимать и убежала с угрозами вызвать полицию. Больше она не выходила, оставив меня одного с нерешенным вопросом. Из-за плохой работы Почты России и их сотрудников ОПС 108814 я потерял время и так не смог получить посылку. Где теперь ее получать не известно....
7
2
20 января 2023
Очень хороший, доброжелательный персонал. Бывают небольшие очереди, но обслуживают всех.
16 сентября 2023
Сказать, что недоволен, это ничего не сказать! Просто дичь. Но другого от этой замшелой конторки-почта России я не ожидал. Хотя то, что увидел, превзошло мои ожидания. Сотрудников этой помойки винить нельзя. Они сами, как рабы на галере и требовать, чтобы они в этой суете и нервотрепке оставались нормальными людьми, невозможно. А вот на кого(на что) похожи те, кто возглавляет почту России, сказать не могу. Как говорится, на языке вертится, плюнуть хочется. Вот они, уверен, в полном шоколаде, сытые и гладкие.
3
7 сентября 2023
Очередь стоит петлёй на улице, можно простоять час, нет системы выдачи талонов, как в других отделениях. Очень медленно работают работники..кажется, что уснуть прямо на ходу..
3
11 ноября 2023
Пришла посылка, приезжала пару раз в надежде забрать, в итоге огромные очереди, котрые даже на улице. Работает одно окно. Один раз в итоге пришла по записи, разговаривали со мной по хамски. И возможно данная проблема именно никак не зависит от отделения, но первый раз встречаюсь с таким, что никто не может выдать посылку, так как она, то появляется в отделении, то катается по сортировочным центрам. И так уже месяц )))))
3
29 августа 2023
По выходным очень большие очереди. В буднии дни примерно в обед очереди не меньше, т.к. в это время отправляют/получают юрики.
19 августа 2024
потеря писем, огромные очереди
29 ноября 2024
Долго искали сотрудников почты
2