Отделение почтовой связи № 108801
1252 отзыва
22 сентября 2023
Отвратительно. Постоянно очереди. Обслуживание медленное и хамоватое.На улице человек 20. Поикладываю фото. Живу рядом. Это дно. Обходите стороной за три км. Почта рф как была ужас тихий так и осталась
2
24 октября 2023
Большие очереди, практически в любое время. Отделение обслуживает большой район. Думаю надо открыть ещё одно отделение в этом районе.
3
1
12 февраля 2022
Почта самоё не любимое заведение с детства. Всегда так медленно и нудно. У моей жены на почте работала мама на телеграфе, и почта-телеграф была, жена когда была маленькой девочкой приходила туда и ждала в конце работы. Моя жена очень много проводит время на кухне, что-то жарит, парит, готовит и меня это стало раздражать. И я понял, как на почте все вроде работают, заполняют документы, бланки, но всё так медленно, ошибиться нельзя. Я сказал об этом своей жене, что она делает всё медленно, потому что в детстве часто была на почте. Она на меня обиделась. Прошло много лет, поменялась почта, техника, люди, но дух остался тот же, медленно и долго, и это раздражает больше всего из за потерянного времени.
8
3
10 октября 2023
Иногда бывают внушительные очереди, но в целом неплохо, двигается очередь быстро
8 сентября 2022
Вот пришел сейчас на почту забрать посылку. Огромная очередь - человек 25! Всего два окна из 4-х работает! Еле-еле что то там делают операторы. Все очень долго, медленно...Почта России! Ау! Мне надо получить посылку по номеру трека, все! Должно быть одно окно на выдачу. Показал штрих-код, паспорт, Минуты три от силы должно уйти на выдачу, проверку, подпись бумажек. Что там можно так долго делать? У вас там вроде компьютеры есть, сканеры штрих-кодов. Чем занимаются операторы так долго? Распараллеливайте процессы на долгие/быстрые. Поставьте терминал с выдачей талонов. Почему надо выяснять, кто там в очереди последний? Какой-то махровый совок.
3
1
23 декабря 2022
Сами сотрудники молодцы, они замечательные, я не знаю как они терпят такие условия.
Отзыв скорее направлен на их руководителей, которые не могут обеспечить исправное оборудование, электронной очереди, и больше сотрудников,
Ещё раз повторюсь, сами сотрудники работают замечательно, почти на износ, но людей слишком много для этого района, тут надо человек 10 сотрудников.
Ребята держитесь, вы супер
3
1
23 сентября 2023
Получаю тут посылки, всегда очень быстро, вежливо, очень довольна отделением.
16 октября 2023
Заказывала доставку на это почтовое отделение , как наиболее удобное по расположению ко мне. Но данное почтовое отделение решило отправить мою посылку на другое почтовое отделение, не согласовав это с получателем , тем самым увеличив сроки доставки еще на 1.5 недели… и посылку я получила, когда это уже было не актуально и на неудобном для меня адресе… почта России самое убогая организация с которой довелось сталкиваться.
20 ноября 2024
Обычно быстро обслуживают
19 августа 2022
Хорошее обслуживание. Обходительный персонал. Посылки всегда приходят быстро. Отличное уведомление о доставке.
Минус:всегда много народу.
2
2
24 апреля 2023
Каждый раз, когда надо идти на почту, меня передёргивает, потому что понимаю, что опять потеряю кучу времени на ожидание в очереди. И это я не про часы пик, а про дневные часы до 17:00. Считаю, что слишком большая нагрузка на данное отделение, и 3 работающих окна явно не справляются с таким потоком.
2
1
5 июня 2023
Отделение как отделение, но сотрудники стараются работают быстро, подсказывают при необходимости. Появилась электронная очередь, видно на табло сколько человек , стоит ждать или нет
2
11 января 2023
Вежливое обслуживание , удобно что теперь можно взять талончик и тебя пригласят к нужному окошку , получение и отправка посылок раздельно ! Оформляла срочную доставку , все пришло в срок и в целости ! Спасибо !)
3
1
8 июня 2021
Учитывая плотнозаселенность района, отделение отлично справляется. Хочу выделить сотрудника Новикову Светлана, хорошая девушка со светлыми волосами. Всегда доступно объяснит, помогает заполнить документы. Очень ответственно подходит к своей работе. Побольше бы таких сотрудников.
4
5
24 апреля 2023
отделение не рассчитаное на поток людей. вечно очереди на улицы на несколько часов ожидания, если заказывать курьера то его не дождешься. нужно раза в два больше окон. тратить весь день в таком слабом отделении крайне неприятно
4
17 января 2023
Если ест бал на земле, то он здесь!!!! Работников мало, работают медленно. Заказывали доставку, так курьер позвонил, сказал что доставит через 1.5 часа и пропал. Даже мобильный телефон выключил, ловился на следующий день и говорит что ему никто не открыл и он ушел. Хотя есть видеодомофон и он записывает все, что происходит. Ужасное отношение к людям!!!!
3
18 октября 2023
Очень большие очереди, особенно зимой она доходит до улице,и приходится стоять там мёрзнуть мин 40. И работает только одно окно из трёх.
3
1
10 октября 2022
Отвратительное отделение. Если вы знаете, что отделение перегружено, почему такие странные часы работы (с 10:00 вместо 8:00)? Почему нет терминала с талонами и люди должны стоять на улице, обматывая очередью половину дома? Почему коробки для Авито-доставки выдают через раз? Почему регулярно выходит из строя Интернет и клиенты, отстояв кучу времени в ожидании, узнают, что сегодня они не смогут ни отправить, ни получить посылку? Впрочем, как и вчера... В общем, к этому месту у меня очень много разных "почему", на которые вряд ли в скором времени удастся получить ответы.
6
1
19 апреля 2023
Хорошее отделение, очереди не было, минут за 10 она рассосалась. С учетом того, какие в других отделениях очереди, 10 минут - это ерунда. Обслуживание корректное, что самое главное.
1
12 марта 2024
Персонал хороший! Да, бывает в часы пик очереди, но это не проблема конкретно этого отделения.
5 сентября 2024
Грубят работники,большая очередь
16 января 2024
Обслуживание любезное, но бывают задержки из-за технических неполадок и длинных очередей по будням.
3
29 ноября 2022
Сделано всё, чтобы доказать факт того, что на почте работают люди в ожидании того что скоро закончится рабочий день!... Очереди километровые, но для их устранения мало что делается (такое ощущение, что ничего)...
Ничего не знаем...это не работает....это не к нам...не в курсе - это набор несложных фраз...
Давно стоит многое поменять, Дамы и Господа!
3
16 октября 2023
Электронная очередь не работает. Во все окошки одна живая очередь. Народу очень много. Персонала явно не хватает.
1
3 октября 2023
Внутри не была, наверное современно и красиво, но было столько народу, что не захотелось там ждать
3
26 декабря 2022
Ужасно работают. Накажите оператора, который получает мою посылку с ноября месяца и отправляет её обратно не выдав получателю до востребования. Работа безграммотная, неквалифицированная. Испорченное новогоднее настроение и отправителю и получателю посылки, которая ходит "по кругу" два месяца. Ра
ботник почты не понимает надписи ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ
1
3
31 января 2023
Отделение явно не справляется с кол-вом клиентов. Каждый раз когда сюда прихожу - большие очереди. Люди обреченно ждут по 15-20 минут. Клиентский сервис это не про почту. В таких перегруженных отделениях можно сделать график 7/0, сейчас в воскресенье выходной. В выходной день, когда людям удобно забрать свою посылку - выходной!
2
5 февраля 2023
Всегда огромные очереди, отделение просто перегружено. Получить обычную посылку занимает от 15 минут до 1 часа. Там обслуживается как минимум 5 крупных современных ЖК. Почему не открывает дополнительные отделения почта России не понятно.
18 октября 2023
Издеваются просто, очереди вечно по 2 часа, взрослому деду лишь бы поболтать а не работать, а ведь если бы работал, то очередей бы таких думаю не было бы
21 августа 2023
Очень хороший,добрый и милый персонал. Всегда помогут в любое время.
3
1
16 января 2022
Что-ж не скажу, что много повидал я отделений Почты России, но с десяток точно наберётся. Так вот,.. Тормознутей и бардачнее этого я ещё не встречал. Присланные мне посылки дважды теряли, причём в самом отделении. В субботу попасть на выдачу можно только отстояв приличную очередь, причём большую её часть придётся стоять на улице.
Про персонал ничего не скажу плохого - работают-стараются как могут, иногда, даже, стараются быть приветливыми.
Но для себя я решил, что больше я сюда ходить не хочу, к счастью есть сейчас хорошая альтернатива, да и график работы у них людской.
Всем добра!
8
5 января 2023
Отправляла впервые посылку сыну в армию. Обслужили быстро. Персонал доброжелательный и вежливый .Осталась довольна .
3
26 октября 2023
Много народу.. очередь.Из-за этого теснота,негде посидеть.Но работники адекватные,держатся в таком аврале
17 января 2024
Кошмар, вечно куча народа. Персонал не очень приветливый. Лишний раз туда не хочется обращаться
3
3 августа 2024
Отлично, спасибо!
1
30 сентября 2023
Почтовое отделение 108814 закрыло двери перед носом до 18.00!!! На мои слова, что опубликую жалобу - ответили - хоть две!!!
2
2 января 2023
Хорошее отделение. Сотрудники приветливые, стараются как могут. Часто народу много. Недавно появилась электронная очередь, но талоны не печатает терминал - бережет бумагу/деревья.
1
17 декабря 2022
Огромные очереди. Отделение маленькое и при этом не хватает персонала. Работает два окна из четырёх. Руководство точно знает что есть проблема, так как очередь электронная, но видимо экономят на людях.
Необходимо увеличить количество отделений в коммунарке.
1
21 августа 2022
Отдел ада! Я не знаю, что должно произойти, чтоб мое мнение поменялось....
Лица у работниц как будто они еще и доплачивают директору за то, что там работают.
Операторов нет просто, один человек на три окна и упаковку посылок ( при нас заворачивала посылку пол часа). Люди не выдерживают. Кто-то ругается, кто-то уходит... Но в очереди, котороя выходит на улицу ни одного довольного сервисом человека. Если не куда деть свободное время- иди на почту и именно в это отделение!
1
1
14 декабря 2022
Очень нагруженное отделение, три оператора не справляются с потоком. Удивляюсь как они ещё умудряются быть предельно вежливыми и терпеливыми при таких условиях работы. Четыре звезды ставлю только за их самоотверженный труд... А так места мало, автоматизации очереди нет.
3
18 августа 2022
Был приятно удивлён работой Почты России. Очень быстро, потратил на отправление минут 10. Помогли, все грамотно расказали. Спасибо
2
2
5 февраля 2023
График работы до 20:00 ,но они молодцы закрывают на приём в 20:00,но тех кто остался в зале принимают и фактически до 20:30 а иногда и до 20:45
Вот только за это и огромное СПАСИБО!!!
3
9 ноября 2022
Нет электронной очереди, это очень неудобно. Очень маленькое отделение. Девушки в отделении приветливые. Мужчина был не рад что люди пришли без уже оформленных электронно отправлений. Хотя я например, отправляла в воинскую часть и как выбрать в/ч не знала.
1
1
24 декабря 2023
Ужасно медленно, сколько бы не заходил всегда очередь из 10 человек. Просто ужас как долго, давно такого в почте не встречал
3
1
9 апреля 2024
Очереди конечно всегда. Но персонал вежливый.
30 марта 2024
Большие очереди, но сотрудники на вес золота! Их стрессоустойчивости восхищаюсь
2
6 апреля 2024
Персонал вежливый. Обслуживание на высоте
1
4 ноября 2022
На такой район, работающих 3 окна, в одном не принимает ( типа старшая) чем занимается не понятно, второе окно, приём посылок. Если кто-то отправляет в хутор на кулички- капут, встали все! Третье окно на выдачу. Окно соответствует по скорости второму))) Очереди на "почтовый пунктик", до отделения ему не хватает, как минимум 200 кв.м- огромные. Духота в зале зловещая, словно дышишь во рту, лёгких присутствующих там ждунов))
3
18 января 2023
Хотите узнать как себя чувствую жители муравейников, зайдите в это отделение почты)) Там вы будете стоять долго и мучительно. Слава богу был там проездом и не искушал себя слишком долгим времяпрепровождением. Желаю жителям района удачи😁 отделение почты ужасное!
11 октября 2022
Не справляется с потоком, это беспредел!
Приезжаю на машине специально за письмами, дел на 5 минут стою час каждый раз…
Работают тут очень медленно.
Сотрудники не все компетентные. Отстояв очередь час будучи беременной (эта очередь на фото ещё и в нерабочее время ) мне однажды не выдали посылку тут ссылаясь на то что нет паспорта, хотя было водительское с собой
1
1