Сама контора Почты России прогрессивные, быстрые, качественные услуги👍🏻👍🏻
А вот персонал в этом отделении как будто делает одолжение ВСЕГДА, ощущение, что посетители их от чего-то важного отвлекают (в основном от болтовни). Вплоть до хамства. Ощущение, что они вынырнули из советского времени. Прям беда какая-то😧
И за шесть лет ничего не меняется..
Компания процветает и двигается вперёд💪🙏 спасибо вам, а вот человеческий фактор явно хромает на все ноги.
Типичное отделение связи, не очень удобное, маленькое с непонятным пандусом доя параолимпийцев. Радует то что есть доставка посылок за небольшую плату.
Не знаю как там в других отделениях почты России, но это прямиком из 80х.
По возможности стараюсь обходиться сдэком или аналогами потому что почта - это последнее место куда хочется заказывать доставку.
Отделение неплохое. Задержки бывают, но нечасто, сотрудники стараются сразу подключаться и отпускать людей. Вежливые, приятные женщины. Так держать! Выдать премию!
Родственники прислали посылку из другого региона. Ни извещения, ни отображения информации о поступлении посылки в приложении Почта России мне не пришло. Посылку отправили обратно. Родственники повторно отправили посылку. Я оформила доставку на дом. Посылку отправили в сортировочный пункт...
Вежливые и отзывчивые сотрудники, помогли с оформлением посылки, спасибо. Для меня, лично, удобно расположено, легко добраться. Надеюсь, обратился, не в последний раз.
Сотрудник отделения, к сожалению не помню имени( рыжие волосы) вечно недовольная, с неохотой все делает, часто получаю посылки и довольна часто обслуживает, только ей поставила бы 1* за обслуживание, даже здравствуйте не всегда скажет! Общую оценку отделения снизила только из - за данного сотрудника. Остальные женщины приветливые, и оперативны в обслуживании.
Почта как почта. Раньше видел обрушеный кондей пол года. Сейчас ступеньки разрушены.
Но ни чего страшного... Через пару лет сделают.
Почта не та стала, совсем не та... Магазин
Отказали в обслуживании отправки письма, потому что по словам оператора - адрес отправителя стоит не в том углу. Требовали заклеить и написать от руки в другом месте.
Какой маразм не придумаешь, лишь бы не работать.
Ответьте пожалуйста на мой отзыв, где можно посмотреть шаблон конверта, соответствующий особому регламенту Почты России.
Несколько раз была здесь. Не то чтобы все прекрасно, но и не сказать,что нет. Почта как почта. Обслуживание, как и во всякой "Почте России", персонал тоже
Женщина с челкой - прекрасная женщина, НО как сотрудник слишком уставшая от горе людей. Если есть возможность дайте человеку отпуск. Освободите ее от страданий , в глазах несчастье в устах тихий гнев. В целом отделение чистенькое.
5 апреля утром пришло уведомление, что можно получить посылку. Около 10 утра пришла её забирать, а почта якобы не работает, никаких уведомлений об этом НЕТ, кроме объявления у самой почты, позвонила по номеру, тк посылку важно получить как можно раньше - сказали заказывать курьерскую службу (платную!). Видимо номер указан специально, чтобы навязывать платную услугу. На вопрос когда почта заработает, дают ответ "ну не знаю, позвоните после 15.00, возможно, завтра"
На горячей линии сказали, что ни о каких ограничениях в работе почты информации нет и что делает почта - неправомерно и посылку обязаны выдать.
Позвонила снова по номеру, указанному в объявлении, сказала, что на горячей линии мне объяснили, что они обязаны выдать посылку, трубку передали другой женщине - работнице почты, которая сходу начала орать на меня, я попросила не повышать на меня голос и сказала, что тоже могу кричать, ответ женщины: "Ну давайте покричим друг на друга", далее услышала, как ей другая работница советует просто заблокировать мой номер телефона, что они и сделали в итоге)
Оформила жалобу на отделение почты по причине отказа выдать посылку и принуждению оформить платную услугу, жаль, что эта обиженная жизнью женщина не представилась, оформила бы жалобу и лично на неё. Такое поведение неприемлимо, учитывая, что я общалась вежливо и единственная цель была получить МОЮ посылку, а не ругаться с ними.
P.S. люди сказали, что почта закрыта уже не первый день, крышу чистили вчера, сами работники бегают почты туда-сюда. Подходила к забору женщина, к ней спокойно подошла сотрудница почты и что-то передала.
На 2 фото очередной сотрудник почты выходит из отделения
Никаких проблем бы не возникло, если бы всё было сделано по-человечески и заранее уведомили бы на электронной почте или просто на сайте в режиме работы почты, что отделение временно закрыто!
Хорошо, что хотя бы на горячей линии сидят прекрасные женщины, которые вежливо общаются и пытаются найти возможность уладить ситуацию и помочь.
Людей довольно мало, но обслуживание долгое (в том числе и из-за разговоров между сотрудниками)
Я сразу сказала, что отправляю хрупкую посылку, но у меня было ощущение, что меня прослушали и на фразу: "мне нужна пометка "аккуратно"" посмотрели как на дуру и сказали, что эта услуга платная
О боже! Это самое страшное место из всех Почт где я бывал!
О людях, работающих в банке, это вообще отдельная статья на Дзене должна быть!
Если пришло вдруг 5 человек - всë, можно стоять на улице, т.к. место там реально для 4-х. Например, зашли с детьми и женой в Почту забрать очередную посылку из БонПрикса - усë, стояли по стеночке чтобы не мешать никому подходить к окну?
Снаружи и на Почту то не похоже! Я на машине пару кругов дал ибо с первого раза даже и не заметил, подумав что во дворе чтоли...
Короче 3 оценка. А если учесть что Почте России вообще кол ставить надо, то 3 это без учёта авторитета самой Почты)
Отличные, отзывчивые работники. Девочки просто суперские. Конечно сейчас идёт ремонт около входа в отделение, но надеюсь, что это временно и дальше будет только лучше
Живу в Метрогородке, поскольку там почту ремонтируют, пришлось забирать здесь. Но, не тут то было. Заглянула в приложение, увидела, что почтовое отделение работает до 21:00. Пришла в 20:04, посылки мне не выдали, т.к. видите ли окна для Метрогородка работают до 20:00. И как я это должна была узнать? Специально выбрала день, чтобы забрать побольше посылок. Шла в дождь, чтобы мне сказали, что "мы компьютеры выключили, ваши посылки не увидим". Отвратительно. Постараюсь заказывать с выдачей в постаматах.
Так как нашу почту перенесли по этому адресу, пришлось добираться, не совсем удобно. Но, НАШИ любимые девочки радушно встретили,быстро обслужили, как всегда! Очень ждем возвращения в Метрогородок! Почему, так затянулся ремонт???
Нормальное почтовое отделение. Единственно - никак не могут ликвидировать последствия обрушения льда ( до сих пор не работает почтовый ящик, не восстановлен козырек над входом и не отремонтирован фасад).
Необходимость заставляет ходить в это отделение и каждый раз предвидишь хамское отношение. На просьбу вставить ленту для распечатки очереди, которой частенько нет, тебе огрызаются, что, мол, всё работает. Рыжая сотрудница постоянно злая, всё время пытается показать свою значимость; ещё одна появилась, не лучше. Все 40 лет тут, видимо, работницы "на подбор"! Судя по отзывам, начальство не предпринимает никакие мер по работе с персоналом.
Крайне медленная и неторопливая работа сотрудников , несмотря на очередь больше 10 человек .
Ну и по лучшим традициям хамское отношение.
Особенно Наталья , с рыжими волосами .
Здесь почтовые правила устанавливает оператор Коршунова!
Отправляла посылку, принесла в своей коробке, чтобы не тратить лишние деньги. Коршунова заклеила мою коробку бело-синим скотчем крест-накрест, и всё! Я указала, что нужно обклеивать и боковые части по кругу, на что она мне заявила, что так обклеивают только купленные у них на почте коробки! А что, в не купленных коробках щели по бокам не остаются? И туда пыль, грязь, вода не попадают? И вообще она действует по почтовым правилам!
Я всегда отправляла посылки в своих коробках, экономя деньги, причем в разных отделениях. И всегда щели на боковых частях обклеивали. Выходит, везде правила нарушают, и только Коршунова действует по правилам!
Я уже раньше имела с ней дело: сказала, что хочу отправить бандероль, а она, не согласовав со мной, оформила как посылку! Коршунова – неадекват или просто наглая?
Попал сюда случайно в связи с закрытием моего почтового отделения 107143, для получения посылки с алиэкспресса. Вторая остановка от метро бульвар Рокоссовского, 250m пройти, отделение чистое, обслуживание хорошее, очевидно потому что там никого во не было когда я приходил. Обычное почтовое отделение без особых притязаний на эксклюзив. Как многие расположена в жилом доме недалеко от линии мцк.