Не почта, а АД. Работники не приветливые, все происходит очень долго. Отфутболивают, отношение к клиентам как к скоту!
Другие почтовые отделения на голову лучше!!!
3
3
A
AleXx
Знаток города 7 уровня
17 октября 2023
Пункт выдачи посылок находится на ремонте! Из-за этого в этом отделении огромные ежедневные очереди. Давайте разгрузим намного итак загруженных работников Почты.
Кому необходимо ОТПРАВИТЬ посылку АВИТО - есть отделение на Остроумовской. Там всё время пусто, очень мало посетителей, работают два сотрудника.
К сожалению, получить Авито посылки можно только в этом отделении на Барболина
Отправляю посылку с вашего отделения.Обычно приходила,и видела какой-то негатив в свою сторону.Но девушка Екатерина это просто чудо!!!!Милая,добрая,очаровательная сотрудница!!!Столько моральной поддержки она мне оказала!Спасибо Вам еще раз Екатерина, вернусь именно к Вам!!
Сотрудники приветливые, но так жалко их в холодное время, так как сквозняк в помещении, даже как посетитель могу находиться только в застегнутой куртке. Помещение просит ремонта и обновления. А так спасибо сотрудникам, часто идут на встречу и помогают с отправкой товаров.
Работа отделения связи с каждым днём становится всё лучше. Нет очередей, оперативное быстрое обслуживание. Из недостатков - иногда не бывает размена денег при оплате почтовых расходов, но проблему решают, меняя из своих карманных денег. В целом - неплохо, особенно в сравнении с отделением почты на Малой Остроумовской, которое представляет собой бесполезный вонючий магазин.
А
алексей б
Знаток города 13 уровня
4 марта 2023
Почта есть почта. "Приветливые" люди со "счастливыми" лицами. Пришёл утром перед работой, почта пустая. Подхожу к окошку. Что у Вас? Извещение. Берите талон (хотя это понятно, сейчас везде так). Талон взял, а потом 5!!! минут ждал при двух свободных работниках, видно настраивались на работу. Потом вопрос: какой у Вас номер? Такой-то. Подходите. Подошёл, задал вопрос, получил короткий ответ и ушёл. Решение вопроса заняло 30 сек. И зачем я ждал?
Ну и конечно удивляют глупость организаторов. Ну зачем в Московских отделениях они устраивают магазины. Ну понятно в деревне, в труднодоступных районах это заменяет магазин, но в Москве!!!! А сколько потрачено денег, чтоб закупить все эти продукты для всех московских отделений связи! Дифференцированный подход? Нет, не слышали. Лишний раз убедился, что почта России сгнила от самого мелкого сотрудника, до топменеджмента и никакая реорганизация, кроме тотальной не поможет!!!
И вишенка на торт. В другое посещение пришёл получать письмо по извещению. Ответ прекрасный: писем уже нет, они хранятся 3 дня. Но у Вас написано на извещение до 27го... Ну мало ли что где написано.))))
Отличная организация!!!
Обслуживает один человек. Очередь ну просто очень медленно двигается. К сожалению в нынешних условиях никто не хочет работать на почте вот и сказывается явная нехватка кадров.
Стандартное отделение связи.
Отдельный квест понять в какую из дверей вам надо, посылки - отдельная дверь, а заказные письма - другая, вот и пойми куда тебе с твоей квитанцией.
Если в час пик - приготовитесь ждать, персонала не хватает (в посылках почти всегда один почтальон, хотя окна два), электронная очередь почти всегда не работает, а если и работает, то персонал ее игнорирует.
Ужасная организация! Талончик нужно взять в одном отделении, а окошко расположено в малюсеньком помещении через подъезд! И конечно никаких вывесок или схем, объясняющих, что и где находится!
Всегда очень много людей! Отдел посылок закрыли и теперь все услуги в одном окне!!!
1
Анастасия П.
Знаток города 16 уровня
8 февраля
Около 10 утра очереди большой не было, было 3 чел передо мной. Автомат работает для электронной очереди, девушка в окне №3 была очень вежлива и приветлива 👍🏻
Отделение хорошее, но в вечернее время не хватает персонала. Часто бывают очереди в вечернее время. Днём мало людей, по этому сотрудники справляются быстро
Всегда очереди более 10 человек. График работы до 19 часов, в будний день не реально получить посылку.
5
Викусишна
Знаток города 12 уровня
31 мая 2023
Иногда очень большие очереди и работает только один оператор. В остальном очень удобное маленькое отделение, сотрудники всегда помогут и подскажут, если есть вопросы.