А по-моему есть изменения в лучшую сторону. Я часто получаю посылки из Китая, последнее время стали даже звонить с просьбой забрать посылку, а маленькие даже кидают в ящик - мне нравится. Пока ни одна посылка не пропала, дошла в ценности и сохранности. Так что коллективу Почты России спасибо.