Электронная очередь - это хорошо, конечно, но...
Я предварительно оформил и оплатил посылки не за тем, чтобы стоять в очереди, а чтобы прийти и сдать посылки быстро:)
После реконструкции почтовое отделение стало совсем иным, в хорошем смысле этого слова, даже если есть очередь, можно спокойно посидеть и подождать, спасибо большое
3
Сергей
Знаток города 24 уровня
20 марта 2023
Хорошее отделение, операторы приветливые и всегда работают на отлично.
Одно название Почта России. Никто не за что не отвечает. Посылку отправляют из одного отделения в другое , как им вздумается . Вот и бегаешь по Измайлово не знаешь где ее найти, хотя изначально смс приходит что в этом отделении
Впечатления неоднозначначные. Бывает что все отлично, но бывает все очень плохо.
Отправлял заказное письмо, самым быстрым и дорогим способом, шло три недели до адресата.
Очень приятно был удивлен доброжелательностью и профессиональной компетентностью сотрудников отделения.
Нужно было отправить бандероль в другой регион. Быстро помогли подобрать упаковку, подсказали как что заполнять, каким класмом отправить..В общем,очень доволен обслуживанием.Спасибо!
Отвратительное обслуживание: не принимают посылки, даже если они упакованы в фирменные коробки Почты России, и заклеены своим скотчем. Очень принципиальная завотделением, которая ради соблюдения идиотских «стандартов Почты» жертвует клиентским обслуживанием и здравым смыслом.
Получала посылку h&m 5.12 в течение 20 минут. 10 минут грузилась система, образовалась очередь, а потом больше 10 минут оформления. Специалист никуда не спешила, если бы ее не поторопили система грузилась бы все пол часа. В общем, как в старые добрые времена, на почте.
27 октября обратился в данное почтовое отделение 105203 чтоб получить заказное письмо (налог) для своей мамы по доверенности, подписанной ТСЖ где она проживает, а проживает мама на другом конце Москвы и возраст мамы 74 года а еще она неработающий пенсионер. Заведующая отказалась принимать данную доверенность заверенную уполномоченными сотрудниками ТСЖ по месту фактического проживания... ПАНДЕМИЯ, возраст 74 года, пенсионер !,....- для заведующей это было абсолютно неважно, оказывается доверенность заверенная ТСЖ для нее не документ! ,а документ для нее доверенность либо с места работы, либо заверенная нотариусом...
Заказное письмо в данном заведении мне так и не выдали.
Данное событие является классическим пример чиновничьей бесчеловечности тупости и беспредельности.
Просторно, нет больших очередей. Но иногда некоторые операторы ведут себя некультурно и довольно вызывающие. Пришло уведомление в приложении, что посылка на почте. Мы зашли её забрать, а на нас почти накричали, что мы не даём работать и что ненужно приходить на почту, если уведомление в телефоне только пришло, якобы они только получили машину с посылками. Но при этом оператор пошла и взяла нашу посылку с полки, где все уже было расфасовано.
Почта России, если вам не нравится, что люди приходят к вам за посылкой после того, как их уведомило приложение, то зачем вы вообще его сделали???
Мне в этом почтовом отделении нравится всё: люди работающие на этой почте,их улыбки,желание помочь,компетентность и в целом порядок и чистота .Побольше бы таких отделений ,вперёд Россия,вперёд качественным отделений почты в Москве !
Плюсы, чисто, на этом все.... Минусы, не хотят работать, 3 человека сидело на обслуживании клиентов, 2 работало(девочки молодцы) , а один сидел то в носу ковырял, то бошку чесал. Взяла талон на получение посылки без оплаты. За мной ещё 3 человека подошли, так этот молодой человек, который сидел и начесывал себя, видя очередь, только через 10 минут принял меня на выдачу посылки без оплаты, спасибо женщине, что начала возмущаться, и подняла хай. Скорей всего он бы продолжал дальше сидеть чесаться и посматривать, как все приперли ь на почту...
Точно знаю, что буду ходить в это отделение, когда стану пенсионером. Заходишь - и, вроде, ремонт, все по-другому, даже электронную очередь замутили, но то спокойное ощущение, когда уже пожил, всё повидал, и никуда не нужно спешить, не испортишь даже почтовой лавкой с китайским шампунем для волос и дешевым плиточным шоколадом. Отделение для мечтателей и созерцателей. А что посылки? Как-нибудь да дойдут.
Практически каждый день посещаю это отделение для отправок бандеролей и писем 1 класса от юридического лица, сотрудники очень доброжелательны и компетентны, быстрое обслуживание! Лучшее отделение! Спасибо)
По большому счету все, что необходимо сделать вы сделаете. Удобно, что рядом живу, доступность посещения. Но, сотрудники оставляют желать лучшего, часто не компетентны и не поторопятся оказать помощь.
Отвратительная работа, срочное, заказное через курьера не дошло, взяли в отделение 500р, гарантировали доставку в течение 3 суток, идёт 6 день курьера нет