Маленькое отделение, места для клиентов очень мало. Реально работает 2 оператора при 3 рабочих местах. Рабоают не спешно. Сотрудники не тушуются при отправке международного мелкого пакета с оплатой марками и не пытаются доказать: 1. что это невозможно, 2. Отправить заказным письмом 3. Отправить посылкой. Из серьезных минусов режим работы время от времени меняется в сторону сокращения продолжительности работы
Пробовал отправить письмо от организации, на талонопечатующем аппарате есть раздел обслуживание юр. Лиц, нажал, вызвали, подошёл отправить, а заявляют что от организаций ТОЛЬКО 1 КЛАССОМ. На вопрос почему, ответили что они с юр. лицами не работают. Это как?
Постоянно получаю здесь посылки. Хорошие люди работают в этом отделении-доброжелательные и всегда помогут - и скотч дадут и ножницы и словом добрым)) очереди почти нет, если ксть, то очень быстро двигается. Хорошее место.
4
2
Vladimir Kucenko
Знаток города 14 уровня
15 августа 2022
Много народу, персонал медленный, пытаются втюхать емс там, где оно не надо, в т ч при отправке от юр лиц
Почта всегда отличается своей оригинальностью. Удобно то, что сейчас все по талонам. Но даже с учетом этого , очереди огромные. Сотрудники очень отзывчивые. Помогут , подскажут всегда
Очень длительное обслуживание, духота в зале. На талоне написано, что обслужить должны втечении 10 минут, чтобы купить почтовую марку, потратила 30 минут. Хотя персонал вежливый и обходительный.
Отделение очень маленькое, после того, как отменили электронную очередь толпа народа, негде развернуться.
Сотрудники закатывают глаза и повышают голос.
С введением электронной очереди стало немного лучше. Но процесс обслуживания настолько долгий, что иногда хочется сказать оператору- Можно я сяду вместо Вас и сама наберу текст!)) печатают очень и очень медленно.
7
семен м
Знаток города 23 уровня
11 ноября 2021
Ну вот прям странное отделение! Постоянные ошибки в отправлениях. То фио не так напишут, то в адресе ошибки. Народу много.
Постоянные очереди. Директриса выходит в зал и не дает взять талончик. что бы нельзя было отследить загруженность отделения. Персонал в основном пенсионерки - работают медленно. Выезжают на девушке ,которая выдает посылки (Юлия) если бы не она народу было бы в 5 раз больше.
Был 2 раза: 1 раз не работал интернет и не могли выдать заказы, 2 раз не хватала опытного персонала и бабушки терялись с заказами. Все же это все равно лучше чем было раньше))
Почта хорошая, сотрудники вежливые, только формат прилавка странный - открытки, журналы, косметика, тушенка говяжья, молоко сгущенное. Смешно. Но это на всех почтах РФ так. Ну не умеем мы, красиво продавать. А так почта хорошая.
Постоянно нарушают график работы. По роду деятельности часто бывает необходимость воспользоваться услугами с самого утра, но по графику это отделение практически никогда не открывается.
Одно из немногих отделений почты, где работники относятся к посетителям по-человечески. Ни одной потери посылки, ни одного забытого уведомления.
3
Александр Анатольевич
Знаток города 30 уровня
29 сентября 2018
Мое отлеление связи. Молодые сотрудницы очень вежливые и приветливые. Старые были просто жутко хамские, но в последнее время они чудесным образом стали меняться к лучшему. После того как отделение перестало работать с юрлицами, обычные граждане вполне могут отправить и получить корреспонденцию. А иногда вообще никого нет. Мне очень нравится как сейчас работает почтовое отделение.