Ничего особенного. Обыкновенная почта, но персонал спокойный и отзывчивый. Бывают конечно очереди и очень душно, так как нет кондиционера или его не включают.
Наконец-то после долгих лет проблем с этим отделением (очереди, хамство, потери посылок) все изменилось в лучшую сторону. Внимательный персонал, уважительное общение, отсутствие очередей из-за стабильно и эффективно работающей электронной очереди. Единственный минус - тесно и грязные стулья. Нужны удобные места для ожидания (пуфики или кресла). Есть куда расти!
9
4
М
Михаил
Знаток города 30 уровня
30 июня 2022
Отличное обслуживание приветливые сотрудники которые готовы помочь
Хожу достаточно часто, то письмо, то посылка, то депеша какая-нибудь. Обслуживают достаточно четко, грамотно. Все непонятные вопросы разъясняют исчерпывающе. Чего еще нужно. Благодарю и буду пользоваться услугами и дальше.
10
1
Юлия Муртазина
Знаток города 12 уровня
18 июля 2021
В отделении не принимает сотовый интернет, приходится выходить на улицу, если что. Сохраняйте скриншоты с номерами заранее. После работы большие очереди. Талоны Для электронной очереди – справа сразу как заходишь. Если часто получаешь посылки, то почта может произвести регистрацию по мобильному номеру и после этого получение будет быстрее.
Отделение хорошее, работают быстро и четко. НО вот возникла проблема с получением посылки, дозвониться нельзя!!! НИ ОДИН телефон из 4 предложенных на Яндексе НЕ РАБОТАЕТ!!!
+7 (499) 165-49-22
+7 (499) 367-60-83
+7 (499) 367-70-18
+7 (499) 367-70-27
номер телефона начальника опс 8-499-367-70-27
номер телефона отдела доставки 8-499-367-70-18
Посылка находилась на почте с 16.07, извещений никаких не было, забрала 25.07 после того как человек отправлявший посылку сказал что она находится на почте...
Пришла получить посылку,нажимаю на автомате кнопку -получить посылку,автомат отправляет меня в отдел доставки,который находится с торца здания.Иду,показываю паспорт и прошу посмотреть ,что есть для меня.Оператор(женщина лет 50) не глядя отправляет меня обратно в главный вход к окнам с очередью в 10 человек ,хотя у самой в неё не было никого.Я спросила по какой причине автомат тогда меня направил сюда,она сказала,что это я все делаю неправильно.Слава богу сотрудник Максим,в виде исключения проверил по паспорту мои посылки ,нашёл и выдал мне их.Достойный сотрудник
Всё миленько в самом отделении, однако.. извещение о необходимости получить в отделении корреспонденцию, зачастую, приносят после того, как истёк срок её хранения.
Почта очень нравилась, но когда из почты сделали магазин + банк... Места стало мало, чтобы заполнить почтовые бланки надо ютиться в узком уголке и боком. Пожилым людям и посетителям с детьми негде сесть. Огромные экраны с рекламой у стойки оператора слепят. От былой почты практически ричего не осталось.
Небольшое, но шустрое отделение ) очередь конечно есть, но больше 15 минут ни разу не стоял. Персонал адекватный, если видят что народу много работают все 4 окошка. Дружелюбные, помогают. Неплохое отделение.
7
1
Е
Ева Ин
Знаток города 16 уровня
16 ноября 2021
Как минимум 3 окна, но отпускают всегда в одном, остальные заняты не пойми чем, бегают за прилавком, люди есть, но толпа в очереди собирается всегда, даже когда мало людей