Отделение почтовой связи № 105005
639 отзывов
11 октября 2023
Электронная очередь не работает.
Работает только один!!! Оператор- очереди по 10-15 человек, время в очереди от полу часа.
4
1 августа 2022
Время ожидания иногда может быть очень долгими. Персонал, в принципе, весь адекватный и вежливый. Всегда достаточно чисто. Посылки приходят в полном порядке.
3
1
29 августа 2022
Отлично отделение, наверное самое лучше, в котором я была. Очень оперативные сотрудники, работают кондиционеры, все услуги оказывают
1
3 июля 2024
Сижу уже 53 минуты и ещё столько же тут просижу в ожидании очереди.
А отправить нужно всего 4 письма.
Из 5 окон работает только 1 !!!!!!
Полный ад!
Спасибо что хоть кондиционер есть!
3
1
24 октября 2023
Не работают автоматы выдачи талонов. Довольно невежливые работники. Особенно расстроила довольно грубо сказанная фраза "Я вас не вызывала". К тому же неразбериха в окнах: вроде активные два окна, каждый с ограниченным функционалом, но очередь одна. Может для Москвы это норма... В предыдущем отделении все было идеально. Потому и придираюсь наверное.
3
20 октября 2022
Не перестаю радоваться сервису Почты России. Еще одно отделение с приветливым персоналом и супер быстрым обслуживаем! Угла с улыбкой на лице! Спасибо!
1
19 июня 2023
Всё конечно хорошо, но не в данный период, перерыли и перекопали всё вокруг, что-то делают, грязь развели, не пройти не подойти, всё в пыли, песке, земле
1
1
8 мая 2023
Обслуживание быстрое, все вежливы, в шаговой доступности, все устраивает.
3
1
3 июля 2023
На бауманской почта вообще не работает, сотрудники вообще не понятно что делают, постоянные конфликты с клиентами а также очереди при свободных работниках …. Повышенные цены на отправку
2
2
23 сентября 2022
Отправила посылку с Уфы до Москвы , оформила доставку курьерскую за 100 р , сказали тк груз больше 2,5 кг доставка будет в течении 3-4 дней , прошло уже 5 дней , посылку до сих пор не доставили , в горячей линии составила претензию , которая будет рассматриваться 30 дней 😤 вроде Почта России , а работают ужасно , никто ничего не знает , ожидайте . Сейчас опять суббота и воскресенье доставки не будет , опять потраченное время , в шоке от работы такой
4
28 августа 2023
Постоянно на площадке для пожарной технике стоят легковые автомобили, предположительно посещающие данное отделение почты "на минутку"!
3
1
27 мая 2022
Обычно работают нормально, но сегодняшний случай меня просто убил
1) я юрист и в силу профессии, я каждое утро проверяю почтовый ящик. Как обычно открыла почтовый ящик и смотрю, что пришло извещение, по которому сегодня последний день получения письма.
2) приезжаю не почту, а мне отвечают, что письмо отправлено обратно. На мои вопросы почему, ведь сегодня последний день получения- из меня начали делать полную дуру и говорить, что надо читать правила и приходить раньше. Я объяснила, что как я могла прийти раньше, если извещение пришло или сегодня рано утром или вчера не с утра, на что мне ответили, что я вру.
3) сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Естественно все это сопровождалось ехидством и хамством.
4) я позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию оператору, она меня поняла и подтвердила, что я права, а почта неправомерно отказала мне в выдаче письма и что письмо на самом деле ещё находится на почте
5) пришлось возвращаться обратно на почту, снова звать администратора и давать ей трубку с оператором на линии.
6) только после этого администратор пошла искать письмо. Когда я ей сказала, что зачем вы мне доказывали, что это я идиот, если это ваш косяк - она снова начала мне хамить.
У меня претензия к конкретно одному сотруднику почту - к администратору! С виду скромная, милая девушка, а оказалась просто дранью, извините за выражение. Опозорила меня перед посетителями почты, нахамила, врала, хотя это она была не права.
Если бы я не была такой настойчивой, то потеряла бы очень важное судебное письмо!
Надеюсь, ее понизят, а лучше - уволят.
P.S. Я ещё и официальную жалобу напишу!
12
1
23 мая 2023
Большое! Удобно много окон! И есть место где сесть и ждать! хорошая почта.
1
9 июня 2024
В районе метро бауманская лучшее отделение
1
1
21 ноября 2023
Не понимаю за что ставят пять звезд , я сюда как не зайду тут очередь и два сотрудника на всё отделение , сотрудники все злые понятно по какой причине, просьба к Почте России дайте больше сотрудников в это отделение
3
30 марта 2023
Очень люблю это отделение почты.
Отремонтировано.
Работает электронная очередь.
Окошек много. Обслуживают быстро. Спокойно. Культурно.
Хоть мне сюда ехать надо, но предпочитаю это отделение другому.
1
4 мая 2022
В целом всё хорошо. В рабочие дни часто бывают очереди и приходится ждать 30-40 минут. Сотрудники вежливые и доброжелательные.
Цены на некоторые продукты в почтовой лавке ниже, чем магазинах.
3
1
8 октября 2023
Не рекомендую никому эту почту, можно прождать час своей очереди, электронная не работает и вам скажут что вашу посылку потеряли.
4
13 августа 2022
Очень плохо работает отделение 105005 , 06.08.2022поступило з/письмо 1 класса срочное , уже 13.08.2022 письмо в неудачной попытке, по каким правам постальон пытася вручить письмо в 7:09 когда организация ещё не на работе , и лежит в неудачной попытке по неграммотности почтальона , прошу разобраться, спочно вручить письмо напишем выше жалобу , предупреждаю! 36876071037734 Номер письма
4
2
28 марта 2023
Утром записалась в отделение по предварительной записи на вечер, но эта функция оказалась недоступна - в отделении заверили, что нужно ожидать в живой очереди. Для какой цели тогда эта функция, если она недоступна?
3
2
22 ноября 2023
Живая общая очередь, автомат для билетиков не работает. Из семи окон работает только одно.
3
2 марта 2024
Быстро и оперативно, вежливо и по делу
21 февраля 2023
Ну смешно правда) с января, судя по отзывам, все стали прямо восхищаться данным отделением. Как работали плохо, так и работают. Письма могут просто пролежать в отделении, потом их случайно находят и отправляют обратно. Бардак.
4
2
26 октября 2023
При внешнем лоске и молодом персонале почта как была местом, где тратят ВАШЕ время, таким и осталось.
Куча касс, но очередь в 11-12 человек обслуживает лишь 2-3 человека. С учётом всей системы почты России - это тупо ожидание. Закладывайте минимум 20 минут сверху по времени!
Позор.
6
7 июля 2023
Почему я должен узнавать по факту прихода в отделение, что нужно приходить до 5 вечера для получения КЭП, хотя на сайте время работы в будние дни до 9
4
28 августа 2023
Молодая сотрудница выполнила свою работу на 5+! Даже не возмутилась от того, что пришлось кое-что переделать заново.
1
1
16 мая 2023
Самое удачное отделение для меня в плане покупки выигрышных билетов нац. лотереи. Выигрыши небольшие, но приятные. Выбор билетов есть всегда.
3
2
28 декабря 2023
Из семи окон работают всего 2-3, из-за этого стоишь в очереди 1-2 часа. Просто супер 🙌
3
1
9 сентября 2023
Работает 1 человек в 17:00 второй стоит в дверях убеждает что не успеем принять. Как это вообще называется ?
4
28 сентября 2023
Из 7 окон работает ОДНО !!!!! Как не приду провожу тут минимум час…. Жаба душит больше сотрудников нанять?
4
14 марта 2024
Как и везде бардак, коробок нет, пакетов нет, тарифы не знаем и так далее и т.п.
4
2
30 мая 2023
Посетила сегодня это почтовое отделение. Большое спасибо оператору Сафронову Никите за помощь и отзывчивость.
3
1
11 августа 2023
Традиционная прчта: очереди, все неторопливо, мало сотрудников. Чисто, но долго.
1
4 февраля 2024
Практически нет очереди, как в других отделениях. Персонал вежливый.
1
1
19 сентября 2023
Отделение поменяло время работы, теперь с 10 до 18, ну это просто ужас((( Очень не удобное время!!!!
5
31 марта 2022
Ужасное отделение. Постоянно какие-то проблемы, то нет интернета и отделение не работает, то нет уведомлений о вручении и т.д. Но извините, корреспонденцию в суд отправляют только с уведомлением о вручении и никакие смс в судебном процессе не прокатят. Плюс ко всему хамское отношение и обман. Ввели в заблуждение и вместо письма заставили отправить посылку, которая стоит значительно дороже. Не рекомендую что-либо отправлять из этого отделения. Возможно, оно пригодно только для получения чего-либо, но я бы тоже подумала стоит ли...
3
3
12 января 2024
В отделении не хватает сотрудников, очередь может затянуться на целый день (юр. лица).
3
1
5 сентября 2023
Люди работают приятные, но час ждать своей очереди. Это слишком…
Из 7 окон работают только 2
3
10 октября 2023
Электронная очередь не работает уже как 2 месяца. Гигантские очереди :(
Сюда больше не прийду
6
25 сентября 2023
сотрудники почты не справляются со своей работой! люди стоят за услугой больше часа, а затем просто покидают почту из-за того, что их отказываются обслуживать после 18.00! когда остается 5 мин продолжают принимать заявки, затем выгоняют всех посетителей! на всю почту три сотрудника в зале. сонные мухи! работают неспешно!
4
8 декабря 2023
Всегда очереди, всегда медленно, всегда грязно. В принципе ничего не обычного для почты России.
3
9 октября 2023
Очень хамят и грубят , специально искусственно создают очереди ,говорят жалуйтесь мы все ровно увольняемся
5
14 сентября 2023
Отделение почты просто ужасно, очереди по 20+ человек, работает один оператор. И так не впервые. Прождать можно больше часа
3
1 января 2023
Все отлично каждый раз.
Несмотря на огромную электронную очередь,операторы работают быстро и вежливо!Есть с чем сравнить,спасибо вам за это!!!!
2
1
29 июня 2023
Нормальное хорошее отделение почты. Вполне оперативное обслуживание
2
15 июня 2022
Пользуюсь услугами отдела по работе с юридическими лицами. Приходится сидеть в очереди по 2 часа минимум в любое время, с любым количеством корреспонденции. Всегда работает один сотрудник, остальные заняты более "важными" делами. Не даром о почте России говорят:"Мы научим вас терпению"
4
2
2 марта 2023
Море народу,
Все очень медленно…сидела в очереди 30!!!! минут, еще и рассчитали по письму не правильно (в большую сторону). Совсем не понравилось.
1
25 марта 2023
Пользовалась услугами почты пару раз, и постоянно какие-то проблемы, то оператор индекс ошибочный напечатал, то упаковку продают не спрашивая нужна ли она мне.
1
26 ноября 2022
Классное обслуживание. Быстро
Удобно. Помогли с заполнением. Почта России по-крайней мере на отправку писем ни когда так быстро не обслуживала. Ремонт новый. Чисто. Около метро в 2 минутах.
2
2
19 сентября 2023
Если бы не очередь на 30 минут - было бы 5 звезд. Персонал и сервис очень понравились
2