Зашёл в это отделение как ближайшее лежащее по моему маршруту, Я поражен клиентоориентированостью сотрудников. Очень доброе, теплое отношение. Отправил посылку в другой регион, быстро ушла. Спасибо!
При небольшом персонале, весьма расторопны и без суеты. Помещение, конечно маловато, но благодаря тому же персоналу очереди не возникают (быстро рассасываются). Молодцы ребята (девы вида прекрасного), даже не верится, что это Почта России.
3
1
Наталья Примакова
Level 5 Local Expert
September 18, 2021
Наше отделение связи обожаю.. Бываю там редко, но всегда быстро обслужат, очереди нет. Чистота и порядок везде, есть где присесть и отдохнуть, если впереди кого-то обслуживают. Персонал вежливый и обходительный. Спасибо!
Ужасное отделение, если у вас есть выбор пойти в другое место, то лучше выбрать другую почту.грязь, срачь, разруха внутри, не комфортно, не призентабельно, все НЕ ДЛЯ клиента, операторы живут своей жизнью, а не работой...ужасно, фу... ни кому..не рекомендую..а еще и ждать надо на улице..и в дождь и в холод, и в снег, и с ребенком и без, и инвалидам и старикам, где ни сесть, ни облокотиться..короче...фу
Я не давно получил посылку и удивился тем что людей, клиентов там не было и очереди не было. Быстро получил свою посылку и поблагодарил вежливую сотрудницу почту ушёл довольным. Спасибо вам сотрудникам почты за то что работаете не взирая на достойную зарплату.
Почта больше похожа на магазин продуктов, которые негде хранить, а также товаров для жизни. Чтобы купить газету или журнал надо отстоять очередь, в которой на человека уходит в среднем 10-15 минут. Очередь, пока пенсию выплачивают до 21 числа каждого месяца не менее 10 человек. Работает одно окно. Посылки получают тут же, почтовую корреспонденцию от предприятий сдают тоже тут. Витрина с корреспонденцией находится на задней стене за оператором, цифры на ценниках размером с блоху. Оператору приходится давать раз'яснения, что увеличивает время обслуживания. Все эти удобства, как во всех предприятиях России ещё терпимы, а вот подход и крыльцо в зимнее время опасны. Крыльцо не чистится. Подходы тоже. В двух метрах от входа на Почту есть вход в подвальный магазин "Радуга". Товар подвозят в магазин и на Почту, машины перегораживают не только улицу Бумажную, которая служит об'ездной дорогой грузового транспорта города в северной части, но и подходы к дому. В доме живут люди, с которыми не считаются. На тротуаре южной стороны одновременно могут стоять от пяти до 15 машин, причем машины ставят и во двор дома. Клиенты парикмахерской Мира 60 тоже паркуются тут же. Люди всей улицы Бумажной вынуждены проходить через забитый двор дома 22, что жителям создаёт доп, неудобства. У жителей ещё есть малолетние дети.
Ужасное обслуживание, оператор болен ,кашляет, без маски, было всего три клиента а принимала 1,5 часа. Собрали в зале 10 Человек. Делали замечания, оператор огрызалась, второй оператор была занята, приёмом посылок.
Активно курящие работники. Зимой курят прямо в под'езде. Летом, между дверями входной группы нашего под'езда, куда выходит их аварийный или черный ход, используемый ими, как личное отхожее место. Жалобы в центрофис, просьбы не курить, скандалы у курилок вызывают агрессию и хамство. Входная дверь железная, персонал, если им надо с 6-30 и до 21-00 жахают со всей дури, чтобы стены тряслись и ушные перепонки лопались у жильцов дома. Умоляем, сделать им отдельный вход-выход. Нет в городе таких паразитирующих организаций, как почта N1, под.езд не моют, мусорят, жильцы им мешают, территорию не убирают, жильцы у них пленники.
ужасная работа. попал на почту со второго раза, из за изменения графика работы (до 17:00). Второй раз простоял в очереди более двух часов чтоб отправить заказное письмо. из трёх окон работает только одно. зато на почте можно купить чай, макароны и семена))) p.s. надо задуматься об своих прямым обязанностях.