From Wednesday to Saturday, the phone was never answered. What are the employees doing? I would like to receive clarification on this matter. If working hours are running out, then the specialist at the workplace must perform his direct duties. In 2024, you have to go and ask in person after you stand in line. Service without a quality mark

See original · Русский

Николай Николай

Level 3 Local Expert

Girls! Thanks! You are the best! It's nice that you understand and accept humor.Today, on January 9, they handed over a passport to replace the one lost in an accident...From the moment of submitting the application until receiving the document, only good impressions remained, and today they were confirmed.S P A S And B O ! ! !

See original · Русский

Виктория Дымчук

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к людям!!! Моей бабушке исполнилось 100 лет, она инвалид 1 группы, обратилась в данную организацию на замену паспорта. Я решила написать заявление на выезд специалиста на дом, чтобы не везти бабушку к ним, эта услуга стоит 30р, оформление каких-то документов 24р. Я согласна все оплатить. Но при этом они сказали что смогут выехать не ранее чем через 2 недели и то не факт, когда у них машина будет. Когда я предложила что могу отвезти и привезти специалиста, чтобы ускорить процесс, т.к. без паспорта нам не могут выдать памперсы, ответ : мы выезжаем только на своих машинах, а когда она будет мы не знаем. Т.е. мне сейчас нужно погрузить бабушку в машину, и отвезти к ним!!! Вот так в Беларуси относятся к долгожителям пережившим войну. Маразм!!! А вот в отделении #4 вошли в моё положение, не требуя оплаты за выход на дом, пришли и все оформили. Им моя признательность и благодарность. Жаль что высшие чиновники не считают людей людьми, хотя из высшего у этой дамы-специалиста только самомнение.