Department of the Civil Registry Office of the Zheleznodorozhny District of Samara
205 reviews
April 27, 2024
Хорошее место расположение, есть места для парковки. Приветливые и отзывчивые сотрудники, быстро с вниманием вникают в суть вопроса и профессионально его помогают решить...Спасибо! Однозначно рекомендую)
3
November 23, 2024
Обращались за выдачей свидетельства о рождении по предварительной записи через госуслуги.
Вначале долго не могли записаться через личный кабинет. Позвонили в ЗАГС, сотрудник очень спокойно и участливо объяснила в чём проблема, после этого всё удалось.
На выдаче документов работала замечательная девушка - улыбка с лица не сходит, сделала всё очень быстро, документы выдала, поздравила. Так приятно :)
July 30, 2024
Никогда не обращайтесь в этот ЗАГС .Хотели получить Свидетельство о смерти 29 июля 2024.
Просидели 1.5 часа в очереди было всего 4 человека.Работники работают очень очень очень медленно.За 20 минут до окончания рабочего дня забрали документы, специалист из 2 кабинета подержала их у себя, в 17.59 вызвала и сказала извините приходите завтра.......
3
August 28, 2024
Пришёл за час до закрытия без записи для оформления повторного свидетельства о смерти. Честно говоря, не надеялся успеть. Но очередь прошла очень быстро, получил услугу за 40 минут. Сотрудники очень вежливые и профессиональные!!! Большое спасибо!!! Рекомендую!!!
July 21, 2024
Была здесь недавно в качестве гостя. Церемония заняла три минуты... Ведущая церемонии говорила так невнятно и скучно, что я чуть не уснула... Мне кажется, что на подобной работе люди должны хотя бы громко говорить и создавать ощущение праздника, а не эмоции "как я устала и задолбалась"....
1
November 12, 2024
Очень медленно работают,то специалиста нет второго. Весь день просидел чтоб только спросить что и какие документы надо ,потом прийти пришлось второй день и тоже просидел весь день ,только потом получил то что надо.
1
October 14, 2023
Неожиданно приятное место оказалось, была там первый раз, когда замуж выходила, потом когда развелась. На свадьбе брата, это было прекрасное и радостное событие. Недавно была, когда решила сменить фамилию обратно на девичью. Наталья Михайловна шикарная женщина блондинка, очень быстро всё оформила и объяснила что делать дальше. Ушла очень довольная! Спасибо!
3
September 9, 2023
Выражаю огромную благодарность руководителю ЗАГС Ольге Петровне! Войти в ситуацию, выслушать и помочь в крайчайший срок- дано только людям с большим сердцем!!! Удачи и всех благ сотрудникам и процветания Вашему учреждению!!! Спасибо, что Вы есть!!!
1
February 27, 2024
Сотрудники вежливые . Есть туалет ).
Есть удобные места для ожидания.
Удобно приехать на транспорте .
October 14, 2022
В ЗАГС ходила летом для получения свидетельства на ребёнка. В холле было прохладно, что летом очень и очень важно. Персонал внимательный, директор проконсультировала по интересующему меня вопросу, никаких очередей и долгого ожидания, всё чётко, быстро, я была по предварительной записи, подождала 10-15 минут и получила документ на руки. Очень удобно. Спасибо работникам ЗАГСА.
4
September 5, 2024
Вполне прилично. Я там второй раз женился со своей первой женой 😁!
1
April 2, 2024
Оперативно решают вопросы с документами. Хотелось бы отметить специалиста Лашкину Елену Владимировну, к которой мы обращились при оформлении.
July 3, 2024
В нем разводились.Быстро и комфортно не каких лишних вопросов.госпошлина оплатили и все через 2 месяца пришли за свидельствами.
2
April 17, 2024
Предупредили, что работают 2 сотрудника, но именно в день, когда мы пришли, был только один, который и неторжественную регистрацию проводит (30-40 МИНУТ!!!) и живой очереди должен оказывать услугу (здесь ключевое слово - ДОЛЖЕН🤦♀️).
На госуслугах тяжело найти подходящее время для получения или оформления документов, так и живая очередь идет очень медленно!!!
Обычная постсоветская гос организация, поэтому ничего необычного! Уровень обслуживания за десятилетия именно в этом ЗАГСе не повысился!!!
Ставлю ОДИН балл лишь за довольно приятную зону ожидания!!!
2
January 26, 2024
чисто, приятно, вежливые сотрудники. удивительно хорошо по сравнению с теремком
July 8, 2024
с 2022 года очереди огромные, сотрудников сократили с 5 до 2 человек
2
August 7, 2023
В субботу оказались в ЗАГСе для получения документов. Прибыли за 5 минут до закрытия, и как часто в жизни бывает думали что нас уже не примут....
Но нас и приняли и выдали документы .
Очень отзывчивые сотрудники ЗАГСа, оказали помощь так необходимую нам в тот день. Огромное спасибо за понимание и помощь так нам необходимых при потери близких людей.
1
September 22, 2024
2 раза женился, 2 раза развеялся , до новых встреч 😁
June 12, 2023
Хороший загс. С улицы развалина какая-то. Похоже на заброшенную организацию. Но, когда зайдёшь во внутрь, там ремонт хороший, современный, работники загса вежливые, доброжелательные и зал для росписи прям очень хороший ремонт. Красивые фото получаются.
October 3, 2024
Обычный загс, очереди большие, но это понятно. Внутри нормально.
June 23, 2022
Отличный выбор. Сам 17 июня расписывался. Персонал очень приветливый и доброжелательный. И безумно приятные воспоминания остались. А наша новая молодая состоявшаяся семья Благодарит Вас от всей души и чистого сердца.
3
August 15, 2023
Жалко скидок постоянным клиентам не делают, а так - всё очень аккуратно и относительно быстро. Любезные сотрудники. Жаль не везде такие...
3
October 24, 2023
Место отвратительное!
Почему то записавшись через госуслуги для получения документов в определенное время и дату, нужно еще кучу времени просидеть в общей очереди.
Все для удобства!
Скорость работы сотрудников тоже поражает…
Ходят не могут найти ручку…
3
2
April 16, 2024
Меня быстро обслужили, вежливо!
Специалист второго кабинета Елена Владимировна!
2
June 27, 2023
Ужасное место!!! Чтобы получить свидетельство надо полжизни потратить. Внутри хорошо, прохладно, чисто, но работники явно не претендуют на премию «сотрудник года»!!! 2 человека за 1,5 часа-мега скорость
4
2
November 4, 2022
Обращалась туда за свидетельством о рождении ребенка. Моя фамилия Мальцева (самая простая русская фамилия). В справке о рождении дочки из роддома было написано от руки «Мальцева», где буква «е» достаточно высокая, и сотрудник загса докопалась и заставила менять справку в роддоме. По ее заявлению в справке написано «МальцВВа». Я будучи в тяжелом состоянии после родов была вынуждена ехать в роддом и переделывать справку, в итоге документ оформили только через месяц. Адекватностью сотрудники не отличаются, максимально отрицательное впечатление об этом заведении
2
July 17, 2023
Что можно написать про ЗАГС, Я там был) как и все бюджетные учреждения с приличным объемом документов для заполнения. Сейчас есть госуслуги может что то стало происходить быстрее.
3
November 23, 2022
Отличное учреждение. Очень отзывчивая и просто хороший человек заведующая Ольга Петровна, коллектив вежливый и очень приятный.
3
1
June 22, 2024
Отличный ЗАГС! Внутри чисто и прилично!
November 27, 2024
Сотрудники хамят грубить вечно не довольны чем то !
July 12, 2024
Не рекомендую. Сотрудники работают очень медленно, ссылаясь, что виснет программа... Очередь из 3х человек можно прождать час и уйти с ничем.
1
December 1, 2022
Остались очень довольны быстрым решением своего вопроса при получении необходимых документов. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Рекомендую!
2
February 20, 2024
Хорошие ,грамотные сотрудники с отличным руководителем.
September 13, 2022
Приветливые, профессионально грамотные сотрудники. Быстро помогли получить необходимые документы, ответили на все интересующие вопросы. Спасибо огромное!
3
March 17, 2023
Отличные сотрудники, хороший ремонт, быстрое обслуживание, индивидуальный подход к посетителям.
1
December 2, 2023
Ожидание заняло где-то час, но выдали уже готовые документы все подробно и грамотно обьяснив
June 3, 2023
В 1995 регистрировали сына. Больше сказать нечего. Живём напротив, слышим крики и поздравления гостей. Тротуар часто засыпан лепестками. Красиво, нравится
1
June 7, 2023
Получала дубликат документа. 5 с плюсом ЗАГСУ за построение процессов и доброжелательность. Оплатила госпошлину по QR коду и продиктовала номер из чека. 10 минут и все готово!!! Спасибо!!! Приятно удивлена!!!
2
July 26, 2023
Отвратительное место лучше не ходить проводят своих без очереди только и говорят сидите ждите вас вызовут сидел 30 минут зашли и руководитель их проводил
1
2
January 15, 2023
Отличный загс, самое место для проведения столько замечательного процесса и мне все понравилось (жена сказала, что если напишу иначе мне капец)
May 4, 2022
Красивый ЗАГС, женился я тут. Красиво, чисто, дружелюбный персонал. Но много людей не поместится, человек 100 максимум :)
Не удобная парковка.
1
December 27, 2022
Пришла после обеденного перерыва,на входе встретила девушка сотрудница ЗАГСа поинтересовалась по какому вопросу и сразу подсказала в какое окошко обратиться.Обстановкой и отношением вполне довольна. С наступающим Новым Годом вас девочки!
3
December 30, 2022
Была на не торжественной регистрации брака. Когда приехали сразу появился фотограф, администрация предложила торжественную регистрацию, было очень эпично. Фотки привезли к концу регистрации (большая в рамке, фотки поменьше и магнитики))
September 21, 2023
Загс внутри красивый!!!!
Но , атмосфера там очень деловых нужных женщин , без них как будто никуда !!!!!
Один пафос !!!
Из-за неграмотности сотрудников , пришлось сделать перевод для смены отчества, так как была всего одна буква не правильно написана(ы вместо и). Пришёл в другой ЗАГС и перевод не понадобился.
В итоге потратил деньги и время!
2
April 9, 2023
Быстро принимают ( получала дубликат свидетельства о рождении)
Оплата госпошлины по qr-коду, очень удобно
March 2, 2024
Похоже на забегаловку. Работает с 9 часов, но лучше приходить в половине десятого...
August 22, 2023
Приходилось посещать данное заведение! Свадьба это всегда весело и задорно!
April 4, 2024
Очередь была да, но меня приняли и восстановили документ в режиме разговора.
July 12, 2022
Вежливый и профессиональный персонал. Особая благодарность руководителю Ольге Петровне, все сделано быстро, технично и в срок
3
January 31, 2023
Загс как закг тут женился и тут развёлся)))! А так в прочем очень красиво и уютно там!
2