Получали там справку о смерти. Это просто какой-то ужас! Мало того, что у человека горе, он должен ещё посидеть под кабинетом полдня для того чтобы к нему снисходительно отнеслись, пока не по скандалили никто не шевелился, после скандала всё получили очень быстренько!!!