Вообще не в восторге, дочь приехала с Ангарска, парень на мобилизации в Новосибирске, решили расписаться, так меня, как отца, даже не пустили, сказали нельзя.
Александр
Level 27 Local Expert
October 29, 2021
Хоть обстановка внутри застряла в 80-х
Люди поменялись.
Нормально общаются, вникают в проблему, подсказывают, помогают чем могут.
Конкретно в архитектурном отделе - сотрудница добросовестно вникла в суть, сходила к начальству, и вместе нашли путь решения вопроса.
Сотрудники работают четко и слаженно, стараются во всем помочь. Но вот сама система выдачи справок устаревшая, и тормозящая возможность их получения. Чтобы получить справку из другого города, нужно отправить в тот город заказное письмо и потом ждать ответа опять же по почте. Почта работает отвратительно медленно и срок получения справки растягивается на месяца. Кто придумал такую глупость????? и все страдают от этого.
Это позорище, а не государственный орган, любое получение услуги через этот отдел это сталкновение с тупостью и некомпетентностью сотрудников,никогда нормально не запишешься,а записался скажи спасибо за то что вообще тебе оказали услугу(правда когда у тебя уже глаз начал дёргаться, и нервы шкалят) НАУЧИТЕСЬ ВЫ НАКОНЕЦ ТО ХОТЬ КАК-ТО ЛЮБИТЬ СВОЮ РАБОТУ!
Ужасное обращение даже по телефону, в связи с пандемией их начальство и рабочий персонал не корректно и в грубой форме отвечают ложную информацию о том как правильно получить дубликат свидетельство о рождении, бардак когда это кончится, когда уже будут проверки по поводу рабочего персонала, работают на телефоне хамки и злыдни, постоянно футболят туда гдеэтого вобще нет ужасные сотрудники, руководство примите меры
Шикарно. Расписались. Очередей больших не было, бюрократия тоже нервы сильно не потрепала. Загс нормальный
Р
Рита С.
Level 2 Local Expert
August 21, 2020
Вчера в Кировском ЗАГСе на документе, который должны были выдать, неправильно написали отчество, вышла руководитель данной организации Бербенцева Ольга Александровна. Назвала людей «неадекватными», считаю , что надо проверить Ольгу Александровну на соответствие занимаемой должности. Прошу обратить внимание, что учреждение государственное- существует на деньги налогоплательщиков . Хамское отношение к гражданам- непозволительно ! Тем более , что допускают сами же ошибки, при чем ещё пугает полицией , так как она принуждает расписываться в документе( а именно в заявлении на выдачу), где стоит ошибка. Это вообще недопустимо! Людей держала 20 августа на улице на ветру, По хамски разгоняла от крыльца людей , перекрыла вход столом! Ни в одном архиве города такого не было в этот день, только в Кировском ЗАГСЕ.
Пожалуйста , обратите внимание на отзывы , примите меры, дайте оценку данному работнику за многочисленные нарушения и ошибки, сделайте административное взыскание данному руководителю .
Хочу пожелать сотрудникам любить ту работу, которую они выполняют и в более вежливой форме взаимодействовать с гражданами. Кроме того, давать устную консультацию более профессионально, а не отвечать "ну есть интернет, там и посмотрите..."
Ни кому и ни когда не советовал бы этот ЗАГС. На улице 21 век, а там не знают что такое оплата онлайн, гос.услуги. Чтоб оплатить какую нибудь услугу, надо отстоять в очереди, чтоб тебе дали листочик с реквизитами( на этом листочке всё чётко прописанно, за что плотить по колонкам и реквизиты), идёте платите и снова приходите и занимаете очередь. А почему нельзя эти квитки в коридоре положить? Что очередь по10 раз ни занимать. И с другой стороны оплату онлайн принимать. А люди там в очереди с грудными детьми сидят за свидетельством о рождение.
Отвратительное отношение к людям ,простояли в очереди более пяти часов с годовалым ребёнком ,восстанавливали потерянное свидетельство о рождении ,работает всего один специалист ,тратя при этом 40 мин на каждого человека . Примите меры ,недопустимо такое отношение к людям !
Работала фотографом, синий цвет стен внутри лично мне не очень понравился, да и на фотка смотрится уг...) Хотя дворик внутри администрации очень даже привлекательный. В общем, фотографируйтесь на улице!))
3
Елена П.
Level 12 Local Expert
August 3, 2019
Пришла однажды в данное заведение, после долгих лет нерешительности, в итоге, когда подавали заявление на брак, регистратор откровенно отговаривала парня, который моложе меня на два года, что ему этого не нужно, т.к. я старше и у меня взрослая дочь и хорошо ли он подумал......после всего услышанного желание выйти замуж отпало, судя по всему, навсегда.