Услугу и консультацию получила доходчиво и вежливо, несмотря на условия , в каких приходится работать сотрудникам и клиентам стоящим в очереди на улице. Но это уже инструкции вышестоящей организации, которые должны соблюдать работники ЗАГСА.
Долго принимают! Очереди что по электронке через месяц, что по живой очереди около сорока минут на одного человека уходит! Плюс три дня в неделю всего приёмные!
За справкой ходим уже месяц, ничего не делают, обещают перезвонить, не перезванивают. Приходишь во-второй кабинет, мало того, не пускают даже на лестницу поднятся, так еще пинают в канцелярию, а от туда напрвляют во второй кабинет. Отвратительное обслуживание.
Значит пришла и начились мои приключения.Подошла где получала ранее св.о рож (ребенку на несовершеннолетнего),так как мне просто поменять его св.о рож. нужно было (все документы на руках,это решение сюда и с опеки все имеется),от туда послали меня во 2- й кабинет(народу куча).Стою жду.Тут начали звонки из толпы знакомым своим(свои ж сделайте)без очереди заводят делают(ну мы ж все глухие )Ладно стаю дальше думаю нужно гос пошлину заплатить,заглядываю говорю пока стою дайте заплачу бланк схожу,так два окна одна я это не делаю,другая для" своих"по звонку документы оформляет,и мне говорит идите в МФЦ они это делают.Ладно думаю нервы крепче пойду в МФЦ.Еду туда мне говорят нет дубликат дадим,но это делает именно ЗАГС(именно замену).Сегодня сокращенный день работают до 17.00 написанно,смотрю время 16.40 ,ну думаю заеду хоть скажу что бессовестная меня гоняет ,в моё время я то к вам отбащаюсь в рабочее время и выкраиваю личное время чтоб сделать документы придя к вам (дома маленькие дети не всегда могу так "развлекаться как сегодня") так вот они уже дверь даже 16.40 ЗАКРЫЛИ.....БЕССОВЕСТНЫЕ больше нет слов.
Ну специально женился в Уфе чтобы туда не попасть так как сам ЗАГС не очень, зато доки на ребенка выдали быстро поэтому нечего плохого кроме внешнего вида сказать не могу.
Ужасное заведение.. Сотрудники натолько обнаглели и обленились, что просто не хочется туда заходить.
По любому поводу обращения, тупо отправляют в МФЦ и не разговаривают.
Либо "пинают" из кабинета в кабинет.
бордак полный! Столько людей жалуется, но вопросы так и не решается!
дозвониться не возможно!
а если дозваниваешься, никто ничего не знает, перекидывают с линии на линию. А потом и вовсе бросают трубку. Хамство на высшем уровне! Молодцы!