Спасибо Наталье Игоревне, замечательный человек и профессионал своего дела. Помогла быстро получить свидетельство о рождении, всё доступно объяснила, и даже больше, при этом никуда не гоняя и тд. До приезда сюда,меня 2 недели гоняли из ЗАГСа другого района в МФЦ и обратно.
ЗАГС как ЗАГС. Хорошее отношение персонала, что довольно редко встретить. Внутри прохладно , что важно в летний день. Порекомендовал бы около входа оградить место от автомобилей, пройти порой проблематично. Невесты в платьях просачиваются между припаркованных авто.
Самый отвратительный загс, мало того что сделали ошибки в свидетельстве в печати паспорта и у меня и у мужа, так уже второй месяц не можем получить исправленное свидетельство. Мне рожать через месяц у меня нет ни сведетельства, ни паспорта, ни полиса, ни снилса. А все потому что специалист который занимается этими вопросами сначала был в отпуске двухнедельном, потом на больничном двухнедельном ( Лосева) . И что делать если уже здесь подали заявление, не знаю. Если бы я знала что у них все так плохо в плане работы, обратилась бы в другой загс для внесения изменений. И небольшой бонус, кондиционер не работает, очереди большие, духота, туалет уже второй месяц закрыт, без указания есть ли вообще где-то второй и будет ли вообще открыт когда-нибудь. Очень жаль,что приходиться содержать такие организации за деньги налогоплательщиков, и для налогоплательщиков никаких плюсов, даже туалета нет, отношение как к скотине в стойле.
Была в 2022 году. И остались вот такие впечатления. Очень быстрое обслуживание. Персонал приветливый, ответили на все вопросы, справку выдали сразу. Приятно удивил дресс-код, все в фирменных косыночках). Сначала даже оценила на 5, но побывав в ЗАГСе в марте этого года, остались только негативные впечатления, поэтому оценку изменила. Приехали с мужем регистрировать ребенка. Приехали за 2,5 часа до закрытия вместе 5-ти дневным ребенком. Очередь - 8 человек, и все именно на регистрацию детей или получение повторных свидетельств. Из 4-х человек в кабинете принимает только одна дама, другие сидят и ждут когда кто-то подойдёт по их вопросу. В соседнем кабинете тоже находились сотрудницы и так же просто сидели, болтали. В итоге, за час дама обслужила только 2 человека. Потом эта дама вышла и сказала, что у нее рабочий день заканчиваются и всех она не примет, чтобы уходили и приходили в другой день и вообще записывались через интернет в "Супер-очередь" . У них это так называется. К слову, перед тем как ехать, я хотела записаться на опереденный день и врем через госуслуги. На этапе бронирования времени у меня возник вопрос и я позвонила в ЗАГС. На что мне ответили, что не нужно ничего бронировать, просто приезжайте, быстро всё получите, не позднее, чем за час до закрытия. В итоге, несколько человек из очереди просто молча ушли. А мы остались ждать. То, что мы остались, сотруднице крайне не понравилось, она ещё раз нам сообщила, что не успеет принять. Муж начал возмущаться и искать руководство, которого на месте не оказалось. Но, чудо, сотрудница сняла корону и начала проводить оформления намного быстрее. За 30 минут успела принять больше чем за час. Наше оформление заняло минут 6-7, это с учётом оплаты пошлины и печати свидетельства. Руководство, обратите внимание на организацию приема граждан, если есть большая очередь к одному специалисту, неужели другие сотрудники не могут помочь? В МФЦ много окон и принимают всех с разными вопросами. А у Вас ждуны работают. А сотрудникам нужно быть порасторопнее.
Прекрасные сотрудники, всё быстро подготовили, выдали документы без ошибок, разъяснили те вопросы, с которыми я пришла. Лосева Анна Геннадьевна осень квалифицированный сотрудник.
Я осталась довольна визитом. Мне лказали квалифицированную помощь, даже предоставили консультацию по телефону. Конечно, работа интернета и базы оставляет желать лучшего (подвисает). Но работа сотрудников на высоте.
Очень достойно организован процесс торжественной регистрации брака. Единственный (надеюсь уже исправленный) недочет: не работал кондиционер в зале для поздравления молодоженов.
Спасибо Вам за доброту ,там все добрые и хорошие люди я и зарегистрировала брак и свидетельство детей брала. Вы просто умницы всегда улыбайтесь и жизнь улыбнётся Вам
Помещение большое
Очень удобно
Есть место для кортежа
Даже лимузин есть ,где расположить
Рядом парк, очень красивый
Это аллея роз с фонтаном. Есть арка для молодых. Красивая фотозона
Вообще у загса не сфоткаться одни машины, фотограф пытается заработать деньги фоткает и магнитики даёт сразу, а кому нужен пейзаж на заднем фоне не чем долга и куча машин. Можно как то территорию сделать для молодых рядом арку нормальную например, цветы, клумбы
Внутри красота, а снаружи мало места из-за машин, невозможно пройти, регистраций настолько много что свадьбы чуть ли не пересекаются, каждые 15 минут, одни выйти не успели еще, в уже другие лезут, и так всегда
Единственный минус: очередь на подачу заявления о вступлении в брак. А так очень молодая девушка приняла заявления, вежливо общалась. Потом провела саму регистрацию. Мне понравилось. Есть даже комната ожидания для молодоженов перед церемонией. Был живой скрипач, его предоставил загс. Все вежливо, ни разу не нахамили. Но я искренне считаю, что нам просто повезло с молодой невыгоревшей работницей. Церемония прошла хорошо. Нам понравилось. Загс превзошел мои скромные ожидания. Желаю юной девушке оставаться всегда такой же вежливой и эмпатичной.
Да был 12 лет назад 🤣 угораздило жениться 🤣 большая ошибка , был по поводу развода , это место не хорошее , много посетителей , мало персонала ждал в очереди часа 2 в жару , упаси Господи попасть сюда ещё раз.
Нужно брать отпуск на две недели, чтоб попасть к кому нибудь. Я не знаю , чем занимаются работники в рабочее время, но можно сидеть часами в очереди, никого за это время не примут. Руководству видимо плевать на эту ситуацию, потому что жалобы уже были на многочасовое ожидание. Но воз и ныне там.
Замечательное заведение, всё рассказали, подсказали, проблему решили за день, все девушки очень внимательные и вежливые. Специалист из другого кабинета увидела, что я долго сижу в очереди в другой кабинет (на самом деле не очень долго, минут 15), разобралась в моей проблеме и решила её! Никто её не просил! Вроде приходишь в государственный орган, а будто попадаешь в заботливые мамины руки. От всей души спасибо!
Два дня пытаюсь получить свидетельство о разводе. Вчера за час прошло два человека, потом у них программа зависла. Естественно приём отменился. Пришла сегодня с утра, опять все висит, и специалист будет после обеда.
Чудное кафе, кухня, музыка на высоте молодцы,но обслуживание нулевое, наверно икономят на официантах, а вобщем было вкусно и весело, да еще очень уютно
Красиво тут ,персонал приветливые и очень отзывчивые ,на регистрацию можно заказать скрипку и это очень красиво,зал большой вмещает большое количество гостей
Совершенно некомпетентные работники в данном учреждении. Пришла оформить свидетельство, без предварительной записи, в итоге провела в очереди 6 часов!!! Работают медленно, грубят.
Мрак, такой город достоин лучшего. Молодоженам не захочется вспоминать это унылое место. Печаль. На входе горы мусора, которыйе останутся на фото на всю жизнь.
Регистрация брака была- особо не было претензий, или я уже не помню . Но чтоб получить свидетельство о разводе - нет приличных слов! График работы такой, что только уходить с работы с пол дня (не все работодатели этому рады) Я три раза приезжала с работы и три раза уходила ни с чем , кататься в холостую на такси тоже простите не хочется , недешево. Последний раз передо мной был всего один человек , его документы взяли на оформление и сидят в телефоне тянут время чтоб следующего очередного уже не принять , тк не успеет уже до обеда (я стояла под открытой дверью и наблюдала) , хотя за 40 минут легко можно было успеть 2 человек принять и выписать свидетельство, он стоял с таким же запросом . Вот почему в таких учреждениях даже с появлением компьютеров все остается на низком уровне обслуживания ?!
Выбрали этот загс для заключения брака. Понравилось, что все настроены доброжелательно. Во время регистрации не было больших толп. Все прошло быстро, уютно, тепло, уединенно и душевно! Отдельно хотелось бы отметить женщину, которая проводит церемонию бракосочетания! Добрая, светлая, с приятным голосом, сказала очень важные и нужные слова! Побольше бы таких людей, в госорганах)
Выражаем глубокую благодарность служащей ЗАГСа Величко Марине Александровне за высокий профессионализм, оперативность и неравнодушие при поиске и оформлении документов.
Желаем вам успехов и благополучия!
С уважением, Золотухин ВВ и Хренкова ВВ
Специалисты позволяют себе опаздывать, а потом ходить по кабинетам какое то время - выяснять, кто на месте, кто нет и кто чем будет заниматься.
В фойе полна горница людей, все спешат, пытаются закрыть вопросы с утра, потому что многим на работу.
А специалисты болтают, общаются между собой, что задерживает их работу и отвлекает.
Видимо, главное, что они на работе, а на остальных плевать.
Никто не против общения, это естественно и нормально, но когда чуть меньше работы и не ждут 25 человек в коридоре.
Через ГосУслуги все быстро, без нареканий. Вид у данного отделения не очень торжественный
Ираида Шнайдер
Level 9 Local Expert
August 26
Сам ЗАГС прекрасный ,регистратор настолько приятная женщина ,с тёплым голосом, её хотелось слушать ,музыкант с великолепной музыкой .....и да територия вообще не облагорожина ,машины ,рядом аптека ,но это все такая мелочь ....очень рада ,что дети выбрали этот загс
Долго прождал в очереди (так как не получилось записаться через гос услуги) и таких как я было немало, но оно того стоило. Персонал отзывчивый, все объяснили и помогли. Спасибо им за помощью. Совет, лучше записывайтесь на прием через гос услуги, чтоб не ждать столько времени, а прийти к определенному.
Регистрировали брак в данном ЗАГСе. Быстро приняли документы и расписали потом. Приятные сотрудники, никакого хамства, всё вежливые. Спасибо, всё прошло отлично)
Работала фотографом у молодожен, и они наняли местного фотографа от ЗАГСа, и нам пришлось снимать вместе церемонию. Такого хама я в жизни не встречала! Он занимает центральную позицию перед регистрационным столом, соответственно, я встаю рядом с ним (но не касаюсь его), чтобы снять роспись с центральной точки. На что мне прилетает замечание «Отойти от него и не нарушать его пространство». Я объясняю, что я такой же наемный работник, как и он и в моих интересах выполнить свою работу качественно и другого места для съемки тут нет. В ответ сыпятся замечания и претензии, и происходит все это во время росписи на глазах у молодых и гостей. Далее мы выходим на улицу снимать, как выпускают голубей. Пространства перед ЗАГСом очень мало, т.к все заставлено машинами и есть один единственный проем, куда мы и встали. И снова этот «мужчина» начинает возмущаться «Почему это я встала возле него?». В условиях маленького зала и паковки, другую точку найти просто невозможно, что и пытаюсь ему объяснить. Я имею огромный опыт совместной работы с видео операторами, и подобных случаев никогда не было. Все друг друга уважают и понимают, что это рабочие процессы, и всем важно провести съемку качественно. У меня и молодых остался очень неприятный осадок от местного высокомерного, хамоватого фотографа. Всем, кто планирует проводить в данном ЗАГСе регистрацию, советую обращаться к профессионалам своего дела. А уровень общения местного фотографа свидетельствует о его ограниченности и непрофессиональном подходе к работе и людям. Отчитать девчонку на глазах у гостей и молодожен-это поступок мужчины, профессионала? Нет. Это колхоз и дно, ниже некуда.
Очень приветливые и отзывчие специалисты. Если все делать как положено( записаться за ранее через госуслуги что не сложно- уважайте труд и рабочие временные рамки людей),то проблем вообще ни каких не возникает.
Интересное место, в принципе всё делается оперативно, в день обращения. Каждый со своим вопросом, очередь по порядку но движется быстро. Люди, судьбы, у кого-то горе, у кого-то радость, дамы работники, коим благодарен - помогают всем. Никаких нареканий, всем рекомендую ходить туда с радостью, а в жизни - как придётся.
Место прекрасное, жаль парковочных мест Маловато... само здание Очень даже... вместительный зал, работники ЗАГСа милые девушки. у нас была роспись Мы довольны🥰Спасибо
Очередь, очень долго в каб.2, так как сказали по регламенту на каждого человека(пару) 30мин, не касается лишь тех, кто за свидетельством о смерти, смена фамилии, там отдельный стол в каб.2, может зависнуть программа и тогда прием останавливается в оба кабинета, в госуслугах люди пробовали записаться предварительно в Каб.2, но на апрель записи не нашли. Неудобно, тратится много времени, очень долго, даже, если перед вами 3чел в Каб.2 считайте на каждого по 30мин это уже 1,5ч ожидания в очереди, хорошо что туда редко нужно. В 1каб. очереди почти нет, а если и бывает то быстро проходит.
Фактически прием посетителей ведётся с входа со стороны двора дома.Проходишь внутрь, железная дверь закрывается и ты оказываешься в помещении без дневного света, охлаждения и вентиляции.Два рабочих кабинета находятся друг напротив друга и посетители толпятся в этом коридоре.
Понравилось в этом заведении! Причем в одну дверь идут с заявлениями о вступлении в брак, в другую с разводом, но все такие счастливые и радостные! Один позитив в ЗАГСе!
Очередь большая, система подвисает, женщины приятные, доброжелательные работники, все расскажут покажут , но увы в 4 раз не могу попасть из-за очереди(
Безразличие и равнодушие сотрудника Климонтова С.С.
Приём начала не с 9 утра как положено, а с 11:00.
Приняла одного человека, потом вышла и стала очередному, что прием окончен т.к уже 11:20 и она не успеет до 12:00 закончить с очередным. А после обеда тоже не стоит ожидать т.к. есть запись через гос.услуги. Вывод один Пора искоренять такое отношение!!!
Как написано комментарием ниже, даже одной звезды не заслуживают ! Пришли подать заявление на регистрацию брака ! Супруг иностранец ! Зашла в кабинет , уточнить , к кому именно нужно ожидать очередь ! Женщина с короткой стрижкой блондинка , сказала что ее напарница по таким вопросам . У напарницы сидят две бабушки , я вышла в хол , полчаса жду . Уже и очередь большая . Выходит эта женщина , которая меня не приняла , говорит , кто на регистрацию брака ? Стоит беременная , говорит «я»! Эта ее впускает . Я говорю , а ни чего что я тут полчаса жду очередь к другому специалисту , когда вы тоже по этим вопросам ? Она говорит , девушка беременная , поэтому вы после неё ! Я говорю , я тоже беременная …. Короче зашла . Даю ей все документы, она их даже не смотрела . Только слышит что брак с иностранцем , бросает мне документы обратно , как собаке , выражая недовольство что у меня прописка Азовского района и говорит что по таким бракам она не принимает заявление ! Ждите начальницу . А когда начальница будет и будет ли вообще , они не знают ! В общем , пока на этот загс и подобное отношение к гражданам не будет подана жалоба в администрацию , так и будет продолжаться ! Я займусь этим вопросом ! Не нравится работа , нечего там сидеть !