единственное учреждение в городе, со своим особым режимом работы, (выходные и неприемные дни, и + особые дни когда одни услуги оказываются остальные нет) параллельно 3 очереди : те кто записался через гос услуги, вторые кто по живой очереди, и те кому только спросить.
Все нервные .Чтобы получить документы нужно немного побегать.
И не дай бог форс мажорные обстоятельства у вас, или срочность, нервы потратите здорово. Бюрократия с цифровизацией только усилилась. казалось бы 21 век, но нехватка специалистов, экономия на последних ощущается здорово. И раз всех всё устраивает, естественно изменений положительных не ожидается. Лучше всего иметь знакомых там, так вы меньше потратите время и эмоции.
Городу стоило бы задуматься над строительством отдельного дворца бракосочетаний с большей площадью, тогда бы и людям ожидающим в очереди было комфортно и работникам особенно. Регистрировали рождение малыша здесь и были приятно удивлены, отнеслись к нам по человечески, всё объяснили и отдельно подарили вязаные носочки для малыша ручной работы, до 5 месяцев одевали малышу их, спасибо большое работникам. А на предыдущие комментарии могу сказать, что если все люди будут приходить по записи в свое время, то не будет долгих ожиданий. В плане ожидания развода, вы ожидаете готовность свидетельства о разводе, чтобы не было ошибок, оно за минуту не делается, я ждала минут 10 максимум
Как раз был не давно по поводу развода, была ошибка в судебном документе, вопрос решили, очень благодарен, город становится всё больше, поэтому наверное бывают задержки, очереди, людской фактор, а в целом всё отлично!
Отвратительное место. Заказывала 2 справки (справка о смене фамилии и свидетельство о смерти). Оплатила пошлины. За 40 мин до обеда отказались принимать, аргументируя тем, что мои справки нужно готовить им в течение часа. Приехала после обеда, просидела очень долго в очереди и когда нас осталось двое обращающихся (за 30 мин до завершения работы (пт 16:30)) опять отказали. В грубой форме. Мол, почему они должны не обедать и задерживаться после 17:00, а почему я должна с 5-месячным ребенком на руках третий раз за день приезжать туда. В итоге сделали свою работу за 10-15 мин (исполняющая обязанности руководителя помогла). А вот ее сотрудница ужааааас. Бессердечная хабалка, которая ,видимо, недоедает и всегда очень спешит домой.
Отвратительно, сотрудники половину обязанностей своих не знают, не знают за что нужно платить гос пошлину за что нет, документы вовремя не отправляют, на контак с другими городами не идут, до вас элементарно такие же сотрудники загса другого города дозвониться не могут, да еще и хамят при этом и позволяют себе повышать голос!!!
Вежливые сотрудники, всегда относятся с пониманием. Идут на встречу, помогают найти выход из ситуации. Девочки сотрудники всегда готовы помочь. Спасибо большое всему коллективу.