Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ЗАГСА г.Бугульма неравнодушному человеку, Эльмире Рашидовне.За профессионализм,за душевное тепло,доброту и внимательность к людям в самых разных ситуациях.Желаю всех благ в жизни и работе,здоровья и процветания.С уважением,Осланич Виктория Сергеевна.г.Якутск 15.10.2024г.
Пришлось посетить бугульминский ЗАГС. Девочки работают медленно, очень мрачные, мало разговорчивые.
Вынуждена написать в связи с тем, что отсутствует необходимая информация на стендах и табличках, сами специалисты не дают нужную информацию, отвечают односложно.
А ситуация такая: надо сделать запрос в республику СНГ. Пришла до обеда, спросила у девушки, к которой стояла вся очередь, где делают запросы, к ней стоять или в другой кабинет.
На что подтвердила, что она делает. Естественно до обеда она не успела принять, остались ждать окончания обеда, и когда я зашла на прием, она заявляет, что такой запрос делают в другом кабинете.
В этом другом кабинете срециалист ответила, что она принимает до обеда, т.е. я просто так потратила время.
Поэтому вопрос:
1. почему нет информации, в каком кабинете делают запросы в страны СНГ;
2. почему специалист не уточнила эту информацию при моем вопросе3.
3. график работы указан с 8 до 17. Однако по факту некоторые специалисты работают по индивидуальному графику.
Первый раз, в жизни, я так быстро получил здесь необходимые документы, господи все учреждения так бы работали, без очередей, и прочих проволочек. Может просто, так совпало🤷♂️
Персонал выполняет работу(думаю не свойственную для ЗАГС - я обращался за информацией о родственниках своей мамы, родившихся после 1920 года, посде отказа дать информацию госархивом РТ со ссылкой что нет сведений и советом обратиться по месту жительства, что мной и было сделано. К сожалению ответ был идентичным с ответом госархива. У меня возник вопрос, как может быть такое, что до 1920 все сведения есть, а последующие целых100лет ни кто архивными вопросами не занимался, надо полагать при этом исправно получали зарплату, к примеру о жителях селений юго-востока республики, они же трудились, воевали, рожали детей и теперь их нет уже и складывается впечатление что их и не было вообще, все что было в течении последних ста лет в этих районах - труд людей перечеркнуто нерадивымы исполнителями своих обязанностей - отсутствие сведений вина этих людей и их надо к позорному столбу!!!
Внешний вид Дворца бракосочетания желает быть лучше, нужен ремонт! По лестницам этого Дворца ходят много гостей и брачующихся, в красивой одежде, у невест длинные платья, просто можно упасть из-за разбитой лестницы! Пусть администрация города найдет деньги для ремонта.
Все очень медленно. Приходишь выписать справку о смерти. Видят в каком ты состоянии -сидят обе и по телефону разговаривают демонстративно на личные темы. Зелень они заказывают. Объясняя долго что же такте базилик. Отвратительно просто!!! Никакого сервиса
Две звезды ставлю директору тк помогла разобраться и решила вопрос, а сотрудница нахамила нагрубила, ничего не объяснила и это в такое время, у всех нервы на пределе, если вы работаете с людьми нужно уважать себя и других!!!!