Никогда не обращайтесь в это отделение! В 53 кабинете и вообще в целом отделении работают не воспитанные, грубые женщины и мужчины! Кучу жалоб слышала о их работе, но к сожалению узнала об этом уже после подачи заявления на загранпаспорт, теперь буду подавать жалобу и больше связываться с ними не стану. Мой вам совет поберегите нервы, а если сомневаетесь почитайте другие отзывы об этом месте. Удивительно, что в Москве еще сидят на рабочих местах такие хабалки и не приятные личности, которые ничем и не где не перетрудились, а ведут при этом с народом себя отвратительно.
Ужасный сервис. Сроки не совпадают со сказанным работниками, записи на две недели вперед нет. График работы не совпадает с тем, который вывешен в интернете. Обходить стороной.
Чтобы добиться своего нужно, скорее всего ночевать у их рабочих мест))
Ужасно! Вообще не хотят помочь людям с детьми. У нас куплены билеты, вылет через 15 дней, у нас есть дочка 2 года, мы узнали ,что нужно делать загранпаспорт ,( в мой загранник вписать нельзя, т.к.он на 10 лет), а тут говорят , что быстрее месяца не сделают ,отправили на нижегородку, там запись только через месяц, вернулись обратно, зайдите туда, сходите сюда, а толку ноль, прогораем по билетам. ХОТЯ моей знакомой за 10 дней сделали, она тоже попросила у себя в отделе, ей пошли на встречу нормальные, адекватные сотрудники и сделали