Вообще кто-то вообще из руководства МВД или кто сейчас этим управляет читает наши отзывы. Зачем эти электронные записи, если терминал который на входе стоит в принципе и не работает прикрытый ёлочкой, подняться мне инвалиду I группы тяжело по их жутким ступеням, и то что ты пришел ко времени , когда записан заранее через Госуслуги, ничего не значит. Стоишь общую очередь. сегодня 22.02.2025 я был записан на 10-45. Сотрудницы долго не было ни в одном кабинете, потом пришла и заявила, что загранпаспорт на 10 лет уже готовы ещё в ноябре, но выдать не может: потому что программа .. " не работает. И ещё выслушивал ее простите "несвязанную речь" и претензии, что я пришёл не в урочное время и чтоб шел в другой день. Я не собираюсь это оставить если не будет обратной связи.

Ольга Воробьева

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение работников в кабинете 15. Запись не работает,на телефон не отвечают,пришли с 10-дневным ребенком в живую очередь. В коридоре никого нет !! Зашли в кабинет...озвучили ситуацию...хамским тоном какая-то мадам пробурчала...идите и записывайтесь !!!! Кто они там работают??? Королевишны,которые и ударение не на тот слог ставят и вместо предложения положИть документы....говорят....ЛОЖТЕ сюда. Неотёсанные и неграмотные работницы узкого профиля. Этот инцидент произошел 06.02.2025г в 14час.08мин. Примите меры по отношению работников миграционной службы к жителям Электростали, к гражданам России...

Андрей Исаев

Level 2 Local Expert

Терминалы не работают, о том, что нужно записаться узнаёшь после того, как отсидел очередь. О том, как именно записаться и в каком окне решать конкретно ваш вопрос - видимо, нужно ходить заблаговременно к гадалке - иначе, только так же как узнал я. Лично я ещё попал на новогодние праздники, записи свободной нет, соответственно, мой ребёнок остался без гражданства, без врачей, без прививок. Спасибо, родное отделение миграции. Надеюсь, однажды я мигрирую от вас подальше.