Я возмущена работой данного заведения и требую проверить всех начиная с начальника на соответствие занимаемой должности. Каждый раз ездить с маленьким ребёнком из города в Дему чтобы услышать ответ пристава ,что её типа нет,или ссылаясь ,что нет необходимых документов (хотя отдавали лично в руки( а кто-то их не побоюсь этого слова просрал) ,где вежливость этих людей???? Где правильный приём документов? Принял будь добр печать поставь!!!!! Начальник вообще то нужен для того чтобы решить вопрос, а не по телефону трещать( Итак приём граждан только два дня вторник и четверг и то работать не хотят.
Не берут телефон, вообще. А телефон не занят. Просто не берут. Не дозвониться. С какой целью они указывают тогда телефонный номер? Для красоты? Или из-за того, что все указывают?
Плюс:
- недалеко от дома
Минусы:
- телефон постоянно занят / невозможно дозвониться
- попасть на личный приём практически невозможно
- сотрудники некомпетентны либо поощряются руководством за свой непрофессионализм
- после исполнения обязательств сотрудники не спешат снять ограничения
Рекомендации:
- удобная форма записи
- прозрачная очередь
- ежеквартальная аттестация сотрудников
- информирование сторон о начале производства (утверждают что сейчас это есть, но по факту - костыль, при запросе)