Впервые оказалась в этом филиале. Напишу свои впечатления. Во-первых, терминал для выдачи талонов работает, но талоны не выдаёт. Поставила в известность сотрудников, но на это никто не обратил внимание Думаю, это просто нормально для них. При обслуживании "специалист" случайно приколола к моим бумагам заявление другого человека . Хорошо, что я сама заметила, сказала.. Кстати, обрадовались, потому что, думаю, искали его. Далее, со второго раза сделали мне СНИЛС, так как с первого раза ошиблись... На мои вопросы по электронной книжке не получила должного ответа, так как одни просто обсуждали, как же я им надоела.., а другая ругала по телефону сына за тройку по русскому языку. У меня зазвонил телефон, поэтому по ошибке и незнанию, спутала двери выхода. Услышала смешки в свой адрес..В общем, я таких заведений с низким обслуживанием ещё не видела... Начальнику нужно быть поразборчивее при наборе штата и больше контроля за их работой.
Добрый ! Можно узнать эта организация работает для кого? Если необходимо решить вопрос с документами только до 12 часов! А, после 12 , говорят - обрабатывают документацию. Была после 16, увидела , что досиживают! Наверно можно по очереди одного специалиста оставлять дежурным. И всю информацию закончить на следующий день, Можно всегда найти компромисс, если дорожите работой и авторитетом профессиональным..
Звонить им ежемесячно по соц. выплате - стало традицией: обязательно возникают какие-то проблемы или вопросы. Дозвониться с первого раза не получается практически всегда. Благо можно выразить претензии на Госуслугах. Правда, отвечают достаточно быстро.
Совет: проверяйте все свои выплаченные льготы. Думаю, что не только со мной проблемы. Создается впечатление, что на нас экономят. Если бы я в свое время не спохватилась, то недоплата осталась бы и никому до этого нет дела. По принципу: "Спасение утопающего ..." и далее по тексту.
Стыдно уже им звонить, а им, видно, нет...