Спасибо большое специалисту Борисовой Ольге Сергеевне. Внимательно выслушала и во всём помогла. Очень рада , что у нас работают добрые и отзывчивые люди.
Будут когда нибудь трубку брать в соцзащите! Невозможно дозвониться в течения дня! Убрали отдел из Юдино, теперь из-за любой мелочи нужно ехать на Баруди, потому что по телефону узнать ничего невозможно!
Вчера вечером потеряла льготную транспортную карту. Утром отправилась в соцзащиту. Спасибо большое инспектору, всё было сделано вовремя и хорошо. Очень приятно посещать таких людей, которые быстро и качественно и квалифицированно умеют работать. Заодно сходила ещё к одному инспектору и тоже осталась довольна обслуживанием. Спасибо большое за отзывчивость.
Сегодня 22 марта 2024 года , звоню , время 13час.21мин. . Никто не берёт трубку телефона ☎️. И такое безобразие второй раз. То , что можно спросить по тел. , теперь придётся ехать в отделение соцзащиты.
Внучка сирота подала справку об учёбе каждый год приносим 7 сентября, выплат нет до сих пор сегодня 23 сентября, звонили несколько раз говорят, документы они поздно подали, издевательство просто.
Была вчера, хотела узнать насчет льгот. Смогла в этот же день записаться через госуслуги. Народу мало было, время 17:30.Помогли больше советом, т.к мне не чего не положено.
Получила социальный проездной, спасибо что объяснили где можно деньги оплаченые за июнь перекинуть за май, так как выгодно даже ездить неделю. Жаль что не спросила имя инспектора, спасибо ещё раз.
19 марта 2022 года подавала на пособие от 3 до 7 по госуслугам рф, а уже 19 мая 2022 ровно 2месяца спустя все на рассмотрение???!?! А пишут срок рассмотрения 35 дней??!?! Горячая линия трубки не берут или сбрасывают и узнать не укого раньше обслуживалась в Авиастроительном районе был всегда порядок!!!! Кто их контролируетузнать бы?!?для чего тогда эти госуслуги онлайн если толку нет?!?! Вот и радость одобрили и назначили пособие от3 до 7.,но для того чтобы попасть в соцзащиту в7 утра выходите из дома, для того чтобы взять талон на приём там ужэ скопление людей за талоном, так вас без талона не примут на приём, звонить и Госс услуги очередь забита на месяц вперед всё бесполезно, Госс услуги система зависает на долгие месяцы если больше 30 дней то и идите в соцзащиту за назначением личным посещением взяв талон с утра!!!!
Очень странное заведение, уже с порога понимаешь, что тебе тут не рады, полтора месяца гоняют, не могу получить социальный проездной, взяла талон на приём больше чем через месяц, не факт, что получится попасть на приём. Их специально что ли натаскивают хамить и отшивать посетителей?
29.03.2022 подала заявление через гос услуги рт на пособие ребенку от 0 до1,5 лет(путинские выплаты так сказать). Сегодня уже 26 мая 2022г., а заявления до сих пор находится на рассмотрении, хотя срок рассмотрения 35 рабочих дней. Звонила в соц защиту ни чего толком не смогли ответить, кроме фразы ждите ответа. Если на следующей неделе ответа не будет, пойду писать жалобу.
Хочу вам сказать у нас новенкая зам роботает и плюс ещё мы заказали закази здесь роботает ещё бухгалтер мужик сказали в сентябре так и нету эти закази вообеще мы писали 15октября хотела должный были в сентябре нету мы спросили она нам отвечает типа а вы писали закази мы сказали до её завует сидикова зульфия ильсуровна она ещё плюс мне угражала ну когда 7корпусь закрыли она типа говарит не закроешь рот все корпуса закрою вот я на она очень не хорошая про нее не хорошые слухи ходят она роботала в роно а потом роботала в школи в старом чурелина а потом в защите она здесь себя выша директора стовляет директора за нас она протев нас идёт эта зам не хорошая не спровидливая командовает как может сможет помочь пожалуйста я вам правду как может грубит нам нет не возможно слушать он её сюда привел бухгалтер мужик альнур очестова забыла тоже дуракам писали куда им столько деньги ходит всем указивает всем подрят так нельзя мы тоже люди нам обидно просто я не знаю кому ещё написать это уже не дела
Ужасная организация!! Поменяйте уже начальника, может тогда порядок будет, видимо она не справляется со своими обязанностями! Никогда не берут трубку! С июля месяца не могут назначить основную компенсацию за оплату детского сада
Самая не серьёзная контора в Казани нет не каких поддержки для многодетных семьи для записи надо ждать 3 месяца а для вопроса завтра проходит надо уже достали.....
Огромнейшее спасибо Гайсиной Зульфие Талгатовне! Очень ответственный руководитель. Она лично помогала оформить документы момей маме, когда были ограничения по приему граждан. Помогла мне и объяснила какие нужно предоставить документы для получения вычета по льготам у мамы. Очень много помогала, отнеслась с душой.
Самая ужасная организация социальной защиты. Ничего не объясняют,не говорят какие пособия положены и когда приезжать по окончанию срока поданных документов. Сидят хамки,которые даже смотрят не довольным взглядом. Едешь к ним с другого конца города учитывая что ты мать одиночка с двумя детьми так еще с паршивым настроением из за них уходишь оттуда!
Прислали смс " Вам отказано в назначении ЕДВ на проезд". Дозвониться по телефону невозможно или занято или номер недоступен. Решила поехать, узнать на месте, но...Запись только на 3.11.21., я приехала 15.10.21. Все двери закрыты, на вопрос никто не хочет ответить. Опять предложили позвонить, а номер недоступен...Очень удивлена такому безразличному отношению к людям.
Как правило трубку не берут,а тут взяла!Позвоните по другому номеру и диктует дыр дыр дыр.Говорю подожди запишу она дыр дыр дыр и возмущается "давайте быстрее".Весь разговор занял 20 сек,а для неё это вечность.
Ответь ты нормально один раз.Скажи Доброе утро или здравствуйте.Насильно вас там на работе никто не держит.Не нравиться,тяжко вам там работать уходите это работа не для вас!
Не могу дозвониться уже третий день!!! Звоню целыми днями с 24.02.2021 по 26.02.2021. По номерам +78435540065 и +78435546469 даже гудки не идут, просто скидывается сразу, по этому номеру +78435540216 гудки идут, но никто не берёт трубку, пару раз брали и сразу ложили трубку, видимо надоедал вечно звонящий телефон... По этому номеру +78435542523 сказали, что нужно звонить по первому номеру телефона, так как у меня Московский район. Можно было бы доехать, но я дома с тремя детьми. И приезжать то бесполезно, сразу отфутболивают - приём строго по записи и т.д. Почему трубки никто не берёт??? Это безобразие!!! Совсем оборзели уже. Если не нравится вам ваша работа - увольняйтесь к чёртовой матери. Столько нервов я потратила... Хотела один вопрос задать. Почему нельзя нормально решать вопросы? Обязательно нужно превращаться в бешеную собаку и орать как ненормальная, чтобы твой вопрос решился. Теперь я понимаю этого узбека, который чуть ли не дрался с сотрудниками осенью 2020 года, пытаясь получить выплаты, которые были положены его семье. Налоги очень хорошо государство отправляет, всё считают, а положенные выплаты хрен. Почему выплаты не начисляются гражданам автоматически, также как с нас собирают налоги???
На данный момент одна звезда. Поставил бы минус,но не возможно.Ситуация такая.Взял талоны на приём,на 22.02(сегодня 21-е), зашёл в навигатор, пишет что 22-е выходной. На сайте- выходной. На гос.услугах -занято на весь день. Вы как работаете ? И работаете ли вообще?
ужасное отношение!!!! ничего не делают! 4 месяца назад подавала заявление на продление путинских выплат на первого ребёнка до сих пор нет ответа! звонила много раз либо не берут трубку, либо говорят, ЖДИТЕ!
Ужасный!!! Ужасный!!! Ужасный!!! Ещё в 14 году мне все нервы вытрепали! И сейчас тоже самое! Не компетентные сотрудники!!! Сами нечего толком не знают!!!
Не возможно дозвониться! То занято, то трубку не берут. Запись полная до майских праздников. Как вообще в эту организацию люди попадают.? И для кого она создана?
Почему БАРДАК творится в нашей соцзащите. Не дозвониться или занято. Подавала на ежемесячное пособие на ребёнка до 1,5 года в мае, уже конец июня до сих пор нет ничего. Куда обращаться даже не знаю. Писала в госуслуги, там только руки разводят. Бездельники, никто не хочет работать
Почитала предыдущие комментарии и удивилась , столько недовольных!Да.Дозвониться сложно,но можно.Нас ведь тысячи,поэтому приходиться подождать.Меня выслушали очень внимательно,квалифицированно объяснили,когда лучше прийти.Мой вопрос решился быстро,чему я очень рада.Спасибо большое!
Звоню сегодня целый день ни один телефон не отвечает.
Когда не будь будет у них порядок.
10февраля прислали смс что долг по налогам и по тому субсидия не будет начисляться. А долг был три рубля и то не по нашей вине это налоговая нам насчитала. Мы всё заплатили по их квитанциям. Но мы эти три рубля заплатили 13февраля. Сегодня хотела получить субсидию ,,9март,, нет перечислений. Черт знает что творится.
Просто отвратительно....звоню пол часа...гудки и через 10 мин.отлючают.Вот отвратительный пример того что нам навязывают- цифровизации, до человека не дозвониться, один робот ответчик!(
Не первый год обращаюсь сюда, ничего не меняется. На прием не попасть,записи на недели вперёд,трубки никогда не берут, а если и попытаться как то дозвонится, требуется убить целые сутки!
Ужасно беспредел 😡 невозможно дозвонится, звоню целую неделю не берут трубки, по всем возможным телефонам не дозвонится, ездила на приём сказали перезвонить 31.05.21 для уточнения моего вопроса дали номер телефона по которому надо звонить и все в бестолку 😡что за издевательство
Подавала заявление на пособие с 3-7 лет первый год оплатили , в этом году отказали причину не пояснили отказа . Заявление расматривалось больше месяца .
Зачем им телефон не понятно, записи на месяцы вперёд, отказывают по любой мелочи, сейчас придумали какой-то порог по пособиям, якобы если получили больше 25т.р , то все богачи, а их получили все во время пандемии, тем более если много детей, ещё и с 3х до 7ми прибавляют
Телефон недоступен. Сходили лично на прием, работают одни грубиянки. Разговаривают в грубой форме. На поставленные вопросы совершенно не дали разъяснений .
Детское пособие не пришло уже конеч месяца до сех пор нет. В соц защите не принимают без записи. Ровна 4 дня звоню на все намера соц защиты не кто трубку не берет.
Игнор полный телефона За весь день ни разу не взяли телефон ни по одному номеру Почему в Юдино сок защите успевают отвечать четко, корректно , а эти даже трубку за весь день не удосуживаются взять
Невозможно дозвониться НИКОГДА. Отфутболивают пенсионера 81 года, не собираются вникать в проблему блокировки транспортной карты, гоняют больного человека по кругу.