Отдел регистрации актов гражданского состояния о смерти
270 reviews
October 10, 2024
Очень большие очереди, а в зале ожидания даже куллера с водой нет, не говоря уж о каком-то рернкусе
1
August 31, 2024
Жуткое место, некротикой так и прет, прямо видно души усопщих рядом с родственниками
1
August 9, 2023
Ужасное место, сотрудница-специалист ужасно обращается с инвалидом второй группы. На официальном сайте написано, что инвалиды 1 и 2 групп принимаются вне очереди, я являюсь сопровождающей моей мамы, от «специалиста», если её можно так назвать, получили хамство, кривое лицо, неуважение, складывается ощущение, что она максимально не хочет работать и старается скосить от неё. Очень хочется связаться с руководством данной организации и услышать обратную связь насчет поведения их «Главного специалиста» Шелковской Натальи Александровны.
Девушка-администратор максимально компетентна к клиентам, старалась урегулировать данную ситуацию, но увы и ах Наталья Александровна твердо решила, что человек с 3 стадией рака, который на инвалидности, должен сидеть по три часа в очереди.
Прошу провести беседу с данным сотрудником также насчет знание законов.
15
5
July 19, 2024
Ужасное место, просидели 3 часа, ещё штраф за стоянку авто прилетел.Безобразие, столько времени потратить, что бы получить свидетельство.Стыд и позор властям за это.
3
1
May 26, 2024
После 15:00 туда лучше не ехать) 4 часа стандартно изо дня в день) но специалисты стараются вывозить ,но вопросы не к труду,а системе работы
3
January 28, 2024
Просто ад для людей только потерявших близких. Ну как можно посадить в окно всего 2 оператора на весь город? Зачем вы мучаете людей в таком ожидании? Мы просидели 5 часов. Это было в декабре. Сейчас ещё больше людей приходят за свидетельствами. Очереди больше 100 человек. Набирайте сотрудников и не мучайте людей.
9
March 15, 2024
Хорошее чистое помещение НО как всегда не хватает сотрудников в бюро ретуальных услуг работает то два то три специалиста в то время как в наличие пять рабочих мест.
1
October 16, 2023
Бываю тут часто,некоторые женщины очень добрые и понимающие,а некоторые как скоты себя ведут(извиняюсь за выражение),я имею право получать документы в любом рагсе и чаще всего, мне ближе этот отдел, но женщина,которая принимала у меня сегодня документы,была просто отвратительная, швырнула талон мне и разговаривала неподобающим тоном. Если не нравится работа-нужно увольняться и искать другую, а не сидеть там и хамить людям.
9
1
October 8, 2024
Само оформление занимает 10минут, а вот ожидание чтобы сдать докменты, около 2х часов.
March 5, 2024
Постоянно много народу,очень долго обслуживают,при минимальной возможности еду в другое место для получения документов,не советую этот ЗАГС,в очереди не менее 3 часов!👎🏿
4
1
June 28, 2024
Провели в очереди 4 часа. Есть туалеты.
Хотелось бы оптимизации процесса. Люди в подавленном состоянии вынуждены столько времени тратить только на этом этапе.
December 15, 2023
Качественное обслуживание , возникшие проблемы «разжевываются» , дают полезные советы , в моем случае сделали так , что мне не придется ехать повторно , можно довести дело до конца в моем районе
2
3
August 10, 2024
Печальное место. Когда были, очереди не было. Персонал работает крайне медленно.
September 30, 2024
Очередей нет, всё оперативно и культурно
3
September 20, 2023
Отвратительно налажена работа. При входе вас не подпускают к автомату с талонами. Их выдают из пачки в руках у администратора. Что это администратор можно только догадываться - бейджа нет. Это единственное место для получения свидетельства о смерти. И чтобы его получить нужно провести три часа в очереди, оплатив ещё и платную парковку, если вы на автомобиле. Духота, помещение для ожидания не проветривается. Запах соответствующий.
12
March 28, 2024
Ожидание более часа
Ресепшен все это время сидит печатает на телефоне и получает уведомления вотсап на полной громкости, однако при любом вопросе отвечает вам шепотом
1
April 2, 2024
Я была наслышана, а сегодня и сама убедилась, что в этой организации можно провести весь день. Отвратительно! Работает два окна. И это на весь город!
3
February 5, 2024
Отвратительное обслуживание. Медленная очередь. На прием открыто только 1 окно. Огромная толпа, из-за этого душно. Маленькие экраны с номерами. Номера автоматически не оглашаются на зал.
2
1
January 22, 2023
На удивление все быстро сделали, работники очень вежливые. Администратор все объяснил дал сам талончик. Внутри хороший ремонт, много стульев для ожидания пока тебя вызовут. Есть табло вызова и если вы не услышали ваш номер вызовет администратор.
1
January 6, 2024
Сотрудница задержалась на рабочем месте, что позволило вовремя оформить свидетельство о смерти родственника и избежать переноса связанных мероприятий, хотя имела полное право 6го января в новогодние каникулы отказать и уйти с работы вовремя.
Очередь электронная, готовьте все документы заранее, и будет вам счастье.
3
1
November 29, 2024
Отличное обслуживание, только очень долго
1
October 25, 2024
На оформление документов потратил 30-40 мин. Считаю достойно.
March 28, 2024
Работа Загса отвратительная, люди сидят часами. Очередь электронная, движется очень медленно, сотрудники по несколько минут отсутствуют на рабочем месте.
1
1
August 26, 2024
По телефону не дозвониться. Посмотрим, что будет, когда я туда приду
December 10, 2023
Хорошее место был здесь 1 раз
Все понравилось относительно быстрое обслуживание
1
1
April 12, 2024
Всё хорошо, только очередь большая , но на следующий день не кого, два человека. Просто надо время правильно выбрать для посещения.
October 19, 2022
Нормальная контора, электронная очередь,места ожидания ,всё чисто и аккуратно, персонал грамотный,вежливый,объясняют всё доходчиво и понятно.Рекомендую.
1
September 19, 2023
Плюсов нет. Ад начинается уже здесь. Из 5 окон, открыто 3. И похоже там работает всего 3 человека. Приехал в 15:45, взял талон. Я 89-й, передо мной 42 человека. По очереди зазывали 48-го. Сейчас 17:16, зазывают 58-го. За полтора часа 10 человек. welcome to hell
7
March 4, 2024
Отвратительно долгое ожидание. Просидела в очереди несколько часов для получения свидетельства о смерти. В похоронное агентство не успела, время ожидания - потеряно ни на что
1
1
July 25, 2023
Приехал в понедельник в 10:50, в 11:30 свидетельство о смерти было на руках. Светло, чисто, народу мало, много сидячих мест, электронная очередь
1
July 28, 2024
Получал свидетельство о смерти, очень долго, несколько часов.
May 20, 2024
Работа налажена хорошо. Если приехать к 10.00 часам то есть шанс получить свидетельство минут через 40
Место не очень радостное, но в этом уж некого винить. Важно, получить какое либо свидетельство кроме свидетельства о смерти гражданина здесь не получится.
February 9, 2024
Издевательство над людьми. Огромные очереди, работают 3 окна. Время ожидания - от 4-х часов. Выбора нет, безысходность. Верните выдачу документов в районных ЗАГСах.
7
January 10, 2024
Единственное место в городе, где Вам в течение 15-20 минут обменяют справку о смерти на свидетельство о смерти. Работают до 20.00 ежедневно.
6
September 8, 2023
Маленький экран, плохо видно номерки. Пока ждал система зависла и вызывали голосом. Правда успели починить минут за 15. От момента захода до выхода минимум 1 час потратил, мало это или много решайте сами(приходил примерно в 14). Юр лица проходят вперед.
1
November 3, 2024
Все быстро и оперативно.
June 29, 2024
Быстро всё делают, в течение 15 минут все справки на руках были, очереди мгновенно проходит
July 5, 2024
Ужасное качество обслуживания, очень долго, сломался телевизор, 40 минут никого не зовут в окошки.
June 29, 2024
Утром народу немного, все заняло немного времени.На все вопросы дали доступный ответ.
1
February 22, 2024
Здравствуйте.посетила ЗАГС отдавала документы о смерти.быстро ,думала будет дольше.состояние было не подходящее что бы оценивать
March 12, 2022
Вся процедура оформления свидельства о смерти заняла 40 минут. Делается все четко, быстро и доходчиво. Ожидание в теплом помещении(в отличии от Фурдштатской) .Сотрудники на высоте. Ритуальные агенты пугают тремя часами ожидания-вранье. Спасибо за такое отношение .
8
4
February 2, 2024
Электронная очередь, работает несколько окон. В будний день пришла в 15, в 16:20 получила документы. Чистый туалет.
November 10, 2024
Очереди киллометровые, модно целый день сидеть. Ещё и перерывы сделали! Больше сотрудников наберите и проблема будет устранена !!!!
1
1
January 28, 2024
Сотрудники работают очень оперативно,помогают в решении вопросов по их специальности
September 25, 2023
В целом всё терпимо, однако работает ОДНО ОКОШКО, поэтому рекомендую высвободить 2-3 часа (если приехать к открытию) и взять с собой хотя бы воды, чтобы выйти отсюда живым :)
3
July 25, 2024
Медленные черепахи. Кстати почему свидетельство о смерти не могут выдать сразу в морге?
2
September 22, 2023
Отвратительное место. Прождали более 3 часов, из которых большую часть времени единственные 2 работающих окна были пустые. Настоящее издевательство.
2
2
January 9
Очень долгое время ожидание..
May 23, 2024
Это какой-то кошмар! Люди убитые горем должны просидеть целый день, чтобы получить свидетельство.
1
September 8, 2024
Повезло или нет, прошли быстро.