Пока в вас заинтересованы как в покупателе - всё отлично. Но после подписания акта приёма-передачи - всем до вас индифферентно, мягко говоря. Реагировать по полгода на претензии и ничего не сделать - норма (ждём исправления недостатков по электрике с октября, только постоянные отговорки), не реагировать на залитие подвалов, а значит и кладовок - аналогично. Под красивой обёрткой - отборная кака. К продажникам вопросов нет, а к претензионному отделу - очень много.
P.S. : Прошёл год, никаких действий по претензии нет. С боем, после долгих групповых жалоб, навели относительный порядок в кладовках, откачали воду из подвала. По электрике проблема так и не решена, буду подключать юристов. Постоянные проблемы с прилегающей территорией, не предназначенные для парковки места заставлены машинами, часто затрудняющими разъезд и проезд к парковочным местам, кстати при покупке места на парковке имел место обман - вместо обещанных 100 тыс, оно обошлось в 240. В общем, как и писал раньше - после продажи про свои обязанности застройщик забывает и забивает на них огромный болт.
Приобрел квартиру у данного застройщка, слчился гарантийный случай, 3 неделю не реагируют на обращение, не знаю собираются лои исправлять. Делюсь своим опытом взаимоедйствия с данной организацией, нужно ли вам такое отношение и приобретать ли вам тут квартиру решать вам.