Ужасшейшая организация. Оформляла ребенку загранпаспорт, подала документы через госуслуги еще в мае. Далее пришло оповешение, что нужно прийти с оригиналами документов.15 июня отстояла в очереди больше часа, чтобы поставить несколько подписей. Сотрудником данной организации было сказано, что в течении месяца придёт оповещение о готовности. Сегодня 24.07., а воз и ныне там. Все планы с поездкой на отдых сорваны. Хотелось бы ещё дополнить отзыв. Я написала претензию к работе сайта гос. услуг, т.к. сотрудник паспортного стола сказала, что это на сайте мне оповещение о готовности паспорта не отправили. Но на сайте мне прислали полный отчет, где было черным по белому написано, что от данного ведомства была только одна отметка о приеме заявления. Соответственно, вина о несвоевременном предоставлении услуги лежит только на сотрудниках паспортного стола.

El M

Level 2 Local Expert

Чем металлургический район провинился, закончились нормальные начальники и сотрудники? Это какой атас, хамство и неадекватность! Кроме зам. начальника нет никакого желания с кем-то связываться! А если у вас вышли сроки предоставления услуг, то пишите досудебные жалобы на госуслугах, чтобы не терпеть...

Оксана Оксаночка

Level 10 Local Expert

Просто ужасная организация, это что за отношение к людям. Мало того, что стоишь часами в очереди, еще и хамское отношение. Примите меры, проведите работу с кадрами. Если уж вы пришли работать в данную организацию, еще и с людьми, так будьте добры выполнять свои обязанности.