Можно много негативить! Но мы сами выбираем места куда ходить! Потому что нам так удобнее по ряду причин. И работники здесь не виноваты, что нас много, системы не работают. Мы второй раз отказываемся в ситуации в этом подразделение, что в рабочий график нас не успевают принять. Сначала в 7 окне, теперь вот в 6. НО каждый раз сотрудники здесь очень лояльны и остаются вне графика работы, чтобы обслужить всех, кто уже сегодня пришёл! И это очень КРУТО!!! Сотрудники здесь очень добрые и каждый раз идут навстречу работающему населению!!! Спасибо огромное!!! Вы Лучшие!!! Здоровья вам и премий!!!

Евгения

Level 9 Local Expert

Выбрала это отделение для получения загранпаспорта по положительным отзывам, прогадала. Разбавлю своим негативным, чтобы другие так как я не попались. Делали себе с мужем паспорта год назад на Маршала Голованова, но наше отделение , к сожалению, перенесли( пришлось детям делать в другом. Поехали на Глеба Успенского. Подали заявку через госуслуги, нас пригласили, приехали без записи, через пол часа подали, обрадовались. Сказали, изготовят за 2 недели, вообще были счастливы. Но спустя почти месяц тишина. Дозвониться пытались дней пять по двум номерам и на протяжении всех дней, безрезультатно!!! Решили ехать. Приехали, просидели час в очереди и оказалось, паспорта еще не готовы! На мои вопросы рекомендовали обратиться к начальнику отделения, что я и сделала. Сказали сотрудников не хватает(а где их достаточно в гос организациях?), записали данные детей и мой номер. Через пару часов перезвонили и сказали приезжать, паспорта готовы. Ну, вряд ли их вот прям сразу привезли, да? Просто их не нашли, как я потом поняла, когда приехала их получать и видела аналогичную картину у другого человека. В итоге, просидев в душном, темном, забитом людьми помещении полтора часа, ура!паспорта я получила. Это просто ужас! Издевательство над людьми. В прошлый раз получали паспорта за 10 минут! Недавно в отделении в Цветах также знакомые получали очень быстро, да и всем, кого спрашивала, паспорта делали намного раньше срока в месяц и получали без проблем. В общем, не угадала с отделением, либо не повезло. Две звезды ставлю только за вежливого сотрудника из 6 окна! А так бы поставила 1

Марина Чемизова

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам данного подразделения за оперативное изготовление загранпаспорта для ребенка. Подали заявление через госуслуги, потом также записались на получение. Очень удобно. Благодарю.