Действительно, как и пишут многие, практически никто ничего не объясняет, но в этом не всегда вина сотрудников. От того кто и как задает вопрос напрямую зависит ответ. Была по двум вопросам. Первый касался адресной справки, которую через сайт Госуслуги получили с ошибкой. Спросила в кабинете при входе,меня сразу направили в нужный, там девушки приветливо общались и все быстро исправили. Возможно повезло, но в этом кабинете не в первый раз, и в прошлые разы все было также. Второй - проставление печати о гражданстве в свидетельстве о рождении. По этой услуге опишу алгоритм, чтобы тем, кто придет впервые было проще.
Получить услугу можно 2 способами.
1. Записаться через Госуслуги - Вкладка "Услуги"- "Регистрация Паспорт" "Запись на прием в МВД" - "Штамп о гражданстве в свидетельстве о рождении", но запись очень долгосрочная, не менее 3 недель.
2. Прийти в приемные дни в живую очередь в кабинет №1. Очереди не маленькие. При себе нужно иметь:
1. Паспорта (оригиналы и копии) обоих родителей.
2. Свидетельство о рождении ребенка (оригинал и копия)
3. При необходимости документ о назначении опеки и паспорт опекуна (также оригиналы и копии)
4. Заполнить заявление по форме №7 (приложение к данному отзыву)
Приемные дни ВТОРНИК И ПЯТНИЦА С 10-00 до 13-00. Актуальный номер телефона (8772) 59-65-66. По нему ответили.
Надеюсь, кому-то мой отзыв поможет быстрее и спокойнее получить необходимую услугу. Всем добра
Если вы отстоите всю очередь и с первого раза сдадите документы, Вы - счастливчик! По телефону дозвониться нереально. Лучше приехать в какой-нибудь из дней и уточнить у людей в очереди - когда, по какому вопросу, какие документы нужны (узнаете все сразу и в следующий раз приедете подготовленные). Напишу свою ситуацию, вдруг на моем опыте кому-нибудь пригодится : документы на штамп о гражданстве на свидетельстве о рождении принимают в 7 каб. с 10 до 13.00 по вторникам и пятницам. Заявление не распечатывайте с сайта, вас все равно отфутболят, там нет подписи должностоного лица. Берите бланк в самом кабинете. С заявлением нужны паспорта обоих родителей (+копии), свидетельство о рождении (+копии). Если у Вас несколько детей, заявление подается на каждого ребёнка + все копии. Если вы прописаны не в Адыгее, но живете фактически здесь, Вы все равно не можете быть заявителем.
Если вы серьёзно пойдёте туда получать какую либо помощь, то я вас огорчу вы её не получите. Не спорю там есть и хорошие сотрудники, но большинство имеют невидимую корону и "очень важные". Со мной даже не поздоровались и никак не помогли сказали "вы сами всё поймёте на госуслугах", извините тогда зачем вы работаете если всё делается через гос услуги и не можете помочь? Хамское общение, полное не понимания как работать с людьми!
Ремонт никакой, все стулья, стенды и табло в ужасном состояний. Информационные стенды "таблички и телевизор с электронной очередью" не работают вообще... Парковка очень маленькая, инвалиду будет тяжело там находиться так-как есть ступеньки и тротуар в плачевном состояний!