Была три раза в вашем мфц. Первый раз просидела в очереди с детьми ровно 2,5 часа, хотя окошки были свободны, сотрудники переговаривались между собой , работать как я поняла никто не хотел. Работали только 9 окошек. Во второй раз просидела у оператора 20 минут пока она принимала звонок . Объясните мне пожалуйста почему нет отдельно сидящего оператора на телефоне. Почему я должна сидеть и ждать 20 ти минутный телефонный разговор??? Подала я в тот заявление на паспорт ребёнку. Сегодня ровно 14 дней , паспорт все ещё не готов. Видите ли юрист в отпуску и претензию в паспортный никто не написал. Что за безответственность???? Мне скоро уезжать! Я элементарно билет не могу взять из за этого! Жду до завтрашнего дня, далее буду писать выше!
Зачем писать номер горячей линии,если никто не соизволит отвечать на звонки? Три дня подряд звоню,чтобы узнать готов ли паспорт ребенка.Обещали смс отправить о готовности,месяц ни ответа,ни привета.
Хочу оставить положительный отзыв о девушке Свете Рагимх., очень добрая и приветливая работница, обьяснила все доходчиво, подготовила нужные документы, очень приятно иметь дело с такими Людьми ... СПАСИБО БОЛЬШОЕ 🌹