К самим сотрудникам, которые работают с людьми- вопросов нет. Но большой вопрос к руководству- вы в курсе, что у вас работают люди до полуночи?! Потому что видимо нехватка сотрудников.
Это издевательство и над работниками и над людьми, которым обязательно по закону нужна замена паспорта РФ.
Можно хотя бы тогда не записывать ещё людей в ваше отделение, если и так сотрудники не справляются с таким потоком?!
Приятно удивлена работой сотрудников без формы. Сдавала документы на паспорт дочери 14 лет, все объяснили, показали и даже помогли произвести
оплату по коду. Очередь была, но все сделали быстро.
Ставлю два балла только за то, что там приятная девушка работает, но они как-то умудрились записать меня на то, чтобы забрать паспорт в пятницу 31 августа, хотя пятница 31 августа только через пять лет. Вот значит и ходи без паспорта 5 лет, жду пятницу 31