Менял паспорт , в кабинете 4 сотрудница Анастасия Сергеевна очень грамотная , вежливая , тактичная , приятная девушка . спасибо большое и благодарность ей . Побольше бы таких сотрудников .
Отдельный дизлайк девушке-администратору в кабинете 4. Хамовитая,с покрашенными светлыми волосами,лет 30 девушка,очень не мило общается с людьми,обращающимися к ней за помощью. Перебивает,обрывает сразу же при слове «здравствуйте»,грубит и нагло смотрит в глаза с вопросами «вы хотите со мной поругаться» в то время,когда просто интересуешься элементарными вопросами,на которые она наверняка знает ответ. Таким людям с обществом работать нельзя,категорически. И хочется напомнить,что население,приходящие к вам за получением паспорта,заходят далеко не в кабинет Леди Гаги:)
Одна звезда лишь за прекрасную женщину,также в 4 кабинете,но слева!
Огромное спасибо сотруднице Юлии за профессионализм!!!Быстро, чётко, понятно, дала консультацию по вопросу о снятии с регистрационного учёта удалённо из-за рубежа онлайн.
Надо ценить, таких работников!!!
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему вы не проверяете нелегалов из Таджикистана и Узбекистана? Они работают в общепитах без документов, к примеру в пекарнях на хотунке, Соцгороде грязные
Хочу сказать спасибо сотрудникам паспортного стола, особенно Юлии кабинет № 8! Нам все объяснила, вовремя приняли, четко все по делу и по существу. Почитав отзывы об этом учреждении , готовились к долгому ожиданию и проволочкам, а на деле оказалось, что там работают хорошие отзывчивые сотрудники, просто их очень мало, а нас очень много! А бумаг у них еще больше. Поэтому спасибо им за их нелегкий труд!
Большое спасибо сотруднице Юлии Нечитайленко, кабинет 8. Просто супер, очень быстро,профессионально, приятная девушка)))). Побольше бы таких сотрудников🔥🔥🔥🔥
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице из 8 каб, Юлии Сергеевне Нечитайленко, за высокий профессионализм, морально-этические качества и настоящую человечность! Спасибо 🙏
Отвратительный персонал, не люди, а хамло, разговаривать невозможно просто, пришла с вопросом по паспорту, оказалось, что записана не туда и слава богу как говориться, самое худшее МВД
Спасибо кабинету №8, быстро поставили печать о гражданстве ребенку по живой очереди. Сотрудница кабинета была вежлива, все объяснила простым языком. На стендах в коридоре есть примеры и образцы заявлений! Еще раз спасибо!
Очень хорошие сотрудники, особенно хочу отметить Савинову Е., обратились по вопросу прописки, сотрудница посоветовала нам сделать через госуслуги, подробно рассказала, получилось быстро и без очереди.
Мой вопрос смогла решить только Юля Сергеевна!!! Долго мучился, но в кратчайшие сроки она разобралась и решила мою проблему. Юля Сергеевна очень добрый и отзывчивый человек, готовая помочь в трудной ситуации. Человек- профессионал!!!
Плюсов не вижу, по минусам:
1) Терминал не работает, талон не получить у кого спросить? Понятия не имею, куда заходить...
2) без талона стой в очереди... Опять же куда?
3) На кабинетах нет никакой информации, что за кабинет, нужно в каждом спрашивать??
4) запись через гос услуги? Ок круто, постой в очереди со всеми
5) позвонить узнать по телефону? Абонент не абонент
Спасибо! За 30 лет технологиями так и не обрасли, каменный век
Хочу выразить огромную благодарность Юлии Сергеевне, которая занимается вопросами по гражданству в 8 кабинете.
Вошла в положение и буквально за пару дней сделала гражданство ребенку, так как муж мобилизован и на днях должен уехать.
Очень добрая и отзывчивая девушка. Спасибо большое ☺️
Очень хороший специалист работает в 8 кабинете, вошла в положение и помогла выйти из ситуации. Благодаря ей, все прошло быстро! Побольше бы таких специалистов 🙏
Необходим был штамп о гражданстве на свидетельстве о рождении. Записались, в назначенное время пришли в 8 кабинет, барышня дала заполнить заявление, подсказала, что можно сразу и в паспорта занести информацию о ребенке. Мы были утром, людей почти не было, достаточно быстро и оперативно нам все сделали 👍
На госуслугах выбрали время для оформления загранпаспорта, а по факту в очереди узнали, что на одно время записаны 4 человека! К сожалению это в порядке вещей
Обращалась для снятия с регистрационного учёта,молодая девушка с темными волосами,очень милая,спокойная,помогла и объяснила все,решила проблему. Я вышла в шоке,обычно в паспортом столе злые возрастные тетки,у которых спросить что-то страшно лишний раз,а тут человек помог,и я ушла с разрешенным вопросом.Второй раз пришли с мужем зарегистрировать меня по месту жительства.Опять эта девушка нам все сделала и мы ушли довольные Даже супруг сказал,что таких бы людей во все организации. Жаль,я не запомнила ее ФИО,но она занимается регистрациями и постоянными и временными. Выпишите ей премию))),такие спокойные и грамотные люди в своём деле, заслуживают это.
Невозможно дозвониться в кабинет #8
Почему нет живой очереди? Что за самоуправство! Даже в Ростове можно день в день поставить гражданство , а эти бояться переработать . Просит подруг написать отзывы, но люди знают как вы работаете.
Самая отвратительная организация, после пенсионного конечно, не могу дозвониться, оборвала телефон пот разным номерам. Нужно сделать гражданство ребенку, они постоянно уезжают в Ростов в рабочие часы, сказали прозваеивать. А ходить с ребенком просто так инфекцию цеплять, не интересно. Как сделать гражданство? Кто подскажет?
Уважаемые сотрудники данной паспортной службы. Скажите, пожалуйста, как попасть на приём обычному человеку? Ни по одному телефону дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО!!! Приехала лично, сказали приём только «по предварительной записи» и закрыли перед носом дверь. Ок! Звоню, чтобы записаться- трубку не берут! Это как вообще работает? Я, конечно, не стукач, но форму доклада знаю. Видимо придётся на вас пожаловаться в вышестоящие инстанции.
Делали с родителями снятие с регистрации и регистрацию. Записались онлайн. Пришли к назначенному времени. Качеством услуги довольны на 100%.
Спасибо Саввиной Е.А. за компетентность, отзывчивость и скорость работы.
Зачем в приёмной телефон, которым не умеют пользоваться? Звонил 47 раз с мобильного телефона, денег потратил, а ни разе не дозвонился!!! А надо всего лишь узнать, к какому специалисту и в какой день приехать!!!!! Такая приёмная нам не нужна!!!!!
ни один телефон не отвечает. по одному из номеров, видимо случайно, разок дозвонился, услышал, что этот кабинет занимается другими вопросами, дали номер на котором исключительно гудки. Видимо не обучен персонал пользоваться телефонами. А самое главное- этому минестерству на гразждан абсолютно пофиг.
Загран делали 35 дней хотя при подаче заявления написано что до месяца, изза этого чуть не сорвался отпуск, дозвониться не реально, гудки идут а трубку никто не берет! Персоонал относится к людям как к пустому месту, как будто к ним домой пришёл сосед выпивоха 20 рублей стрельнуть...
Приехала по предварительной записи, а там закрыто и ни одного даже объявления о том что не работают и пр... ! Хотя время уже далеко за 10 часов утра было! На телефон никто даже не отвечает!
Были на консультации по получению паспорта. Без талона никто не проконсультировал. И по телефону информацию не дают. 223297.
1
МП.
Level 9 Local Expert
June 2, 2021
В жизни больше не обращусь в это отделение. Работают хамы, нормально разговаривать там люди не умеют. Обратилась с вопросом временной регистрации по месту работы. Через госуслуги подать заявление нельзя, т.к. там много полей для обязательного заполнения, информации о которых в моем случае нет. Талончики в терминале в «живую очередь» просто отсутствуют как вариант выбора, а выбрать на какое-то определенное время тоже невозможно: на ближайшие 3 недели написано «нет времени для выбора», а дальше просто конец. Пока стояла в очереди , пришли ещё человек 5 без талончиков. Кого-то проконсультировали, кого-то приняли, а мне в грубой форме сказали, что без талончиков не принимают, надо приходить утром и брать талончики, у них много людей и нет времени со мной возиться (при том, что я была последней в очереди). Хотя в этот же момент вместе со мной в кабинет вошла женщина без талончика и ее прекрасно приняли. Я работаю каждый день, у меня нет возможности ходить каждое утро и караулить талончики. К тому же время работы данной организации очень неудобное- во время работы большинства граждан. Видимо нужно отпрашиваться с работы каждый день, чтоб наконец попасть на приём.
Такие учреждения как будто специально делают неудобными для граждан. Хамоватые сотрудники и неудобный график приёма. Зачастую из-за этого графика и сотрудников невозможно вовремя прописаться ,а затем тебе ещё и штраф выписывают
Отделение в целом, оставляет положительные отзывы. С кабинетов "не пинают". Объяснят, разъяснят, направят. Информации на стендах, тоже хватает с избытком.
Отвратительно обращаются с гражданами. Терминал не работает попасть в кабинет к Каратаеву целое дело да и с людьми разговаривает не там бы ему работать.