Отвратительное место!!! Разговаривать спокойно не могут! В 3 кабинете сидят беспардонные овчарки. Начальник хамит. Вообще, Азов - другое государство,со своими индивидуальными законами!
Очень медленно все делается и много дерут всяких справок, за которые нужно платить.. от руки заполненные бланки их не интересуют.. они( сотрудники) их игнорят и поэтому приходится идти в розу ветров за справками.. а за них нужно платить.. вот и дележка напополам
6
4
A
Anonymous review
January 29, 2019
Пришла в 15:00. Ушла в 16:50. Пока разобралась куда мне надо, как взять талон и куда. Коридоры узкие, дышать не чем. Беременная женщина с утра сидела (в другой кабинет) и еще не прошла, когда мне уже выдали справку. Брала электронный талон в 6 кабинет, потом узнала, что надо брать еще и в 3 кабинет. Пока получила справку в 6 кабинете, моя очередь в 3 кабинет закончилась. Захожу, начинаю говорить, что пока ходила, моя очередь прошла. Один оператор, говорит подождите. Другая кричит: "Иди, бери новый талон". Никто не дослушал меня. После проведенного больше часа в узком коридоре, я на адекватные действия не способна. Говорю: "Как Вы любите свою работу". Слышу в ответ : "А Вы ходили свои проблемы решали, теперь пришли". Вышла злая, т.к. простояла у них в другой кабинет, а мне так говорят. Взяла новый талон. Думаю, напишу в жалобную книгу. Книгу не нашла! Многих номеров не было (может тоже стояли в другой кабинет) и достаточно быстро (30 мин) захожу обратно. Посещение окна заняло 2 мин, Написала одно маленькое заявление и отдала документы.
Месяц ходить на прием к начальнику и не попасть!!!! Это просто издевательство! То он два часа принимает в день,то не будет он принимать,то из списка он три человека еримет и больше не будет. То на этой неделе из трех рабочих дней он не будет больше работать приходите на следующей неделе. Месяц ходить!!!!!!! Мы живем в 21 веке, неужели нельзя как то упростить или второго человека поставить для приёма граждан.почему вы издеваетесь над людьми????
11
1
A
Anonymous review
November 2, 2020
Сотрудники молодцы, помогают если какие либо ошибки, не отказывают 👍 и самое главное то что без скандалов и криков.. Так держать
Переоформляла паспорт в ноябре 2019 года, сделали две ошибки, указали неверный номер паспорта,который менялся и адрес прописки. Такое впечатление, что у работников этого учреждения ни рук,ни глаз нет и ответственности за такое оформление документов они не несут.
Незнаю, может мне попались доброжелательные сотрудники но впечатление произвели очень приятное
3
2
A
Anonymous review
December 25, 2018
Хотелось бы выразить огромную благодарность начальнику отдела по вопросам Миграции в Азовском р-не - Николаенко Владимиру Викторовичу !
Принял меня в обеденное время неприемный день, из Ростова-на-Дону выслушав суть просьбы и проблемы, с пониманием отнесся к дальнейшему принятию решения . Особое спасибо за компитентность в занимаемой должности !
С Уважением Лариса М.
7
6
Светлана
Level 4 Local Expert
June 26, 2019
Посетила 25 июня 2019 паспортный стол в г. Азов на Васильева 89, в кабинете №12, сходу встрелась с хамством инспектора. Инспектор молодая девушка.
Я Заявление подала через портал гос услуги. Но не пришла в указанный ею день. В указанный день я находилась в командировке, не было возможности приехать, на телефоны никто не отвечал.
Она сначала просто не хотела меня принимать сославшись на занятость, несмотря на то, что других посетителей не было, ей никто не звонил, не было совещания и более того было рабочее время для приема граждан по расписанию. .. Сказала выйти из кабинета и подождать.... Сколько ? как долго ??? Она не смогла сразу сказать..... может час, а может два, а может 5 минут... .!!? .... После перебранки сказала все-таки подойти через пол часа. Я уже было направилась к начальнику с жалобой, но ровно через минуту она вышла из кабинета, чтобы все-таки обслужить меня и выполнить государственную услугу по замене паспорта.
Инспектор похоже перепутала работу с домом и выполнение своих трудовых обязаностей с оказанием личных услуг. Фамилию сказать не могу, так как Инспектор не носит бейдж и назвать свою фамилию она отказалась.
С таким хамством давно не встречалась. Молодая девушка, а уже с таким пренебрежением и усталостью от работы. Если нет желания и таланта работать с людьми, то лучше поискать место работы по душе и возможостям, например базар, а не ходить на работу в гос учреждение, чтобы вымещать негатив и чувство своей неполноценности на посетителей.
Сам процесс выдачи паспорта на следующий день в кабинете №2 прошел великолепно. Во 2-м кабинете работает другая инспектор, которая принимает быстро, профессионально, спокойно, без лишних слов и нервотрепки. Вот с таких инспекторов нужно брать пример двенадцатаму кабинету.
Оформляла загранпаспорт через портал госуслуг, в самом паспортном столе все подробно обьясняли, с хамством сотрудников не сталкивалась ни разу, все попадались адекватные
Миграционная служба знает своё дело, обратились по поводу регистрации, всё сделали быстро, профессионально. Только вот с талонами через электронную очередь неразбериха у них.
Круто Мне нравится то что его сделали очень нравится то что то что она ночном городе можно зайти и спросить почему и они ответили в тебе потому что и далее
Сотрудники очень стервозные и хамоватые. Каждый сотрудник обязательно докопается до человека, лишь бы не работать. Коридоры очень узкие и душные некоторым, не хватает места.
Сначала сказали чтоб я собрала всех дооьщиков чтоб прописать 14 лет дочь а потом оказалось что никто не нужен и без проблем прописали. Вообще наши органы власти желают лучшего
5
IRINA SHKLYARUK
Level 10 Local Expert
December 27, 2019
Условий для ожидания нет - очень тесно и душно. Большие очереди. Неудобное информирование посетителей. НО, если всё верно нашёл, то в
систему электронной очереди и вопрос решили довольно быстро. За час.
3
Зоя
Level 10 Local Expert
July 12, 2021
Почему нет графика работы доя каждого кабинета?? Издевательство над людьми,на телефонные звонки сотрудники не отвечают.
Замечательные сотрудники, а не бездушные чиновники. Всё это, конечно, заслуга руководителя Владимира Викторовича Николаенко. Спасибо за душевное отношение