Отдел по вопросам миграции
36 reviews
June 10
Приехали по прописке поставить гербовую печать на свидетельстве о рождении ребенка ( сведения о гражданстве). Во- первых при нас сломался терминал для выдачи талонов. Вышла сотрудница и громко крикнула: «занимайте живую очередь», ушла, даже не пояснив, кому и в какой кабинет занимать очередь. У нас вообще была электронная запись, но никому это не интересно.
В итоге нас отправили в кабинет к начальнику. Такого хамства я не встречала давно.
Господин начальник нас отправила куда подальше, а именно ставить данную печать в УФМС по Ленинскому району, тк свидетельство о рождении мы получали там 8 лет назад и именно там нам забыли поставить эту гербовую печать. На мой вопрос: «если бы я получала свидетельство в Москве- мне бы туда пришлось ехать за печатью» получили ответ «да». Просто нет слов…..
April 17
Пойдете в кабинет 212 управления Миграции к Агаповой, включайте диктофон.
Женщина ужасно неприятная грубит и хамит с порога, без каких-либо оснований.
Кроме того для нее нарушать законы - как сходить чай попить.
Первый раз отказала в услуге регистрации по месту жительства без регистрации на Госуслугах. Хотя гражданин имеет право прийти и заполнить бумажный экземпляр заявление о регистрации по месту жительства.
Второй раз отказала в услуге без бумажной копии выписки из ЕГРН, хотя у меня при себе была электронная выписка из ЕГРН заверенная ЭЦП ответственными органами. Кроме этого согласно статье 6 Закона РФ от 25.06.1993 N 5242-1 (ред. от 27.01.2023) "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации", гражданин вправе не предъявлять документы подтверждающие основания для регистрации по месту жительства. Тем более я единоличный собственник жилья, право зарегистрировано в соотвествии с законами и есть в реестрах всех государственных служб (даже налоги налоговая мне присылаеь на это жилье).
При этом одну звезду накинул за девушку, которая на КПП проверяет на металлоискателе - предельно уважительна и любезна даже с грубиянами. Ей бы премию выписать. После неприятного визита пожелал ей доброго дня, несмотря на свою ужасную злость - меня вынудили бегать по району искать, где в 21ом веке еще печатают документы, затем пришлось заказывать такси, чтобы успеть на работу, но я все равно опоздал на 15 минут.
4
April 17
Звоню 4 дня подряд !!! Ни один телефон не отвечает , скидывается на гудках .
Начальника телефон также !!! Подала заявление на госуслугах на обмен паспорта , приняли - прислали оплатить госпошлину - оплатила ! Прислали записаться - записалась на субботу, так как будни работаю , и нет возможности стоять в очереди у вас , чтоб задать вопрос и не услышать ответ . Так вот ! Запись есть на госуслугах , заявление приняли,,госпошлина оплачена , но! Через два дня приходит сообщение , возвращаем заявление !!! Это как ???????????????? Трубку кто нибудь возьмет ???? 😡😡😡
5
February 29
Вход через КПП; если Вы стоите в немаленькой очереди, то осмотр пройдёт максимально формально, зашли одни — залезут в каждый карман, но на сей факт не жалуюсь, так и нужно (процесс всё равно не долгий). Менял паспорт: без ВУЛа пустили чисто по приписному. На приём записывайтесь заранее через Госуслуги, вызывают почти точно по записи, ждал максимум пять лишних минут (обязательно возьмите талон по пин-коду). Всё сделали быстро, проблем новых не создали.
Из минусов: в туалет на втором этаже просто так не попасть, двери в сопутствующую часть здания закрыты на ключ; в холодное время года могут сильно топить: жарковато и душно.
2
September 17
Хочу выразить огромную благодарность Пленкиной Екатерине Борисовне за её профессионализм, понимание и отношение к людям!
February 10
Хочется выразить огромную благодарность Пленкиной Екатерине Борисовне!!!!
Спасибо Вам за компетентную, грамотную работу, за доброжелательность к посетителям и профессионализм!!!!
September 5, 2023
Пришёл оформлять заграничный паспорт. Очереди нет. Практически сразу попал на приём. Девушки очень доброжелательные и отзывчивые. Приятно общаться с ними. Чувствуется высокая квалификация сотрудниц МВД. Молодцы и большое спасибо!
December 4, 2023
Сегодня приехала в паспортный стол,еле отпросилась с работы, а он,оказывается,СЕГОДНЯ НЕ РАБОТАЛ!!!!!!,т.к.работал в воскресенье. А где это было написано??????? Опять придется отпрашиваться на работе! Что хотят-то и воротят! никакого контроля и уважения к людям.
2
1
March 11
Взял талон через госуслуги, для оформления паспорта для ребёнка при достижении 14 лет, по факту оказалось, что оформление происходит у начальника, ждали её приёма в общей очереди минут 40, во время приёма все время переписывалась в телефоне.Нам дали заявление и отправили делать ксерокопии. В это время эвакуировали машину. Совет, если соберетесь в посетить с ребёнком инстанцию, запаситесь водой, огромным терпением и лучше добираться на такси или на общественном транспорте, парковки для посетителей не предусмотрены.
February 13
очень рабочая доброжелательная атмосфера, все оформляют быстро и качественно
January 23, 2023
Особую благодарность хочется выразить Шарандиной Виктории Вячеславовне. За её человеческое отношение, оперативное решение текущих вопросов, говорящих о том, что человек находится на своём месте. Надеюсь, начальство оценит её профессионализм по достоинству. Огромное ей спасибо.
March 14
спасибо за "достоверную" информацию о графике работы, из за вас потратил кучу денег на такси и время с работы
1
December 5, 2023
Трубки не берут , никогда ,от слова совсем , на дворе 2023 год ,а документы делаються и выдаються еше по древним законом.
July 8
не дозвонится от слова совсем! АУ....
August 16, 2022
Обращался по услуге - Выдача ЗАГРАН Паспорта. Оперативный коллектив - буквально за 5-7 минут потратил на посещение. Приняли оригиналы документов, сфоткали - сказали ждите уведомления. После уведомления снова пригласили к себе - на получение!!! Это было супер легко =) СПАСИБО!
1
May 24, 2023
" работник" общается так как будто на базаре работает. Вот лучше иди работать на базар, раз более культурно не умеешь общаться
July 25, 2023
Ни по одному номеру не дозвониться! Два дня звоню по всем номерам и до обеда и после - просто нет ответа и всё.
7
1
November 7, 2021
Пусть приумножается добро, которое вы делаете людям и возвращается к вам, как бумеранг.» «Мало сказать просто «спасибо», хочется о том, какой вы хороший человек. Спасибо за доброту, которая постоянно исходила от вас доброжелательная инспектор Азарова К А
2
1
August 19, 2022
Телефоны не отвечают. Почему то говорят, что в субботу не работают, хотя на сайте указанные рабочие часы в субботу. А нам ехать 2 часа до Челябинска!!!!
2
January 21, 2022
Это единственная миграционная служба где я обратилась сделать регистрацию и сотрудник очень вежливая, добрая не грубит и добросовестно исполняет обязанности!!!!
1
2
April 29, 2022
По какому номеру можно дозвониться, что бы узнать информацию по готовности документов и т.п. Я ни разу не дозвонилась ни по одному указанному номеру, в разное рабочее время.
5
July 5, 2022
Самые вежливые люди с полным пониманием. Вежливые как и сами челябинцы.
Спасибо им за вежливый труд.
Коллектив самый лучший, начальница ответственная.
2
March 1, 2022
Полные коридоры людей с детьми, сотрудники собирают талончики якобы будут оформлять и люди ждут по 2 часа. Сидят играют в телефоне
4
March 2, 2020
Сегодня пришла подавать документы на пропису, в моем случае могла сделать это только через миграционную службу, так как была без прописки более 2 месяцев. Очереди почти не было, в нужный мне кабинет передо мной был всего один человек. Приняла меня очень милая девушка, быстро оформили протокол, я оплатила штраф, и буквально через 20 минут у меня уже была прописка. Спасибо большое.
Единственный, но значительный минус - это отсутствие парковки. Приходится очень долго искть где можно припарковаться.
November 1, 2021
Неделю не отвечают из отдела иностранных граждан,в других отделах орут и посылают на номер 239-10-99,только гудки...
4
May 5, 2020
Правоохранители вызывали трижды, но два раза так и не опросили. Только обращение в Прокуратуру вынудило их действовать в соответствии с инструкцией.
Помещения выглядят уныло, т.к. что лет не было ремонта.
July 15, 2020
Получала паспорт гражданина РФ и регистрировалась по месту жительства.Очень доброжелательные и вежливые специалисты.
January 19, 2022
Ужасная организация, сидят одни хамки да грубиянки.
1
September 9, 2019
Единственный день понедельник чтоб записатся на прием документов по гражданству, а понедельник трубку не берут, причем не занято а не берут просто и всеее
4
April 15, 2021
Они не когда на звонок не отвечает
4
March 15, 2021
Очень помогли
September 22, 2019
Очень вежливый персонал.
1
1
June 26, 2017
по одному единственному из указанных телефонов ответили и консультацию не дали, хамло!!!!!!!!!!
5
April 16, 2019
Одни хамы! ужас!
4
December 15, 2016
Ни один из указанных на сайте телефонов не отвечает
9
1
January 25, 2017
Телефоны не отвечают!!! Бардак!!!
9
1