Основной центр переливпя крови в Санкт-Петербурге. Здесь же оформляют документы почетным донорам России и Санкт-Петербурга. Недалеко метро московские ворота. Коллектив профессионалов.
Отличное место!Прекрасные врачи и мед сестры,комфортное взятие крови,почти безболезненно.Подробно все объясняют и рассказывают,вежливы и доброжелательны.все очень быстро и профессионально!
Чистое и уютное место! Персонал станции доброжелательный и приветливый. Очень нравится, что процесс сдачи крови в учреждении организован в соответствии с донорским светофором.
-1 звезда за консультацию в телеграме. Первый раз, когда я консультировалась насчёт следующей донации, мне подсказали дату, раньше которой приходить нельзя. И это прекрасно, когда чётко понимаешь сроки! В тот первый раз я была очень довольна консультацией в чате. В следующий раз, когда мне опять понадобилась консультация насчёт очередной донации (т.к. делала прививку и хотела понимать точную дату), я очень долго пыталась добиться от сотрудника чёткого ответа. Сначала мне в ответ на вопрос просто скинули приказ без каких-либо комментариев (который я уже изучала ранее), а в ответ на уточняющие вопросы попросили самой рассчитать количество календарных дней временного отвода. Когда же я спустя пару месяцев повторно обратилась с вопросом о дате донации, мне ответили формулировкой из того же приказа. На уточняющие вопросы вообще назвали приблизительную дату. В итоге мне удалось добиться ответа, но от такого общения остался неприятный осадок.
Спасибо Вам, за доброе дело, которое Вы делаете профессионально! Хожу сдавать кровь регулярно и всегда сотрудники вежливы, терпеливы, приятно возвращаться, не только потому что верю в то, что делаю полезное дело, но и потому что атмосфера приятная, спокойная! Спасибо!❤
Неоднократно сдавала и, надеюсь, буду в будущем сдавать кровь в этом замечательном месте. Как всегда в донорскую субботу всё прошло на высшем уровне. Так быстро и с таким комфортом еще не разу небыло. Хотя всегда здесь все очень понятно и быстро. Весь процесс занял не более часа. Персонал и волонтеры приветливы и доброжелательны. Не смотря на большое количество доноров. Приходить сюда всегда приятно. Спасибо за вашу работу!❤️❤️❤️
Show business's response
Klaus
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Удобное расположение, есть своя парковка, можно приехать, сдать и дальше ехать по делам.
Радует наличие электронной очереди, не надо запоминать и разбираться кто за кем занял.
Приехал согласно светофору в 10 утра, вышел примерно через час-полтора.
Из пожеланий хотелось бы ускорить прохождение регистрации (чтобы в начальной анкете все данные уже были пропечатаны, осталось бы только галочки и подписи поставить, и также в при заполнении бумаги в окне выдачи справок после донации), а также ускорить осмотр врачей и сдачу анализов (эти очереди заняли больше времени, и как я понял, по записи в них тоже надо ждать).
Сама сдача прошла быстро, 10 минут подождал и столько же заняла вся процедура.
Персоналу также респект, вежливо, тактично и быстро (в том числе сама процедура донации)
Радует также наличие быстрой обратной связи через группу ВК и чат Ватсаппа (в рабочее время отвечают в течение часа).
Далее тоже планирую сдавать здесь как раз из-за того, что всё удобно расположено и организовано (не считая ожиданий на осмотр)
Отлично все организованно. В двух местах мне отказали в первичном донорстве. Где то по записи, где то не могут проверить группу. А тут все на месте. Приехал, электронная очередь… все приветливые, помогают быстро пройти регистрацию. Сдал клинический анализ на месте. Через час попал к врачу который допустил для сдачи. Попил чай, индивидуальные пакеты с печенькой, пакетиком чая curtis сахар и салфетки. Бахилы везде бесплатные! После чаепития спустился в кабинет где забор крови. Минут 10 максимум и все. Удобно лежишь себе, качаешь кровь. Приду обязательно еще. Номер 20значный только забыл, придется еще ехать за ним в регистратуру. Поэтому кто идет первый раз будьте внимательны!
Профессиональный, доброжелательный персонал. Отличная организация процесса прохождение осмотров и сдачи крови. Сдаю кровь и компоненты с 2014г. Почетный донор. В мессенджере быстрый отклик. Только наилучшие впечатления.
Фантастическое место. Видно, что финансирование есть. Электронная очередь везде: в регистратуру, на кровь, на прием к врачу. В буфете все четко: стаканчики, кипяток и чайный набор в закрытом бумажном пакете.
В зале, где уже сдают донорскую кровь, по телевизору показывают мультики.
Персонал вежливый.
Сдаю кровь на станции уже несколько лет. Всегда очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Приходишь и чувствуешь, как тебе здесь рады.
Работники станции - профессионалы своего дела. Всегда все происходит быстро и скоординировано.
Периодически пользуюсь консультациями в телеграме - всегда подробно ответят на интересующие вопросы.
Лучшая станция в городе. Всегда чисто, коллектив добрый отзывчивыц да и как может быть иначе? Люди делают такое доброе дело. Спасибо всему коллективу за их труд. И тому стержню- двигателю кто подобрал такой коллектив. Желательно добавить врачей, чтобы сократить время ожидания. Обычно время ожидания составляет 20-30 минут. Спасибо вам, наш всеми любимый коллектив. 🥰
Сдаю тут уже не первый раз. Мне конечно сдачи по записи не подходит - так как сдавать могу только в субботу. А номерок на субботу ели урвешь. Не много - не продумано для тех кто может только по выходным сдавать.
А так чисто, медсестры на приеме крови всегда улыбаются. Всегда напоминают про правила после сдачи крови.
Уже не первый раз прихожу на сдачу своей крови как донор и всегда очень милые сотрудники и медсестры, быстрое обслуживание)) очень ободряющие картинки в залах ожидания про доноров! приду с удовольствием еще, ведь мы помогаем людям♥ крепкого здоровья всем донорам:)
Посещала станцию в новогоднте каникулы.
Записалась предварительно через портал Госуслуг.
Заранее распечатала и заполнила необходимые документы.
Оформление в окне приема заняло минут 5.
Рекомендую всем заранее подготовить документы.
Далее все четко и быстро.
Благодарна всем, кто в выходные дни работал на станции!
До новых встреч.
Все отлично, оперативно, доброжелательно. Вот только минус что нам кто на пятидневке редкий шанс сдать кровь в субботу. В будни всегда на работе. Поэтому сложности выбрать субботу и взять талон. Было бы отлично если б хотя бы две субботы донорские сделали. А так отличный персонал и атмосфера.
4 мая 2024 г. поучаствовала в донации и я в восторге! Начиная от возможности записаться на удобное время (особенно выходные дни!), заканчивая атмосферой на станции, отношением персонала и взятием крови! Без очередей, все очень дружелюбные, доходчиво объясняют, в случае наличия вопросов, аккуратные и заботливые медсестры, станция уютная, чистая - чувствуешь себя как дома! Понравилось абсолютно всё, с удовольствием повторю донацию здесь. Отдельная благодарность ребятам, кто отвечает в группе и месседжерах станции - быстро, доходчиво, вежливо! Мои пять звезд за ваш труд! СПАСИБО!
Сдавала кровь 02.03.2024. Вообще сдаю с 2017 года здесь. Как всегда очень оперативно, комфортно и профессионально! Доброжелательное отношение, отлаженная работа коллектива! Спасибо за ваш бесценный труд! Приду к вам снова!
Персонал на высоте, помогут, расскажут, сориентируют. Частенько, очередей особо нет. Спасибо за такое обслуживание. Помогут и поддержат. Отношение к клиенту на высоте.
Приём пациентов отлажен как часы. Запись через госуслуги, без очереди оформляешься в регистратуре и далее по кабинетам. Громко и внятно приглашают согласно присвоенному номеру, нигде никаких задержек. Персонал очень вежливый, учтивый и внимательный. Ещё бы платиковые стаканчики для чая заменить на бумажные или более плотные, эти прозрачные хрупкие для воды, но точно не для кипятка. Очень хорошее оповещение через страницу в ВК и ТГ канал. Оперативно выкладыаается донорский светофор и делаются, различные объявления и информ статьи на близкие к донорству темы.
Как всегда организация донации на очень высоков уровне. За час всё ✅ 💞
Благодарность персоналу станции и волонтерам службы крови 🩸
Здоровья, мира, благополучия нам всем 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Добрый день!
Примите, пожалуйста, меры относительно врача вашей станции Кузьминой. Я приехала сегодня сдавать кровь и со мной так по хамски безобразно не разговаривал ещё ни один врач. Я нахожусь в шоке. Надеюсь, в ваших кабинетах есть видеокамеры и у вас будет возможность послушать и посмотреть на то, как ведёт себя в кабинете эта женщина. Стыдно за станцию. Кузьмина сказала подойти через неделю, так как есть след от взятия крови из вены для проф осмотра недельной давности.
Но больше к вам ни шагу.
Сотрудники работают очень даже хорошо,дай Бог здоровья таким людям,за их терпение и умение быстро справляться со своими обязанностями, каждый бы бы работал и реагировал при исполнении своих должностных инструкций и всё у нас было прексрасно
Пишу, как донор
Это лучшая станция переливания. Здесь всё позитивные: от гардиробщика до заведующего!!! Всегда всё чётко, быстро. В большом зале даже можно посмотреть кино, пока происходит забор крови. Можно записаться заранее.
Это была моя четвертая донация крови. Каждый раз все проходит на высшем уровне. Всегда вежливые и пунктуальные сотрудники встречают на входе и помогают на всех этапах сдачи крови.
Очень удобная запись через портал госуслуг, для тех кто может посещать станцию только в донорскую субботу.
Чисто, минимальные очереди благодаря оперативной работе всех сотрудников.
После завершения всех процедур покидаешь станцию с чувством выполненного долга, хорошем настроении, желании продолжать помогать людям и по истечении срока отдыха приехать обратно.
Очень приятно приезжать на станцию. Внутри всё аккуратно, чисто, понятно куда идти и что делать. Очередь электронная, продвигается довольно быстро, так как персонала достаточно. Все сотрудники отзывчивые, видно, что любят свою работу и доноров, всегда всё подскажут и помогут, очень все душевные и приятные. В соцсетях всегда можно оперативно получить любую консультацию по вопросам донорства, в группе вк можно увидеть донорский светофор и все актуальные новости. Я сдавала кровь 4-й раз и с удовольствием буду приезжать ещё
Сдавала первый раз, записалась через госуслуги, очень удобно, приезжаешь к назначенному времени, администраторы вызывают вне очереди. Весь процесс отлажен, как часы, сначала регистрируешься, вам присваивают номер, потом идёте к процедурному кабинету, на электронном табло отражается ваш номер и номер кабинета, где берут кровь для определения группы, резус-фактор и анализа. После чего идете пить чай и далее в кабинет по забору крови. Всё быстро, все вежливые, одни плюсы! Спасибо, остались только положительные впечатления.
На самой станции необходимо подняться на третий этаж для оформления через терминал . Не ясен смысл записи через госуслуги - если все стоят в одной очереди . Могут отказать в донорстве. У каждого может быть основания для того чтобы отказали быть донором . Внимательно читайте основания самостоятельно
Все очень качественно и быстро. Отношение к клиентам на самом высоком уровне! Записались через госуслуги, пришли. Не ждали ни минуты нас сразу пригласили к окну. Заполнили нужные документы и пошли готовиться к донации.
Сдавал здесь кровь несколько лет, но в последние полгода отношение сильно поменялось. От половины сотрудников постоянно грубость и хамство. Еденицы кто вежливо общается (охрана, гардеробщица). Как не приеду сдавать, всегда по записи, через раз необоснованный отказ. Там где оформляют доноров перед сдачей, даже поздороваться не могут. Сразу какие то предьявы и недовольство. По моему мнению просто оттягивают получения Донора России.
Сдаю кровь регулярно. Раньше весь процесс был более длительным, сейчас гораздо быстрее. Все четко, волонтеры очень помогают ориентировать новичков. Время ожидания чуть больше часа вся процедура, с заполнения анкеты до самой сдачи. Место рекомендую. Очень удобные диваны(кушетки?) для доноров🤗
Сдаю здесь кровь уже третий раз и планирую дальше посещать данную организацию! Компетентный, вежливый коллектив. В мессенджерах отвечают быстро и по делу. В кабинетах врачей работают только профессионалы – спрашивают по каждому пункту анкеты, взвешивают, обязательно скажут твой гемоглобин. А медсестры, непосредственно работающие с вашими венами, самые настоящие ангелы😊
Первый опыт был неудачный, проткнули вену и оставили огромную гематому. Но здесь даже не чувствуешь как вводят иглу. Все три раза были разные медсестры и каждой нужно руки РАСЦЕЛОВАТЬ! Не забывают напоминать о рекомендациях после сдачи крови, обязательно помогут если увидят, что становится плохо.
Из плюсов: чисто, просторно, электронная очередь, хорошие сотрудники гардероба и регистратуры, дедушка-терапевт дал мне, как начинающему донору, полную рекомендацию по питанию.
Из минусов: попала к неквалифицированному специалисту, на мой вопрос про резус-фактор почему-то нервно реагировала и твердила одно и то же «у нас все правильно, у нас нет ошибок», видимо на этих нервах иглу установила как-то не так, помахала передо мной пробирками со словами «видите мы 2 пробирки собираем» и скрылась, на полпути прибор начал пищать, спасибо большое другой девушке, которая обратила на меня внимание, и все остальное время стояла и держала иглу, интересовалась моим самочувствием.
А задала я один вопрос: почему резус +, если я 12 лет была резус - ? Она сказала, что раньше мне определяли с ошибками (на врпчебно-экспертных комиссиях), а у них все четко и правильно. 😂 и почему-то сильно так разнервничалась, я даже не успела спросить может ли быть у двух отрицательных родителей (1-, 3-) положительный ребенок. Теперь спрошу у других специалистов 😁 Тем более есть вопрос по фенотипу: в сентябре C-c+D+\-E-e+ (в Алмазова сдавала), а в январе C+c+D+E-e+ (в городской станции переливания крови). Очень интересная тема для человека далекого от медицины.
Недавно я впервые познакомился с первой выездной бригадой. Забор крови для меня всегда немного волнительная ситуация. Но всё прошло гладко! Они знают своё дело. Медсёстры были очень дружелюбны, а врачи — настоящие профи. Обычно время на сдаче крови тянется бесконечно, но не с ними. В дружелюбной атмосфере я и не заметил как игла вошла мне в вену и пакет наполнился кровью. В общем, спасибо первой выездной бригаде станции переливания крови за то, что они такие крутые!
Сдавала кровь в первый раз 04.05. Волновалась,что потеряюсь,что-то не найду. Все отлично организовано.Везде волонтеры вежливые,ответят на все вопросы и помогут.Была на 2 этаже , при входе весит стенд ,на котором расписан маршрут движения от оформления до сдачи крови,кабинеты с номерами,очень удобно.Анализ на кровь сдала очень быстро,к терапевту пришлось посидеть,была очередь,тк работал один терапевт.Кровь сдала быстро,иглу установили безболезненно.Все отлично.Приду еще.Всем спасибо.
Место хорошее. Расположение вполне удобное, недалеко от метро Московские ворота
Процедура не болезненная, делают бережно и аккуратно. Дают чай с печеньем. Доброжелательны.
Из минусов: к клиентам, кто, по мнению работников, моложе 30-35 лет, относятся как к детям, общаются, как с детьми, что очень неприятно. Мне кажется, это нарушение врачебной этики и субординации.
Впервые сдавала здесь кровь, весь процесс от регистрации до кассы занял 1,5ч. Учитывая, какой был наплыв людей и какая нагрузка идёт на персонал, считаю, что это потрясающий показатель.
Всё четко и слаженно, медработники во всём помогут и объяснят.
Расположение-удобное! Огромный плюс! Есть парковка для посетителей !
Но очереди ужасные, с учетом того, что приглашают при нехватки крови постоянных доноров !
Можно делать «поблажки» для постоянных клиентов !
Медицинский персонал-очень приветливый !
Все чисто и комфортно
Минус-за очереди! И только
Сдаю второй год тут кровь. Довольна всем. От чистоты до вежливости персонала. Тут не раз писали о слаженности и четкости(я повторюсь).
В сравнении, сдавала в Первом меде и в больнице 26 на Костюшко.
Условия, конечно, небо и земля
Поэтому, благодарю каждого причастного к этому месту.
Хочется, чтобы сотрудников не только словами благодарили, но и финансово
Благодарю за ваш труд и терпения 🙏🏻
Сдаю кровь только здесь уже много лет. Персонал практически не меняется и все являются абсолютными профессионалами. Каждый раз чувствую себя воодушевленно после посещения. За последние годы на станции сократилось время ожидания за счет нескольких преобразований в работе, но поток доноров велик и среднее время проводимое на станции - это два-три часа. Хотелось бы, конечно, быстрее.)
Спасибо городской станции. И огромное спасибо медику Марине, мой герой.
Гордская станцич переливания лучшее место для донации крови. Живу на севере, но кзду сюда. Атмосфера, персонал, расположение все удобно. Спасибо
Лучшая станция из всех где я сдавал кровь и компоненты,выражаю свою искреннию благодарность всем сотрудникам станции! Спасибо большое вам за отличное отношение и работу!!особую благодарность хочу выразить за консультацию в мессенджерах,очень приятно общаться!!
Замечательное место!
Сотрудники всегда вежливы и приветливы, ни разу не натыкалась на грубых. После ремонта здорово, все такое "свежее", приятные тона, комфортно находиться и ожидать в очереди.
Запись с госуслугами-тема! Всё четко, людей немного, почти нигде не ждёшь.
В первый раз сдавала кровь на станции 01 июня 2024 года.
Все очень понравилось - то, что по времени был прием каждого донора, то что все четко, отлажено сделано, был и чаек с печеньками. Персонал добрый и вежливый!
Особое спасибо Анастасии Микк - милая девушка, все грамотно объясняла и создавала комфортную атмосферу. Обязательно приду еще !)))