Otdel opeki i popechitelstva Administratsii goroda Berdska
7 reviews
August 14
Наша опека вселяет уверенность в то что в мире есть человечность, доброта и забота, просто так, просто потому что это их работа решать проблемы других людей и они ее любят!
Наталья Николаевна Вы просто наиценнейший кадр, как же у Вас хватает на всех нас терпения, ведь с первого раза и не поймешь все тонкости. Ни разу никакого раздражения ( а при такой загрузке и не мудрено что оно могло бы быть) не было. Взяли за ручку и провели по бюрократической системе с наименьшими потерями🙏😇 Огромное спасибо. Так же сталкивалась с работой главного специалиста у которой даже фамилия Опекова, вот более лояльного, понимающего человека с обостренным чувством справедливости я и не встречала, она по моему больше чем мы сами за нас заступалась😇 это очень приятно. Люди работают с опытом, все сами видят и понимают, ничего им доказывать не надо, так что наверняка кто идет со злым умыслом будет быстро раскрыт👍
1
October 23
Многократно приходилось обращаться к специалисту по жилищному вопросу Жилиной Н.В. Проблема с жильем только усугубляется. Грубая, некомпетентная, а занимает должность консультанта . Теперь заявления приходится подавать через администрацию.
January 20, 2022
Очередно раз убеждаюсь, в некомпетенции, грубости сотрудников нашей администрации г. Бердска, а именно пришлось столкнуться с Жилиной Натальей Викторовной, которую сотрудники отдела посаветовали, как опытного человека в решении моей проблемы. В результате общения, создалось впечатление, что эта женщина находится не на своём месте, а именно: грубое, неуважительное общение с людьми в результате не какой полезной информации. Ответ Натальи Викторовны такой "сами решайте вы же родители" нормальный ответ специалиста! Хотя бы сказала, кокие варианты есть.
Наталья Викторовна спуститесь на землю и начните уже думать, что это Вы пришли в этот отдел, чтобы помогать людям, а не люди, которые пришли к Вам что-то Вам обязаны. Если Вы устали от нас, уйдите на другую работу!
19
September 12, 2023
Обращалась в органы опеки...и хочу сказать огромное спасибо Наталье Викторовне ,за человеческое отношение!!!
May 25, 2021
Пришёл в эту чудесную организацию для решения вопроса о свидании с ребёнком. Нужного мне специалиста в рабочее время на месте не оказалось. Мне сообщили, что она находится на совещании в администрации. За полтора часа, нахождения около открытого кабинета, узнал очень много новой информации о тонкостях ведения приусадебного хозяйства, о том как и через кого получить резервные талоны в поликлинику, о личной жизни начальницы органов опеки и ещё куча разнообразной информации связанной с тяжёлой судьбой социального работника. Через полтора часа моего ожидания, примерно за пол часа до окончания рабочего времени, из администрации отпустили нужного мне специалиста. Специалист шла тяжело дыша с двумя полными продуктов пакетами из Ленты. По всей видимости, в администрации, на совещании выдавали провиант, для поддержки социальных работников. Дождавшись пока она уложит продукты в шкаф, я обратился к ней с интересующим меня вопросом. Мне сообщили что решение есть, но лично мне они его не сообщат, а отправят по почте, в Установленный срок через 3 недели. На мой вопрос о смысле этой процедуры если я как заявитель нахожусь перед их светлыми, уставшими от забот очами, в разговор подключилась начальница органа опеки, несколько минут назад, жаловавшаяся на какого-то терапевта-киргиза, который ходит в резиновых сланцах и всех посылает в другие поликлиники. Она на повышенных тонах, сообщила мне, что другого варианта ответа для меня не будет, и вообще, что у них трагедия и они сообща решают судьбу какого-то ребёнка, а я их отвлекаю какими-то глупыми жалобами, что всего 4 месяца не могу пообщаться со своим ребёнком. Другие вообще без отцов живут. И ничего. Бывает и хуже.🤔
19
July 29, 2022
Хамское отношение к приходящим людям к опеке.
12
February 21, 2020
Непродуманный график приема.
Часто очереди с детьми в маленьком
неприспособленном для этого коридоре.
Поведение сотрудников отдела наводит на мысль,что все посетители-
злодеи .
17