Был впервые. Делал разрешение на покупку травмата. Инспектор Дмитрий Владимирович помогал мне все сделать через госуслуги на общем компьютере. Через месяц разрешение было одобрено. Получил и тут же поехал в Климовск. Через пару дней приехал за разрешением на ношение. Попал к инспектору (девушке с черными волосами). Она все сделала через мой телефон!!!!! Очень приятная и вежливая девушка! Я расчувствовался и тут же попросил её подать мне заявку на гладкоствол. Она и тут мне помогла-сделала все через мой телефон, чтобы я не накосячил))) И еще инспектор Екатерина Александровна тоже очень доброжелательная! На самом деле далеко не в каждой организации встретишь таких добрых людей!
В октябре 2020 получал лицензию и РОХ на гладкоствольное ружьё. Почитал положительные отзывы, сначала отнесся скептически к ним. Был приятно удивлён сервисом. Подал документы через госуслуги, после ответа, что всё готово, позвонил, уточнил когда лучше подойти, пришёл, получил лицензию в течении 30 минут. Инспектор все подробно рассказал, что делать при покупке оружия (получал лицензию в первый раз), что необходимо делать далее, всё доброжелательно и чётко. Приобрел ружье, подал снова документы через госуслуги, спустя 10 дней позвонил, уточнил укладываюсь ли я в 2-х недельный срок? Объяснили, что в данный срок надо только подать документы (что я и сделал), а приносить на осмотр оружие необходимо тогда, когда уже они проверят всё и подготовят РОХ. Тоже все доброжелательно и чётко. Когда пришел ответ с госуслуг, приехал и в течении 5 минут получил необходимый документ. Сотрудники молодцы, работа на высоте!
Наш любимый лро. При посещении с утра может возникнуть ощущение произвола. Но когда начинаешь посещать место чаще понимаешь что очереди ажиотаж по утрам создаем мы сами.. Однако ,вероятно проблему можно решить электронной очередью... Но не факт
3
Владислав
Level 20 Local Expert
October 22, 2021
Замечательные люди! Сложно представить что на госслужбе ещё есть такие. Строгие но душевные, с юмором и пониманием. Профессионалы своего дела, любящие оружие.
У меня каждое посещение проходило положительно. Да были очереди, но все успевали. Корректные, грамотные сотрудники, в некоторых вопросах шли на встречу.
Продлевал роху, в этот раз все быстро, четко без очередей. Сотрудникам спасибо, работают на 5 балов.
Два небольших совета всем кто будет обращаться
1. Пользуйтесь госуслугами. 2. Приходите после обеда, а не за час до открытия, не создавайте очереди сами.
Отличный коллектив, достойные специалисты. Вся моя семья получала разрешения и не раз. Все оперативно, отношение на высшем уровне. Хочу особо отметить Виноградова.
Приём с 10.00
Работа по графику.
Сотрудники адекватные.
Выслушают проблему и подскажут её решение.
3
1
Д
Доброжелатель
Level 12 Local Expert
November 3
Оперативно. По делу.
1
Иван
Level 26 Local Expert
October 11, 2020
Крайне отзывчивые и приветливые сотрудники. Несколько раз звонил, все спокойно объяснили, дали советы. Сделали документы быстро.
Из минусов - слишком маленькое помещение и регулярно набивается много народу. Не хватает электронной очереди. Постоянно лезут "мне спросить", "я здесь уже стоял", "да мне только документы отдать" и прочие ветераны умственного труда.
Сотрудникам респект, адекватные служащие, разъяснили, рассказали, на тупые вопросы спокойно ответили. Разок даже через час после положенного времени приняли (сам дурак опоздал). Оформлялся в октябре 2021.
Много раз бывал на приеме не разу не кто не грубил очень вежливые сотрудники
3
lex !
Level 22 Local Expert
September 17, 2020
Вежливость и грамотность.
Очередь была большая, но двигалась быстро. Сотрудники помогали тем, кто не справился с гос.услугами самостоятельно или имел вопросы. Очень позитивно трудятся.
Повеселил во дворе один чудик в форме. Пока я ждал очереди. Жена осталась с байком на улице. Так он решил до них докопацца. Типа с велосипедом нельзя, посторонним нельзя. Грозный такой. Слюнями побрызгал и убежал к собачкам :)
Отличные сотрудники, грамотные, все расскажут, подскажут, обьяснят,
4
Морозззко
Level 14 Local Expert
March 22, 2020
Даже не знаю что и сказать. В шоке!
Уже несколько раз продлевал лицензию на оружие но в этом 2020 году чуть не прослезился от счастья. На сдачу документов - "проходите пожалуйста"
- "ваши документы пожалуйста"
- " что? чего-то не хватает, ничего страшного, это бумажка не критична, принесите её на получение, только не забудьте пожалуйста"
Я просто в шоке! 2 часа потратил на сдачу документов при огромной очереди аж до лестницы, кто знает тот скажет пролетел со свистом. Через две недели получение заняло 30 минут, а я был 10-ым! От души скажу без сарказма - товарищи сотрудники ОЛР вы действительно сейчас отлично работаете, честно!
Отдел открыт с10. Приехал 10 20 . До обеда не успели уехал в 14 50. На лицензии охраны. Принимал один офицер спросил сказали не хватает людей. День потерял а завтра на работу...
3
Наталья Ш.
Level 15 Local Expert
April 30, 2022
Самые вежливые и отзывчивые сотрудники тут работают.