Не возможно дозвониться, ответ робота:-"ваш звонок первый в очереди, вам ответит первый освободившийся оператор", и так 20 минут ,результат 0,а деньги с телефона списали.Работать не хотят, набрали знакомых ,да родственников, и тянут жилы из народа.
хочу поблагодарить стар .инспектора Клюкину Татьяну Викторовну за очень доброе грамотное отношение.Такого мы давно не встречали. Зашли просто узнать так как дозвониться не могли. А Татьяна Викторовна сразу приняла. сама скопировала чего не хватало. Спасибо ей огромное!
В 20 кабинете сидит "барышня" сандалящая всех в мфц и пенсионный. Идешь в эти организации отправляют обратно. Сотрудник не знает своих должностных обязанностей. Хорошо, что в 17 кабинете сидят более компетентные сотрудники. Только из за них ставлю 3 звезды.
После получение удостоверения почётного донора. Заехал узнать что и как и какие льготы, тут же оформили на выплату, через 4 дня по записи получил транспортную карту. По поводу выплаты, сказали что вряд ли попадёте в декабрбскую, постараются сделать. В середине декабря пришла выплата. Спасибо большое!
Невозможно записаться. Телефоны вечно заняты или не отвечают. Записалась через Суперему63, но не к тому специалисту, а как их различить не понятно. Почему нет живой регистратуры, как в больнице? Буду 4 раз пытаться попасть по 1 вопросу. Завтра - пятница, день записи, если снова не запишусь - к кому обращаться? На госуслугах нет образца заявления об отказе от пособия, давно бы уже отправила.
Через госуслуги был отправлен запрос на выплаты для ребенка от 3 до 7 лет. Никто не звонил пока не написала на сайте госуслуг. Потребовали спустя 1,5 года регистрации по новому адресу подтвердить ее! То есть налоговая, паспортный стол и прочие структуры в курсе, а они не захотели сделать запрос, просто нажать кнопки. Сказали,что в условиях пандемии с 3 летним ребенком на руках я должна им принести копии документов (как выразился сотрудник - вам тут 10 минут ходьбы). То есть онлайн работа не доступна? Надо придти и чихнуть, покашлять на всех в очереди? После всего на сайте госуслуг была краткая формулировка - услуга оказана (как, где и кем не ясно). Выплат нет, объяснений тоже).
Передали бедных инвалидов соц.страху. теперь они тем более никому не нужны. Регулярно поставляют пеленки и памперсы.. лежите писайте смотрите в потолок и достаточно. Особенно красиво говорят в телевизоре.
Попадала к разным инспекторам и все старались помочь, всегда очень любезно. Единственное, долго приходится ждать в очереди. Несколько раз записывалась предварительно, очень удобно, вызывают по времени и ждать долго не приходится.
Отвратные люди там работаю точнее просто просиживают. 6 номеров и ни по одному не дозвониться. Ужас. Общаются очень грубо. Записаться на приём не возможно и без записи не принимают..
Не все инспекторы одинаково профессиональны. Но, в целом, всё хорошо. Единственное, что очень напрягает-большие очереди.
2
Лисичка Ли
Level 4 Local Expert
July 6, 2020
Сидит работает хамло одно!!! В буквальном смысле издеваются над молодыми мамами... Чтобы дозвониться надо на телефоне сидеть несколько дней под ряд.. Как говорят "записывайтесь через портал", так невозможно этого сделать, потому что нет записи... Третий раз подаю заявление, для того что бы получить пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет... И тишина, статус не меняется... Трубка не берётся, а если и берут трубку то повышают голос... Попасть нельзя, ничего нельзя... Так как быть. В прокуратуру писать? Чтоб сразу все по нормальному было? ...
Всегда можно получить полную консультацию по каждой соцподержки. Вежливый и квалифицированный персонал. Но часто не работает запись через интернет, не всегда можно записаться.
Спасибо инспектору которая несмотря что работа до 12:00 а я пришла 11:40, она приняла и всё сделала с документами несмотря что уже первый час. Спасибо большое за понимание и человечность. Инспектора зовут Лачугина И. В.
Понравились инспектора. Очень терпеливо и вежливо все объясняют. Помогли со списком документов и оформлением пособия.
Им всем медали нужно выдать за их работу!
5
7
schasch77
Level 4 Local Expert
June 8, 2020
Абсолютное безразличие к людям, отвратительное отношение даже к беременным девушкам.... В рабочее время никого не принимают, а бывает и вообще нет на рабочем месте. Прошу руководителей обратить внимание на это... В дальнейшем, просто будем решать вопросы уже в прокуратуре