Первое впечатление :
О у них есть сайт , яркие фото ,большой выбор , выглядит многообещающе . Но ожидание не совпало с реальностью . После оформления заказа позвонил мужчина
Он:-вы можете оплатить наличными или переводом ?
Я:-а можно пожалуйста картой ?
Он:-нет!
(статья 16.1 ЗоЗПП )
Далее последовало
Он-мы на этаж не поднимаемся ,вам надо будет спуститься
Я;-У меня маленький ребенок ,я не смогу спуститься
Он:-тогда мы вам не доставим и отменяем заказ
( Позвонила знакомым ,они потом объяснили ,что возможно у них нет курьеров и они отправляют заказы с таксистами ,поэтому не поднимают . Но почему этого не сказал мне администратор ? Хоть как-то вежливо объяснить ситуацию даже не попытался .
Обидненько . Я не пишу никогда отзывы ,особенно плохие ,особенно в общепит , т.к и сама являлась долгое время работником этой сферы , но эта ситуация прям задела. Надеюсь моё нытье по поводу этой ситуации будет услышано , и я не зря тут расписалась описывая ситуацию
Давно хотела написать отзыв.. Приехали в гости в Аткарск. ЗАРАНЕЕ заказали роллы на время. Ждём назначенное время.. Тишина.. Звоним узнать где заказ-ответ недовольным тоном-через 15 минут НАЧНЕМ готовить.. Всмысле?? Первый раз такое если честно. Отвратительно!!!