Потрясающий вид из окна в номере с видом на Волгу.
Тихо, чисто, уютно, приличный завтрак, вежливый персонал.
Гостиница дог-френдли.
Нам достался единственный номер без холодильника, что было критично, т к путешествуем мы с питомцем и его питание нужно держать в холодильнике, но персонал быстро решил этот вопрос - воспользовались холодильником в лобби.
Важно: при бронировании через Яндекс путешествия система (по словам персонала) не передаёт комментарии. В нашем случае в гостинице не знали что мы с питомцем, за размещение животного нужно доплачивать.
Из минусов - уставший санузел, на плитке в душе грибок.
Выбирая гостиницу в Костроме остановились именно на этой и не пожалели. Единственная гостиница расположенная в центре на набережной реки Волга, непосредственно над водой, стилизованная под под теплоход. Все основные достопримечательности (Пажарная Каланча, торговая площадь, монастыри, скульптуры и т.д.) расположены в шаговой доступности в пределах 10-30 мин. пешком. Рядом расположены прокаты моторных лодок по Волге, как с капитан так и в аренду без прав). В счёт номера включён завтрак (шведский стол), голодными, после Турции, отсюда так же не уходили). На первом и втором этажах номера с балкончиками имеющими столики сл стульями для вечерних и утренних посиделок. Номера рекомендую брать с видом на Волгу, т.к. в номера с видом на берег от рядом стоящих катеров несёт запах мазута. Минус в том, что номера не оборудованы кондиционером, в жару спасал только вентилятор в номере.
Командировка в Кострому, отель на Волге, да еще и по счастливой случайности проходящий по бюджету. Номер превзошел буквально все ожидания. Очень уютно, удачный ремонт, а изюминка всего этого - собственный балкон с видом на Волгу. Только представьте: после тяжелого рабочего дня можно посидеть за столиком, выпить чашечку чая, восхититься видами, почитать книгу и даже покормить уток. Для комфортного отдыха в номере было всё необходимое: чайник, телевизор, фен, тапочки и шампунь/гель для душа. Однако, у данного отеля есть один огромный минус - и это слышимость. К сожалению, я отчетливо слышала все, что происходило в соседних номерах, из-за чего спать было просто невозможно. Иногда мне казалось, что мы не через стенку, а в одной комнате. Одни соседи затихали, другие возвращались ночью и очень эмоционально и громко общались до утра. Стоило бы добавить пару слов о завтраках. Они прекрасны. Шведский стол, огромное разнообразие еды и все очень вкусно. Если вам не нужно рано вставать на работу и шум не мешает спать, то однозначно стоит побывать в этом отеле. Рекомендую! Обязательно бронируйте номер с видом на Волгу.
Прекрасное, атмосферное место! Кто ценит романтику и любит воду- Вам сюда. Соотношение цена-качество отличное. Отдыхали с детьми и бабушками. Многие бронируют номера буквально на 1-2 дня- наблюдается "текучка кадров")). Мы жили 10 дней. Плюсы: локация, по сути все главные достопримечательности рядом, до горпляжа 1,8 км; живописный вид- я не могла налюбоваться на Волгу! Минусы были, но меня они особо не напрягали: слышимость; некоторые продукты на завтраке можно улучшить- соки а-ля юппи и молоко никуда не годятся- лучше меньше, да лучше. Кто любит яйца/яичницу- проблем не будет. Кофе из кофе машины вполне себе норм. Нет микроволновки на этаже. Некоторые люди из обслуживающего персонала могли бы быть поприветливее, но в целом- все понравилось, обязательно вернемся снова!
Шикарное месторасположение отеля, прям на набережной(на воде)!!! Красивые виды на Волгу, город, Кремль.! Рядом(5-8мин) пешком до Сусанинской площади, рядом ресторан " Старая пристань", видна с балкончика. Сытные завтраки, голодными не останитесь! Вежливый персонал. Номер чистый, просторный, вид из окна был на берег, на Кремль. На балконе-столик и стульчики. в номере-холодильник, чайник, телевизор. Из минусов-если не проветривать, то запах (небольшой) сырости.. (Из-за близости воды(((((.Гостиница на воде-некий шарм нашему путешествию!!! Был выбор гостиниц, но захотелось не обычности!!! И нам Получилость!!! Рекомендую! В дни проживания тут - попали на международный фестиваль фейерверков в Костроме! Видимость салютов от нашей гостинице была изумительная!!
Отличный отель на берегу Волги . Виды потрясающие. Уютный мансардный номер на 3 этаже, без балкона,на одну ночь идеально. Если едете в теплое время, разумно брать номер с балконом и видом на Волгу,это просто релакс. Вполне питательный и разнообразный завтрак в уютном номере,так же с частичным видом на реку. Доброжелательный персонал. Удобное местоположение,Из минусов косметические моменты,в частности плесень в душевой кабинке которая бросается в глаза....
Приятный отель на воде, бронировали номер с балконом с видом на Волгу. Прекрасно провели вечер на балконе, любуясь окрестностями и рекой. Отель прекрасно расположен по отношению к историческим достопримечательностям, мы практически все обошли пешком. Хороший завтрак. Единственный минус- звукоизоляция номеров, слышно все, как в комнате студента Иванопуло из 12 стульев
Для центра Костромы недорогая и уютная гостиница, прямо на реке. Номер, в котором мы жили, небольшой по площади, но с балконом. На балконе кресла и стол. Утром просыпаешься, солнце в лицо, на берегу блестят золотые маковки церквей и колокольный звон над Волгой!!! Ради одного этого стоит поселиться в эту гостиницу. Завтрак очень обильный, из качественных товаров. Поели так, что даже на обед кушать не хотелось. В номере есть все. И чайник, и телевизор, и посуда. Утром около отеля плавали уточки. Спасибо персоналу и владельцам!!!! Подумал, сейчас создам хорошую рекламу, а потом сам сюда не смогу забронироваться.....
Посетили прекрасный,колоритный город Кострому.Выбрали не менее прекрасный отель на воде « Островской причал.»Номер люкс порадовал замечательным видом на Волгу.Гостиница находится в самом центре города ,на набережной,все в шаговой доступности:парк,достопримечательности.Гостиница уютная ,персонал положительный.в номере приятно пахло,чисто.Нет кондиционера,представляю как там жарко летом,потому что это все солнечная сторона.Дверь в санузел плохо закрывалась,скрипела.Завтрак не обрадовал,кроме блинчиков и продуктов из магазина все было несъедобно.Но за такой потрясающий вид ,можно на это закрыть глаза
Очень атмосферная гостиница! Мне всё понравилось, и расположение, и просто шикарный балкон в номере с видом на Волгу, и обслуживание. Звукоизоляция, на которую жалуются, тоже не причиняла никаких проблем, мне кажется все понимали, что это не капитальное строение, и потому вели себя тихо. Завтрак был полноценный, в столовой аккуратно, продукты свежие. В номере было чисто, санузел без нареканий, есть холодильник, что плюс, а окна в пол - особый шарм и романтика. В следующий приезд в Кострому - однозначно сюда!
Противоречивое место. Из плюсов- близость центра, некоторых достопримечательностей, реки, в меру отзывчивый персонал, на ресепшене продают холодные напитки. В номере есть фен, холодильник, чайник. Минусы: очень хорошая слышимость, шумные соседи испортят вам весь отдых, металлические кровати неудобные- сидеть на металлической кромке неприятно, никто не продумывал удобство розеток -чтобы вскипятить чайник, нужно отодвинуть холодильник и поставить чайник на пол. Летом жарко, кондиционера нет. Вид на реку далеко не из всех номеров, это предсказуемо. Включен завтрак, вы им утолите голод, но не более того(яйцо,сосиски, макароны, йогурты, несозревшие фрукты, кофе из машины, и какой-то сильно разбавленный водой компот), колбаса в нарезке не первой свежести, сухой корм ( типа кукурузных шариков), еду забирать в номер запрещено.
Мы брали люкс с видом на Волгу и в нашем пониманию люкс - это уровень номера, но нам сказали, что это чисто вид из окна. Вид действительно шикарный и это почти единственный плюс.
Номер грязный, плесень, полы скрипят, соседи сверху и сбоку как будто у тебя в номере живут - слышимость жуткая. Панорамные окна все грязные, дверь в ванную фиксируется шнуром от фена, который висит на крючке. Полотенца рванные, из принадлежностей предоставляется только мыло и шампунь.
Телефоны заряжали по очереди - напряжения хватает только на один, если включил свет, то чайник уже не тянет. Утром свет вообще вырубило, т.к. все проснулись и высокая нагрузка. Завтрак ужасный: сосиски и макароны, яичницы без света не пожарить, кофемашина не работает, только чай тез из пакетика.
Персоналу отдельное спасибо: в рамках своих возможностей они делаю максимум: нам дали дополнительное одеяло, на ресепшене все мелочи можно купить.
Расположение очень хорошее, особенно после благоустройства сквера.
Были с семьёй в июле 2024. Жили в номере на первом этаже с видом на берег.
Плюсы: расположение на реке, в центре города, доброжелательный персонал, неплохие завтраки.
Минусы: номер тесный, грязноватый, мебель пошарпанная и раздавленная. Санузел с плесенью в душевой кабинке. Нет кондиционера, вентилятор не спасал. В середине июля было очень жарко, наверное, это форс-мажор и кондей, в целом, неоправданная роскошь)
В общем, по соотношению цена-качество, неплохо. Непривередливым туристам рекомендуется)
Останавливались здесь дважды: первый раз зимой и тогда всё было хорошо, второй раз сейчас. Сейчас стоимость составила 4500р.
Из плюсов:
-Необычный отель на воде
-Красивый вид на Волгу
-Приветливый персонал
-Чистота в номере (если говорить про пол, комод)
-Аккуратный ремонт
-Большой телевизор
-Имеется холодильник
Из минусов:
-Очень хорошая слышимость, зимой мы этого не заметили потому что постояльцев практически не было. Люди разговаривают, ходят в коридоре, такое ощущение, что у нас в номере. Постоянно из-за этого просыпались. Сам номер маленький.
-Проблемы с сантехникой: чтобы помыться, приходилось периодически выключать воду, ибо она могла вылиться за борты душевой. Поддон мгновенно заполнялся водой, а чтобы вода ушла, приходилась ждать около 10-15 минут. Плюс сама душевая не первой свежести, со следами плесени.
-Имеется фен, но деформированный, из-за собственного чрезмерно горячего воздуха, при этом поток воздуха у него слабый, слабый но обжигающий.
-Постельное белье с какими-то желтыми пятнами: простынь, наволочка и подельник.
Отличное место. Завтраки супер, шведский стол, все что надо есть. Кофе из кофемашины, очень достойный. Сами номера, аккуратные, чистые, но самый писк это - открываешь окно и вот она - Волга.....красота. Рыбу можно ловить прямо из номера. У нас был люкс с видом на Волгу на первом ярусе, каждое утро часик блесну покидаешь и жерех есть. Красота !!!
Расположен в самом центре города, очень удобно. Это плавучий корабль, немного покачивает, еле заметно, но приятно засыпать. У нас был номер с видом на Волгу. Мне нравилось сидеть на балконе и любоваться закатами. Завтрак хороший, вкусная яичница. Номер у нас был чистый, кровать большая, хорошая, постельное чистое. По просьбе выдали второе одеяло (мы с мужем спим под разными). Хотела бы сюда вернуться.
Очень необычная гостиница) Номер Стандарт Волга, с балконом на реку. При заселении без проблем заселили чуть раньше времени. В номере чисто, убирали каждый день.
В номере было все, что нужно для проживания: душ, полотенца 5 шт, комод, ТВ, холодильник, чайник. Очень необычно, что гостиницу постоянно качало )) зависело от матушки-Волги) Администраторы очень доброжелательные.
Завтрак все включено. Очень питательный завтрак. Чай, кофе, сок, питьевые йогурты, каша сосиски, яйца, каждый день блинчики и т.д.
Хочется туда попасть в более тёплые дни, не смогла насладиться Волгой на балконе. Единственный минус хотелось чуть больше света
Отель оставил противоречивые впечатления. Главный плюс - это местоположение, на берегу Волги вид из окна потрясающий, можно выйти на балкон и наблюдать как проплывают корабли, красота. Расположение в самом центре, пешком до всего можно дойти. О минусах. Номера "уставшие", требуют косметического ремонта, ламинат разъезался, в ванной плесень по углам, по углам грязь, неплохо бы сделать генеральную уборку. Соседей слышно хорошо, но это полагаю особенность старого дебаркадера, уже не изменить. Но главное разочарование это завтрак, посуда плохо помыта, на приборах остатки былой пищи встречаются, овощи были сильно подлежавшие, в целом грязно, брезгливо... Второй раз не приедем...
Место зачётное. Центр. Река Волга. Туристические зоны - в шаговой доступности. Из минусов: в нашем номере все розетки были за мебелью, пришлось отодвигать; нигде нет большого зеркала, что для женщин критично; слышимость очень высокая, с соседями словно в одном номере. В остальном всё устроило за достаточно демократичный ценник. Без шика, блеска, но месторасположение всё сглаживает. Приедем ещё.
Брали номер на одну ночь, стандарт на две односпальные кровати. В номере чисто, уютно, есть всё необходимое. Нет кондиционера, зато есть вентилятор. Тёплые одеяла, большие плотные подушки — уютно, почти как дома. Завтрак включён в стоимость, с 8 часов утра. Пришли чуть позже — и нам не досталось вкусняшек. Хочется, чтобы одинаково заботились обо всех гостях, а не только о ранних пташках.
Отель на воде - жили на третьем этаже. Чудесный вид. Номер маленький, но всё что необходимо есть. Тихо и спокойно- о том что стены немножко картонные узнали утром - в соседнем номере выразили восторг по поводу успешности посещения туалета). Администратор - очень вежливая. В номере телефон-связь с админом - все было чу́дно - не понадобился)! Рекомендую. Отель на Волге с видом на неё же - отлично!
Из плюсов:
- Очень красивый вид на Волгу, если у вас окна или балкон выходят на Волгу!
- Есть услуга шведский стол
- В номере чисто, всё исправно работает
Из минусов :
- На 3-м этаже вместо кондиционера есть вентилятор, который гоняет тёплый воздух по комнате, очень душно получается
- Шведский стол однообразен до безобразия, на третий день уже на завтрак идти совсем не хочется.
Прекрасный, уютный и красивый отель! Если в Кострому, то только туда)
Плюсы:
Расположение, уютные просторные номера с шикарным видом (люкс берег 210), супер сытные завтраки с хорошим разнообразием (каши, творог, запеканка, яйца, колбасы, сыр, овощи, салат, сладкое), работа ресепшн и возможность купить перекусить и напитки до 00.00 (даже алкоголь имеется в продаже) и это большой + тк зимой их кафе не работает. В номере: фен, все для душа, чайник, чай. При -26 на улице в номере было тепло, мы включили обогрев и даже пол прогрелся. Отель близко к центру на красивой набережной.
Минусы:
Шумоподавоения нет, но мы спим крепко и нам не мешало, только утром можно слышать движения в коридоре, разговоры соседей мы не слышали. Нет питьевой воды в номере, на этаже кулер не работал((
Посчастливилось нам остановится в Островском причале в номере Люкс Волга.
чудесный уютный номер. Светлый, просторный. Для двоих людей просто прекрасно!
Чистая свежая кровать, чайный наборчик, полотенца. Все было.
Конечно покачивало иногда, но совсем не значительно. ( Не укачает не бойтесь)
Выход на балкон прямо из номера. Просторный и длинный балкон, с стульчиками и столиком.
В гостинице тихо и спокойно.
Персонал приветливый.
Также у нас был завтрак, проходит от в отдельном кафе на пристани. Мы пришли к 9-00 и были совершенно там одни :) покормили вкусно и сытно 😉 Мне очень понравились блинчики.
В гостинице гуляет котик-обормотик.
Хорошая гостиница на воде. При волнении и ветре, будет ощущаться качка-очень колоритно)) необычно. Номера приличные, персонал хороший, завтраки вполне съедобные. Парковка есть, находится в шаговой доступности от центра. Рекомендую.
Была здесь в ноябре . В отеле очень тепло, вежливый персонал, уютные комнаты, соотношение цена/ качество адекватное. Есть парковка, до центра города близко. Летом , наверное, вообще красотища) Рекомендую.
Очень понравился отель. Место атмосферное прямо на Волге. Номер был с балконом и с видом на реку. Чисто, уютно. А какие чудесные закаты вечерами. Завтраки сытные. Мы с мужем остались довольны.
Прекрасный вид! Номер люкс выходит на воду, очень приятно спать под журчание речной воды. Живописный балкон, с которого можно любоваться видами Волги. Хороший завтрак. Из минусов - нет кондиционера и неплохо бы освежить ремонт. Но в целом уютно и отличный персонал!
Очень классное место. Каждый закат и рассвет встречала у окна. Есть простенький завтрак, но этого вполне достаточно. От отеля недалеко находится музей сыра, музей сладостей, биржа сыра, торговые ряды. В общем советую.
Отель очень понравился. Уборка каждый день. Уютно, вид на Волгу шикарный. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Расположен в пешей доступности до любой достопримечательности или музея.,
Интересное месторасположение - дебаркадер на воде, недалеко до достопримечательностей. Стильно и достаточно уютно. Вежливый персонал.
Очень слабая звукоизоляция в номерах, не очень чисто, есть неприятные запахи в коридоре. Завтрак по составу вполне приличный, но все было совершенно холодным: сосиски, блины, омлет и тд. В общем звезду снимаю за соотношение цена/качество: будь стоимость ниже процентов хотя бы на 10, то ради оригинального расположения можно было бы закрыть на что-то глаза.
Был здесь раз 5 и еще приеду. Очень красивое местоположение, вид из окна, Волга. Хорошие номера, отделанные деревом. Все вроде бы хорошо, но, за все то время что я сюда приезжал, гостиница чахнет. Персонал не очень внимательный, все время чем-то занят, но не гостями, номера становятся обшарпаннее, грязнее. И да, в номерах 301, 302, 303 шумоизоляция просто отсутствует. Конечно на первом этаже и на втором в люксах более менее нормальная, но там на третьем просто ужас, слышны даже шорохи из соседних номеров! Хотя по цене в 2.500 на это можно и закрыть глаза, но все равно, пять звёзд не поднимается рука.
Отель расположен в исторической части города на реке. Номера уютные, убираются во время. Вид из окон на Волгу. Завтраки хорошие, выбор большой.Столовая, правда в осенне зимний период, тесновата.
Хороший атмосферный отель на дебаркадере прям на реке Волге. Потрясающий вид из окна. Удобная кровать. Стильный интерьер. Завтрак шведский стол, но в буфете очень тесно, приходилось занимать очередь на завтрак. В холле можно купить напитки и легкие закуски, а также заказать еду из ресторана Старая пристань. Тапочки не входят в цену номера, и в санузле было очень холодно, что подпортило впечатление. Цена завышена.
Отличный милый комфортный отель. В номерах уютно, чисто, на кровати отличный матрац. Всё белье целое, чистое.
Рекомендую!
Но, важно: нет кондиционеров и на 3й этаж достаточно крутая лестница
Гостиница понравилась. Из огромных плюсов- интересное расположение, и очень удобное, в шаговой доступности Центр города и достопримечательности. Летом здесь, наверное, вообще очень красиво, мы были в начале марта. Приемлемые цены, отличный разнообразный завтрак включён в стоимость. Хорошие подушки, что редкость для гостиниц! Если буду ещё в Костроме, приеду именно сюда!
Останавливались на два дня. Хороший отель на Волге. Замечательный номер для двоих. Есть все для отдыха. Виды на оба берега Волги, сама река, практически ручные утки. Континентальный завтрак.
Приятный отельчик на реке. Мы жили на первом этаже в семейном номере. Брали с собой маленькую собачку. Чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Очень достойные завтраки. Рекомендуем.
Конечно просится ремонт, как внутренний так и внешний, сам дебаркадер с креном, но.. в номерах чисто, уютно и тепло, чистая горячая вода. Хорошая и вкусная кухня и прекрасный вид с воды.
Была тут в конце августа. Это моя лучшая поездка! Прекрасный отель. Чудесный светлый номер с видом на Волгу. Очень романтично сидеть на балкончике и любоваться закатом. Вкусные завтраки, вежливый персонал, регулярная уборка номеров. Надеюсь вернуться снова)
Уютный отель в конце набережной.
У нас был номер с видом на Волгу,как приятно было засыпать и просыпаться под плеск воды и крики чаек! Номер небольшой,но уютный,все необходимое есть,чайник,фен,вентилятор. Завтраки сытные.Приветливый персонал. До всех достопримечательностей близко,до пляжа минут 15-20 пешком. Приятно было,что когда пошел дождь,в холле висят зонты на такой случай,можно было взять.
С 14.07 по 16.07 посетили отель «Островский причал».
Сняли номер люкс. Первое впечатление от отеля было прекрасное- вид на Волгу завораживал.
Но потом начались «приключения»-
Во-первых, отель криво стоит и тело постоянно тянет назад.
Во-вторых, отсутствие кондиционеров! Это ужас, номера нагреваются на пару часов и дышать становится нечем, открытые двери балкона и включенный вентилятор совершенно не помогают.
В-третьих, отношение персонала за завтраком к гостям. Такого мы еще не видели нигде. В первый день пришли на завтрак, столы все грязные, попросили протереть - вынесли грязную вонючую тряпку, после которой руки воняли, а помыть их негде, так как туалет перекрыт креслами. На столах стоят таблички «по вашему желанию Вам могут пожарить яичницу». Попросили пожарить яичницу, нам сказали, что яйца не привезли, ну ладно бывает) но через несколько минут повар вынесла огромную миску с вареными яйцами.
И вот встает вопрос - эти вареные яйца вчерашние или повару было лень выполнять свои обязанности?
Во второй день, пришли на завтрак хотели налить воды, стаканов чистых не было, взяли за баром стаканы самостоятельно - Королева Наталья (работник зала) увидела это и стала орать на нас , стучать этими стаканами по столу и пыталась отчитать нас.
Впечатление об отеле было окончательно испорчено, когда стали красить лестницы и пол на балконах отеля. Вонь стояла в номере невыносимая.
В принципе, отель неплохой, но в жару тут находиться невозможно.
Проживали в данном отеле с 16 по 18 сентября. Стоимость номера люкс с видом на Волгу за две ночи составила 11400. Из плюсов только вид на реку и неплохие завтраки, остальное только минусы. В душевой кабине черная плесень, на потолке в углу мошки, в номере очень душно, неудобный диван, на балконе столик был облит кофе прежними постояльцами,его так никто не протер за все время нашего проживания, из туалетных принадлежностей только шампунь , гель для душа и мыло, тапочки не предоставляются. Когда кто-то ходит или разговаривает из соседей , то ощущение, что это происходит в твоем номере.Берег около отеля неухоженный. Заявленная цена номера за ночь вообще не соответствует качеству.
Долго думала: поставить 4 или 5, но решила, что благодаря расположению будет оценка выше. Хотя кто-то может оценить и на «3» — объясню ниже.
Отель действительно удачно расположен: до него особо никто не доходит, поэтому место тихое и получится высыпаться под шум Волги) Но в то же время до центра города пять-десять минут.
Номера симпатичные. Заметно, что своё они уже повидали. Но матрасы мягкие, одеяла и подушки комфортные — я выспалась после 30 тысяч шагов по Костроме так, будто отдыхала неделю)
Будьте готовы, что ванная комната выглядит похуже, что на первом этаже очень слышно, как сливают воду соседи сверху. В нашем номере даже подтекал кран. Разговоры других постояльцев было не особо слышно. Тем более после мощной прогулки мозг не воспринимал шум)
И очень не хватало зеркала в номере. Было только над раковиной в ванной.
Но этот балкончик с видом на Волгу… причем в сторону берега — тоже отлично) Остановлюсь ли я там ещё раз? Да! Даже зная, что есть отели более новые. Атмосфере готова просить всё.
Ну и завтрак в формате шведского стола — голодными не уйдёте)
Кстати, в номере есть чайник, чашки, чайные пакетики и сахар, а у администратора можно купить что-нибудь перекусить к чаю.
Великолепное место! Вид на реку (если номер в нужную сторону 😀) прекрасен в любое время! Завтраки очень хорошие! В самом центре города, очень удобное расположение.
Очень понравилось!
Очень не понравился этот отель. Были в июле 2024г.
Из плюсов только расположение и атмосферность внешняя.
Минусы:
- в туалете воняет канализацией
- сломаная мебель в номере
- очень маленький номер и кровать
- много каких-то жучков в номере
- нет ощущения чистоты и стерильности
- полное отсутствие звукоизоляции
Из-за последнего пункта вынуждены были в 2 часа ночи выселиться в другой отель. Спать было невозможно! Пара в соседнем номере обсуждала свои отношения. Они не орали, не разговаривали на повышенных тонах, но ощущение было как-будто они с тобой в номере беседуют. Мы узнали все подробности их личной жизни, хотя не хотели этого.
Обратились к администратору отеля, она делала людям замечания, но безрезультатно, и их можно понять- они правда спокойно разговоривали в своем номере, это недостаток именно отеля.
Даже без этой ситуации я бы больше в отель этот никогда не поехала, но так даже одну ночь провести стало невозможно.
Уточнили у администратора, можно ли вернуть деньги. Она согласилась, что это вина отеля, что мы хотим съехать и сказала, что вернут средства. Но мы бронировали отель через Яндекс Путешествия. Администратор сказала, что надо написать в поддержку Яндекса, они свяжуться с отелем и отель подтвердит заказ. В 2 часа ночи я при администраторе написала в Яндекс, те подтвердили, что свяжуться с отелем.
Спустя день приходит ответ, что на запрос Яндекса отель ответил отказом. Я попросила проверить камеры наблбдения, где администратор несколько раз соглашается на возврат средст, но отель опять отказал. Конфликт уладил Яндекс за счет мобственного промокода. Но это плюс Яндексу, а отель повел себя подло и очень неклиентоориентированно.
Поэтому, никому никогда не рекомендую этот отель!
Очень хороший отель, всем советую. Доброжелательно приняли, номера чистые.Все очень понравилось. Особенно хочу выделить администратора Киру, быстро оформила номер и в нужные моменты хорошо подсказывала. Советую этот отел
Отдыхала в этом отеле с 09.05.2024 по 11.05.2024. Всё очень понравилось. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Звукоизоляция ,как и во многих гостиницах, оставляет желать лучшего, но это общая проблема. Понравилось очень необычное расположение на воде. Много достопримечательностей рядом. Очень интересная внутренняя отделка вагонкой "под старину". Гостиница соответствует заявленным трём звёздам. Рекомендую.
Очень понравилась гостиница на воде. Оригинальное решение для туристов, когда где бы ты не гулял, ты всегда возвращаешься к реке и к набережной. И ещё вид из окна гостиницы ночью на течение реки и противоположный берег весь в огнях завораживает. Все начиная от уютного номера и разнообразного завтрака до радушного приема вызывает желание приехать сюда вновь
Отлично отдохнули в отеле Островский причал. Единственный недостаток это отсутствие кондиционера, но на воде ночью прохладно. У нас окна выходили на Волгу, вид потрясающий, номера небольшие, но все есть. Очень хороший напор воды, отличный завтрак, остались довольны. Стоянка для автомобилей прямо рядом с отелем, удобно.