Ostrova SPA Hotel
374 reviews
September 11, 2023
Один из лучших отелей Сочи. Не однократно посещал с семьёй.Своя территория пляжа . На территории самого отеля минимальный уровень шума. На завтрак, обед и ужин каждый найден то что ему по душе... В общем и целом к посещению определëнно рекомендую!
4
May 1, 2024
Удевительно, если отель Острова и санаторий Заполярье партнеры, то клиенты должны пользоваться равными правами. Почему гости Островов могут пользоваться территорией санатория , а мы, проживающие в санатории при наличии карты не смогли сегодня ознакомиться с возможнлстями Островов. На кпп7 нам дали от ворот поворот......
3
2
January 2, 2023
отдых для тех кто любит спокойно, размеренно отдохнуть.. вкусно поесть, покупаться и попариться в минимальном окружении людец.. высокое качество обслуживания, доброжелательность персонала, вкусно!!!
7
1
February 22, 2024
100 % норм. Не пожалеете!
Из минусов цена на алкоголь завышина ! И малый выбор!
Страно только, сам хозяин теряет, ужин приходится делать в других ресторанах.
Хотя у них кухня супер!
2
July 23, 2022
Очень достойное место
VIP зона Заполярья включающие в себя спа , бассейн и ресторан, своё место на общем пляже.
Номера современные, халаты, тапки, шампуни - все есть
Персонал очень отзывчивый, убирают хорошо, ресторан вполне съедобный
Слушают замечания и тут же исправляются
Очень чувствуется контраст, когда попадаешь в Заполярье на вечерние мероприятия, сразу кажется, что тебе все грубят😊
6
October 9, 2024
Шикарный отель для тихого спокойного отдыха !
3
1
May 22, 2022
Второй раз в отеле, долго собирался...
Пять, однозначно. Комфортно, камерно и уютно. Номера, уборка в них, питание, выше всяких похвал. Территория, бассейн отлично. Один момент, СПА, на мой взгляд, не дотягивает. По наполнению, всё отлично, бани, бассейн, т.д. Но, людей там мало, массаж такой себе, ну и вообще. Кто был, поймёт.
Рекомендую!
8
September 24, 2023
Все супер! Еда очень вкксная, ближе к домашней. Отель удачно расположен, можно пользоваться инфраструктурой санатория.
3
2
December 21, 2023
Всё очень хорошо, сотрудники вежливые и добрые, ресторан отличный, в номере чисто, в общем замечательно
4
1
September 25, 2023
Хороший пенсионерский отель. Правда 90% наших пенсионеров вряд ли смогут его себе позволить. Позиционируют себя как семейный отель, но с детьми там делать нечего. Нет даже детского стола. Все развлечения в санатории Заполярье. Лучше сразу туда ехать. Номера изнутри не запираются. Внук выбежал из номера, пока дочь была в туалете, ковырнул панно из мха. Итог - штраф в 25 тыс рублей. Якобы из за этого придется менять все панно. Да еще и нахамили, сказали надо детей лучше воспитывать. Питание все включено, однообразное, надоело через 3 дня.
9
1
March 21, 2024
Отдыхали в феврале. Номер отличный, горничные убирают чисто, очень улыбчивые. Спасибо. Ресторан замечательный, девочки внимательные. Самый лучший отдых был здесь!
3
April 8, 2024
Отличное место для релакса и отдыха. Была приятно удивлена уровнем сервиса. Так держать!👍
3
August 5, 2023
Самое шикарное место на побережье города Сочи!!!!! Обслуживание, Персонал, Еда - бомба! Красивая, уютная территория! Крутой СПА!
3
January 18, 2022
Все здесь прекрасно!!! Очень хорошее место, отличный пляж в 100метрах, своя приватная территория на пляже, с шезлонгами и зонтами. Кухня выше всяких похвал, изысканная, хороший выбор, все приготовлено из качественных продуктов, напитки включены, алкоголь включен на завтраке и обеде. Шикарный бассейн под открытым небом. Персонал внимательный. Однозначно рекомендую!
5
September 26, 2023
В номерах сделали ремонт,в крошечные станд номера напихали умной техники-унитаз с подогревом и подсветкой,электрокамин,свет на движение,который включается при каждом движении ребенка в кровати,какие то мигающие датчики,мешающие спать,а вот полочек для одежды практически нет,По ночам в бассейне резвятся пьяные гости с воплями и бранью,на рецепшн говорят,что они оплатили и имеют право.Но мы тоже имеем право на сон в номере за 50 тыс в сутки на двоих!Завтраки еще более менее,хотя ребенку иногда нечего есть,когда каша на кокосовом молоке,обед так себе(хотя стоит 1.5 т на чел,а вот на ужин за 2 т с человека есть вообще нечего-на их шведской линии тертые морковь,свекла,тилапия в кляре,свинина в кляре,нагетсы из «Пяторочки»,макароны с глютеном и без,иногда пережареная картошка или гречка,вино дают на завтрак и обед,на ужин вино по меню за 800руб бокал,пробовали еду ребенку в номер заказать,котлета абс невкусная,не ел,ездили в город где за эти деньги поужинать в любом ресторане можно четверым,без ужина у них проживание невозможно!Мы были в июне,в отеле отмечали праздник,единственный раз был нормальный обед и ужин,который должен быть в отеле такого уровня и за такую цену,да и то пирожки от обеда подали на ужин,К персоналу претензий нет,уборка норм,официанты расторопны.Да,еще у них часто ломается лифт,лифтер в городе,при мне женщина около часа в лифте сидела ,пока лифтер из города приехал,Вобщем я не понимаю восторгов по поводу этого отеля,мы ездили сюда неск раз,но больше не хочу,не стоит таких денег!
11
4
August 30, 2022
Хорошее место,очень крутой шведский стол,персонал вежливый,территория чистая,каждый день какие-то мероприятия,номера тоже не плохие,есть несколько бассейнов,аквапарк,пляж,море рядом(он тоже довольно чистый)есть не плохие кафе,и на пляже,и около отеля
9
1
August 30, 2022
Уютный уголок для спокойного отдыха. На такой маленькой площади уместилось все - спа салон, бассейн, сауна, прекрасный ресторан.
На каждом этаже номеров свой дизайн, что добавляет умиротворение и спокойствие.
Персонал, еда, обслуживание изумительны.
8
1
September 25, 2024
Красивый, уютный отель! Только очень дорогой!
4
February 28, 2024
Персонал очень вежливый, обслуживание на все пять звезд. Еда отличная, все очень вкусно.
4
December 20, 2023
Понравилось все, от гостеприимства на рецепшен и официантов в ресторане. Территория,СПА, номер с видом на море! Спасибо, приедем еще раз!
3
1
June 23, 2024
Отдыхаем не в первый раз!прекрасный персонал!очень уютная обстановка!
4
June 6, 2022
Отель - великолепный! Очень атмосферно, уютно и спокойно! Сервис на высшем уровне! Особенно, хотелось бы выделить работу службы ресепшн! Очень отзывчивые сотрудники и руководство! Выполняют абсолютно любые просьбы сиюминутно! Спасибо за отдых высшего класса! До встречи!
12
May 16, 2022
Были в начале апреля с семьёй, тихо , спокойно, народа немного. Рядом с отелем огромная территория для прогулок санатория Заполярье, все ухожено , цветы, красота 😍
Сам отель маленький, уютный, питание неплохое. Отдыхали в России первый раз, поэтому сравнить не с чем. В целом для отдыха в не сезон - хорошо!
5
September 20, 2023
Отличный отель для тихого отдыха. Не дешевое удовольствие, но оно того стоит. Если хотите отдохнуть в тишине, комфорте, по системе все включено, то добро пожаловать в Острова!
3
2
October 25, 2024
Хорошее спа. Очень достойное место ⭐⭐⭐⭐⭐
May 3, 2024
Отель замечательный. Прекрасное место для отдыха от городской суеты и работы
3
1
December 5, 2023
Отель очень понравился, доброжелательный персонал, отличный spa центр. Обязательно приедем еще
3
1
February 3, 2024
Идеально для комфортного отдыха. Отлично, рекомендую 👍👍👍 Прилетаем домой и хочется обратно. 😅
5
March 9, 2023
Просто великолепно, сервис супер, еда очень вкусная, персонал вежливый и приветливый. Спа потрясающее. Самый комфортный и уютный отель.
4
1
December 30, 2023
Персонал молодцы, обслуживание на высшем уровне, еда бомбическая, атмосфера праздника)))
3
2
August 9, 2022
Отличный отель! Находится посреди санатория, территория замечательная, пляжи чистые. Отель небольшой, нет потока на приеме пищи. Шведская линия замечательна, вкусная и главное здоровая еда!
9
November 2, 2023
Обслуживание на 100%, отдых замечательный, территория одна из лучших в городе, персонал приветлтвый
3
2
October 26, 2024
Все хорошо,меня все устривает,кроме забров кругом.
January 6
Мало людей, отличный косметолог и массаж!
April 10, 2024
Любимое место , 4 раза уже приезжали за 2 года . Очень всё круто 👍
April 25, 2022
Все супер!!! Вкусно, красиво, спокойно, обслуживание на высоком уровне. Чудесный отель, особенно, если отдыхать без детей, что мы и делали. Хорошо, если бы у отеля сделали концепцию 16+.
4
February 18, 2024
Хочется возвращаться снова и снова. Спасибо всему персоналу за заботу и позитив 🙌
4
February 19, 2024
Красивое место, холл, рестораны, а спа -простр чудо👏👏👏Бассейн теплый, большой👍
2
July 10, 2021
Нам очень понравилось!
Из плюсов:
1. Месторасположение. Центр Большого Сочи. Отель имеет собственную закрытую территорию, которая расположена на территории санатория Заполярье. Нет ни железной, ни автомобильной дороги, поэтому тихо.
2. Огромная ухоженная территория с кучей бесплатных "развлечений", всегда можно себя чем-то занять.
3. Питание просто на высоте (во всяком случае для тех кто следит за фигурой). Много зелени, овощей, фруктов (мы были в мае), все приготовлено без излишеств, но очень вкусно, как в хорошем ресторане. Всегда было достаточно рыбы.
4. Свой оборудованный пляж. Для жителей Островов, есть специальная зона с лежаками и зонтиками, которая в отличии от зоны санатория Заполярье работала (несмотря на погоду).
5. Можно плавать в любом бассейне. 1 на территории Островов, 2 открытых на территории Заполярья, 1 крытый в фитнес клубе и ещё 1 на море.
6. На территории несколько медицинских корпусов, можно найти для себя различные программы и процедуры.
7. Персонал заботливый, вежливый.
Минусов не обнаружено.
11
June 20, 2022
Островок рая😍
На высшем уровне все: номера, еда, территория, пляж. Особенно хочу отметить персонал. Ресепшен решает все вопросы очень профессионально и оперативно!
12
January 3, 2024
Отличное место для семейного отдыха! Все на очень высоком уровне!
4
1
May 8, 2022
Отель нам оочень понравился!!! Были несколько дней в мае , погода немного подкачала только . Красивый ухоженный номер, совсем свежий ремонт, интересная концепция по этажам , подогреваемый бассейн 🏊♀️ , просто Фантастическая кухня. Все было очень вкусно! Благодарность поварам кухни)
Вообщем уровень отеля высокий .
Любителям шампанского на завтрак и вкусных креветок на подушке из шпината на обед рекомендую)
Но были два неприятных момента - мы с мужем уезжали из отеля а когда вернулись нас какая то очень строгая сторож (женщина) прям в грубой форме не хотела пропускать моего мужа, так как мы взяли только одну карточку от номера. И начала нас отчитывать , что вы должны были читать правила отеля и носить две карточки !!! И пока она не позвонила и все не выяснила мы не могли пройти в отель.Я все понимаю, что это ее работа, но в какой форме это все было сказано…неприятно вообщем.
И ещё один момент- у нас в номере упал с тумбочки лосьон для тела от отеля и треснул диспенсер в котором он был (мы его не кидали , просто муж задел его и он упал) В итоге нам пришлось за него заплатить 2800!!
5
September 5, 2022
В "Острова"первый раз,все очень нравится,отель камерный,очень тихо и уютно.Обслуживание,питание,персонал-все на высоком уровне.Территория-выше всех похвал.
7
November 4, 2021
Место для спокойного семейного отдыха, с продуманный концепцией, соответствующей своему названию, дружелюбный, отзывчивый персонал, хорошая кухня, подогреваемый бассейн-это фишка, рекомендую ценителям отдыха в стиле "релакс"
10
February 2, 2024
Отель отличный! Питание на высшем уровне! Особенно официантка Олечка!
4
June 1, 2022
Хорошее место, тихое и уютное, отличное питание и персонал ресторана на высоте. Хорошая организация безопасности детей у бассейна.
На мой взгляд администраторы на ресепшен слабое место отеля.
9
2
March 11, 2024
Прекрасный отель и доброжелательный персонал. Недешево , но оно того стоит.
4
May 22, 2023
Отличный отель. Хорошее spa. Отличные рестораны. Большая Территория, вежливый персонал
3
May 18, 2022
В СПА «Острова» всё:еда,обслуживание,номера на высшем уровне 👍 Даже когда прохладно и идёт дождь, купаться в теплом бассейне одно удовольствие) А посещение СПА Центра Лусон это просто рай на земле💗
7
April 2, 2024
Номер на пять. Качество уборки на пять. Бассейн и СПА на четыре. Кухня на четыре.