Вообще совковый сервис просто потряс. Давно в Москве с таким не сталкивалась. Делала заказ один раз в этом магазине и тогда уже удивила раздражённая манера разговора владелицы. Но ок, не стала придираться, сделала заказ, доставили нормально, всё устроило. Сегодня захотела заказать большую подарочную корзину в подарок. Полдня не могла дозвониться. Затем хозяйка ответила раздражённо "Если звоните из Греции - звоните на другой номер, вам ответят по-гречески". Я сказала, что мне не надо по-гречески, я говорю по-русски и звоню я по бесплатному сервису, то есть для них входящий бесплатно. На что мне было сказано "перезвоните мне через час, мне некогда" и брошена трубка без до свидания или хотя бы извинений для приличия. Ребята, это что за колхозное ведение бизнеса, ау? Я перезвонила, только в другой греческий магазин, коих в Москве море и сделала заказ там, получив прекрасный сервис и тонну радушия в греческом духе. В общем очень не рекомендую, людям надо научиться клиентоориентированности и минимальной вежливости.
Не верьте злопыхателям Уже несколько лет заказываю и даже подключились соседи. Всегда довольны.Все очень здорово Всем рекомендую. Бывают приятные скидки Удачи вам ОСТРОВ!
Очень качественное оливковое масло из Греции (кто знает, тот подтвердит, что ни испанское, ни итальянское масло не сравнятся с греческим)! В последнее время в ближайших гипермаркетах стало сложно найти оливковое масло с кислотностью 0,5 и меньше. Даже знаменитая Минерва стала выпускать масло с кислотностью 0,8. А в Острове деликатесов есть масло и 0,5, и даже 0,3. И очень вкусные греческие оливки! Спасибо!
Замечательный магазин! Наконец-то мы нашли то, что искали много лет. Вкуснейшее оливковое масло, прям как от фермеров. Сладости, пироги, оливки! Будем заказывать снова и снова!
Не ожидал такого большого ассортимента, купленные на пробу маслины и оливковое масло, по совету продавцов оказались супер, по цене и вкусу.
5
Show business's response
Семья Трубниковых
Level 12 Local Expert
February 3, 2022
Сам магазин шикарен. И выбор и хозяин, а вот девушка, которая отвечает на звонки, не выполняет свои обещания касательно предоставления обратной связи по заказу, что отражается на репутации магазина и соответственно моей оценке.
Заказываем продукты в этом магазине регулярно в течении 4 лет. Качество продукции, обслуживание - всё на высшем уровне.
Благодарим весь коллектив интернет-магазина и желаем успехов и процветания!
Магазин-склад продуктов из Греции. Находится в офисном здании бывшей администрации Юбилейного. Вход со стороны подземной стоянки. Сам магазин, действительно, похож больше на складское помещение. Покупали на пробу оливки, замороженную выпечку из теста фило, долму и красное вино. Всё понравилось: вкусно и качественно. Хозяин - грек, что добавляет оригинальности магазину. Приветливый, приятный человек и делает скидку, если берете много.
Хотелось бы поблагодарить Елену и ее мужа за такое разнообразие продуктов, масло наивысшего качества, лет 5 закупаю оливковое масло только в этом магазине.